リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（463ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築20年弱の一戸建てのバスルーム、洗面所のリフォームです。
トータルでは色々協力していただき満足いく施工になりました。
雨が降って当日困りました。事前に、雨だと荷物の置き場所が一部屋位必要と言われていましたが、そんな部屋空いていません。当日急遽玄関先の駐車場の自転車を避けビニールシートで屋根を付けて施工していましたが、それもない家の場合どうしていたのでしょう。延期でしょうか？事前に検討しておいた方が慌てないですんだと思います。
施工は丁寧にしてもらいましたが、最終日にバスルームの隅に傷があることを伝えましたが、その確認などないまま終わってしまいました。
養生してある廊下が、毎日帰られた後砂か木屑などでザラザラしていました。雑巾では拭いてくれていましたが、掃除機してくれたら良かったかも。
狭い洗面所を試行錯誤で使いやすくしてもらいました。ランドリーラックのサイズ調整助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
家から近くに会社があるから。
大手にはない対応力を期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回は、浴室と洗面室のリフォームをお任せいただきました。
洗面室は使い勝手を考慮し、造作にて対応致しましたランドリーラックは、仕上がりにご満足頂けているとの事、とても嬉しく思います。
雨天時の施工につきまして、事前にご案内させていただいておりましたが、行き届かない所がございまして失礼致しました。
当日はあいにくの雨でございましたが、お客様のご協力もあり、無事施工できました事、感謝致します。
この度お客様から頂戴しました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたいと存じます。
またリフォームについてお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいの一言！
難しい工事であることは素人目にも明らかなのに、期待通りどころか期待の遥か上を行く出来に驚かされた。
お客さん(私)の期待を裏切ってはいけないと、敢えて控えめな説明しかしなかったと後から伺ったが、私が勝手な希望をお伝えした時から社長にはゴールが見えていたようで、これがプロの仕事かと感心する。
自社の職人さんだからか、商売気がないのか、工事内容の割に安く請負っていただけたのも非常に助かった。
今後のメンテナンスを含めて、リフォームの際には必ずこちらの会社さんにお願いしたい。
この会社に決めた理由
建物の構造に関わる難工事を希望していたため、経験豊富な業者さんの腕に期待してホームプロの評価が高い数社を比較したが、多くの業者さんに無理だと断られたり、非常に高額な見積りだったり、難しい理由を並べられたりする中で、社長は真摯に話を聞いてくださった上で前向きな回答をくださった。
提案内容が最も良く、金額も納得だったので断る理由がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。中古物件を購入しリフォームする工事条件に、ルーフバルコニーが欲しいとの優先順位が高く、解体してみないと何とも言えない難しい工事ではありましたが、お客様から夢のようなリフォームがしたいとお話しをやりとりしていく中で、難工事の為、他の会社様からすべてお断りをされたことを聞き、今回の工事をあえて請けさせて頂きました。工事が半分しか終わっていないうちから、『お客様から想像を遥かに超えている』とお褒めのお言葉も頂き、職人一同納得の行く工事となり、久しぶりに私自身リフォームの感動を味わうことが出来ました。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
担当の方、設計士さんの雰囲気が良かった。
良心的な価格。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
ご依頼に迅速に対応出来ず、ご迷惑をお掛けしましたこと
申し訳ございませんでした。
担当者の段取りやお客様への配慮についてご意見いただきました点、今後お客様のご負担が少しでも軽減できますよう努めて参ります。
他にご検討の機会がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家から近い事もあり対応が早く、特に担当者には無理難題を聞いて頂き、大変感謝致しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,666,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良い職人さんに施工してもらったので良かったです。
職人さんと営業担当者の連携不足（電話で怒られていた？）もありましたが、
何とか挽回して頂き仕上がりも上々です。
無金利ローンが利用できる点も非常に助かりました。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりの中で一番納得のいく見積もり価格と内容であった。
こちらの要望に対し悩まずに出来るとの回答を頂いた。
施工時には職人さんが苦労されていましたが、何とか要求通りに仕上げて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
工事中、少し材料が足りないなどの不手際があり、ご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
完成後にお風呂とトイレの仕上がりをとても喜んで頂き、そのお姿を見て私も大変嬉しく思いました。また、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
人柄は良く信頼できると思いますがもう少し連絡をこまめにした方が良い
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
工事させて頂きありがとうございました。
この度は至らないところもあり、申し訳ございません。
お客様の声の元、皆様に信頼されるよう努力いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
浴室は大変満足、娘が仕事帰りに浴室に直行するほど気に入ってるようです。
衣服乾燥機があるだけでかなり楽になりました。
ここから娘からのコメントです。
浴室は、大変満足している。母のための手すりバーが絶妙なところにつけてくれてありがたい。疲れてるときにあのバーがあって助かったことが度々ありました。
苦言を申し上げるなら、洗面室のクロスがあまり綺麗に仕上げられたとは思いづらい、石膏ボードの欠けを処理せずそのまま張られてて凹凸が目立つ、クロスの縁があまり綺麗に切断されていない、シーリング処理が甘いなど日がたつほどそういうものが目につくようになってきてるので技術の見直しや改善など、もう少し修業して頂きたい。
ここまで。
こちらの事情を汲み取って、色々配慮して頂き感謝を申し上げます。
施行中、養生や掃除が隅々とちゃんと行われておりとても感心しました。
次回のリフォームもお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼をお願いする前のメッセージが大変読みやすくく施行期間や金額など、こちらが一番に知りたかったことをしっかり明示してきたことが一番好印象だった。
・ホームページの内容が見やすく、わかりやすかった。
・浴室のリフォームの実績が他店より多く感じた。
・バリアフリー化のリフォームが得意そうに感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。大変ご配慮頂き、職人さんも作業しやすく予定通りの工事を行うこと出来ました。ユニットバスに関しましては、ご満足との事で大変うれしく思います。クロス工事では、技術不足でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。技術向上に努めてより良い工事が出来る様、努力して参ります。また何かございましたらご依頼頂けたらと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事担当にの大工さんなど非常によくできており
工事の進行具合などもわかりやすい
人柄もいい人が多いと見受けました
6月の地震の後にも関わらずスケジュール通り
やって頂きました
家内の細かい注文に的確に応じていただき
ありがとうございました。
後せっかくの入居前に飛来物が飛んできて今も工事お願い中です
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格が思ったところで選定できた
工事進行の説明もシンプルでわかりやすかった
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの施工業者のなか、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございました。立て続けの地震や台風でバタバタしてしまい、お客様へはご不便をおかけして、まことに申し訳ございませんでした。その中でもお客様のお心使いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも感謝しております。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。台風での件もございますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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