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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ(462ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,644件の評価・クチコミを公開中!

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13,108件中4611〜4620件表示
検索条件
  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 浴室・バス
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5
工事完了日:2019/02/17
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

商品の納期と職人さんのスケジュールが合わずのびのびに、あげくに商品を間違えて
またのびのび。
壁紙では喚起のふたを壁紙でふたされました。

この会社に決めた理由

近くてレスポンス良さそうだった。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
弊社では今回の事象を教訓とし既存手順に対して以下のルーチン改善を図ること
を社内対応策として決定いたしました。

① 着工時に書面による工事仕様及び工期の相互確認(施主様・監理責任者・施工責任者)
② 毎日の作業進捗確認・工程管理のトリプル・チェックと徹底(作業責任者→施工監理者→監理責任者)
③ 小まめな不具合確認の徹底(施工監理者/施主様)
④ 完工検査の手順・チェックリスト改訂(施工責任者・施工監理者・監理責任者・施主様)
⑤ カスタマー・ファーストと顧客満足に関する意識高揚とアファーメーション<適時ミーティング等>(全員)

 今後は『カスタマー・ファースト』の社是に則り、顧客満足と高品質工事とを高次元で融合するよう努力して参ります。

以上

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 ダイニング
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積は予想を超えていましたが、他社も似たような数字であったので、特別に高いということはなかろうと思います。変形物件にも適合できるようなモノを探し、かつ他社の提案より広いバスユニットになったのはヒットだと思います。工事物件は施工会社の所在地からはやや遠いのですが、自治体への補助金申請なども厭わずにやっていただけました。工事も段取りがうまくできており、「寒い季節なので、1日でも早くお客さんが暖かい風呂に入れるように」との施工会社の思いどおり順調に進みました。

この会社に決めた理由

見積の提出を急いでもらったが、1週間で正確な見積が出てきました。古い家で変形天井ゆえ一般的なメーカーは入らないとのことで、それに対応できるタカラのユニットの提案がありました。また、担当者からメーカーのショールームへ行くようアドバイスがあり、色決めやカタログでは判らないコストダウンの検討が出来たのは良かったと思います。惜しむらくは、自治体から断熱・省エネ工事を行った場合に補助金が出ることを施主側から言わせるのではなく、提案に含めていただきたかったです。工場自体は、遠方にもかかわらず来てもらい、現場監督も「この際何でも言って下さい。」という感じで、簡単な予定外の仕事も甘えてお願いした部分もありました。総じて担当者も工事人も親切でレスポンスも早く、予定どおりの工事が出来て良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から当社をお選びいただきき誠にありがとうございます。
大変高い評価を頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お施主様のご要望を叶えるために、最大限のご提案をさせて頂きました。
これからもお客様に信頼されるよう、そして安心してリフォームをお任せいただけるよう努力していきます。

今後もお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 長野県 上田市
価格 2,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

冬場の天候の良くない中で最短で工事をして頂きありがとうございました。
見積りに際しても何通りかの工事方法をご提案頂き大変良かったとおもいます。
工事の仕上がりも丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

安心できる担当者の人柄と実際提案頂いた内容についても納得できた為。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。『大変満足』の評価を頂けたこと、とても嬉しく思っております。年越し前に浴室のユニットバス化と車庫のシャッター入れ替え、年明けに境界目隠しフェンスの工事をさせて頂きましたが、晴れ間の良いタイミングで施工が進められ、順調に工事を終えることが出来ました。期間中お母様にはご不便をお掛けし大変だったかと思います。いつも何かとお気遣いを頂き、ご理解とご協力、本当にありがとうございました。また何かお困りごとがございましたら遠慮なくお声掛け頂けたらと思います。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

施工地 富山県 富山市
価格 1,728,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/02/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

要望に応じてすぐ対応してくれ、工事に携わる方々も皆さんとても丁寧で親切でした。壁や柱など見えない部分もしっかり補修して仕上げてありました。皆さんとても感じが良かったです。何かあったらまたお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初対面での印象がとても良かった。
細かい説明が分かりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございます。2世帯で住むとのことで、気にしている古い部分を一通り直し、イメージしていた金額よりも高くなり大規模のリフォームとなりましたが、耐震も含め、今後20年住む為のリフォームは出来たのではないかと思っております。また、弊社を全面的に信頼してくださいまして、誠にありがとうございました。生活動線なども考え、職人一同やりがいのあった工事でした。今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 豊島区
価格 9,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が不在の時もサポート体制がしっかりしており、信頼できました。

この会社に決めた理由

担当の方を始めとして、早い対応で丁寧に説明いただき、不安がなくなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は内窓新設工事をご依頼いただきありがとうございました。お見積り提出後、担当者が不在だったためご迷惑をお掛け致しました。
防寒対策としての内窓新設でしたので、お客様のご協力をいただき順調に完了することができました。
今後もお住まいのお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをいただきますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当に大変お世話にならりました。
リフォーム中もいろいろとこちらの追加注文が出てきたにも関わらず、快く引き受けてくださり、感謝しております。
またリフォーム箇所にも小さな気配りが散りばめられており感激しました。
また何かあった時にはまた是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かったのと、こちらの要望に対しての提案力があったこと。

リフォーム会社からの返答

数ある会社の中より、弊社ご依頼いただき有難うございました。
また満点でのご評価頂きまことに感謝です。
今回は、水回りのリフォーム及び駐車場拡張の外構工事でした。
既存のリビングや浴室に関しては適切な断熱がなされておらず、真夏や真冬は大変だったと思います。
頂いたお声にもありますが、弊社はお施主様に見えなくなってしまうような部分の施工であっても、決して手を抜くことなく責任施工しております。仕上がりの見えてくる部分にはなおのこと細心の注意を払い施工させて頂いております。
昨今では、見えない部分で手を抜く悪徳業者が多いと聞きますが、弊社に限っては絶対の自信をもって施工しておりますのでご安心ください!!
またアフターフォロー含め、些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡頂ければと思います。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 久留米市
価格 4,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんはじめ社員の皆さん、大変お世話になりありがとうございました。
打ち合わせではその都度的確なアドバイスをして頂き、結果希望通りのリフォームになりました。
施工中もこちらの質問や要望にしっかり答えてくれたので、安心してお任せすることが出来ました。
お風呂もトイレも本当に快適に過ごせる空間になり喜んでいます。
狭い洗面所も棚を作って頂いたので、スッキリして使いやすくなりました。
とにかく、お願いして良かったです。
又、何かリフォームする時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高くしかも近隣の業者さんだったので、見積りをお願いしました。
最初に来て頂いた時の社長さんの説明がとてもわかりやすく、色々と話をしていく中で信頼できる方だと思いお願いする事にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事でも、快く見積もりをとってくださり、助かりました。こちらの意見もしっかり聞いてくれて、よりよい商品がないか探してくださったのも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

担当の方が丁寧で、できるだけ希望に合うように考えてくださったから。小さな工事だったのに、快く引き受けてくださって、ありがたかった。
また別のリフォームもお願いしたいと思った。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。より良い暮らしのためにというお気持ちでいただいた工事に大小はございません。工事にご満足いただけて大変嬉しく思います。
またアフターメンテナンスなどでもお伺いさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 195,328円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査で2名来られ、しっかりと時間をかけ、床下まで調査をされ納得のいく説明と提案でした。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・納得のいく価格だったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に任せて頂き誠に有難うございました。
現地調査の際は、確認漏れ等が出ない様に時間を掛けて丁寧に行う事を心掛けております。
しっかりと事前確認に出来ていましたので、
工事中も段取りよりスムーズに行う事が出来ました。

今後もアフターフォローもございますので、
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 福岡県 古賀市
価格 2,123,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/02/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あいさつマナー説明が良く、かなり途中で変更があったが親切に対応してくれ、理想通りの形にしてくれて、ひとつひとつの仕事も丁寧でそれに対する説明も丁寧で、何より他の業者さんよりスピーディーでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
工事前のお打合せもスムーズに進み、現場も空けていただいたので、工事が始まってからも順調に進めることができました。
施工中の確認事項にも迅速にご回答いただけるなど、お客さまには大変助けていただいき、お客さまのご協力があってこそご満足いただける仕上がりになったのではないかと私も大変嬉しく思っています。心より感謝を申し上げます。
お打合せを通してご家族皆さまのの仲の良さがとても印象に残っております。
また何かお困りごとがございましたらぜひお手伝いさせていただきたいと思っておりますので、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 豊田市
価格 10,567,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
13108件中4611〜4620件表示

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まとめ

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戸建住宅の浴室・バスリフォーム工事の評価・クチコミは13,108件登録されています。
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