リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（460ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても素早い対応で、我が家の要望に色々と答えて頂きました。色々な選択肢を提示して頂いたり、水回り等も一緒にショールームまで来て頂きました。リフォームが完成して気になる所があっても、嫌な顔せず、素早い対応をして頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、担当の方には色々と聞いて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客様の復旧工事にご協力できたことを嬉しく思います。
今後ともアフターメンテナンスはもちろんのこと、些細な事でもご相談頂ければと思っております。これからもどうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
業者の対応、段取りも良かったが、価格が適正だったかどうか、不満が残った、そもそも、ホームプロからの紹介が1社しかなかったのが問題、業者紹介サイトのうたいもんくとは違ったのが残念である
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介が1社のみだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼誠にありがとうございました。工事中は駐車スペースを確保して頂きまして、スムーズに工事を行う事が出来ました、ありがとうございました。今回を機に、末永くお付合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 大月市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
親身になってアドバイスいただきありがとうございました。
満足です。
この会社に決めた理由
親身になってアドバイスいただき、提案力と信頼感があった。
ホームプロでの評価もよかった。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価を頂戴しながら、ご連絡遅くなり申し訳ありませんでした。お客様には、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。リフォーム案件がございましたら、お声をかけていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 90,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
これから何かあったときはお願いします
この会社に決めた理由
こちらの身になった分かりやすい説明で色々と気を使ってくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回 取替えさせていただきました水栓はＴＯＴＯ製です。
ＴＯＴＯは壊れた時の対応や部品の供給に対し
しっかりしておりますので安心して使っていただけると思います。
弊社はこの地域で地元に愛される工務店を目指しております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
お家のことなら、どんな小さなことでもお気軽にお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 28,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
全体的には良かったが、電気アンペアの変更について、契約の際に説明されたというが、こちらの認識不足で最後に嫌な思いで終わった。今後生活の上で不安が残ることになり、困っている。そのため、評価が下がってしまった。
この会社に決めた理由
他社より価格が抑えられていたので。
担当の方がいい感じだったので。
始めての訪問で丁寧にみて頂いた。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠に有難うございました。ご実家の4階建てビルの2階部分にご家族3名でお住まいになるための、水まわりのリフォームをご依頼頂きました。電気のアンペア数の変更の件で最後にご満足頂けなかったことは大変残念です。工事を振り返りますと、リフォーム後に生活される人数が増えることは予め承知しておりましたので、これまでのアンペア数で問題がないか、こちらから確認をするべきだったと思います。また、電気の引き込みにつきましても事前に建物と立地条件をお調べした上で、容量を上げる場合にはどのような工事、手続きが必要になるのか、将来も見据えてお伝えするところまで行っていれば、ご不安が残ることもなかったように思います。大変申し訳ございませんでした。今回の件は社内で共有し、常にお客様の立場に立って考えることの大切さを再確認いたします。今後につきましては協議させて頂きたくよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中でも、精一杯ワガママ言わせていただき、本当に小さな要望も気持ちよく対応していただきました。色んな会社の方とお話ししてきましたが、早く成約したいでしょうに、納得いくまで時間をかけて相談にのっていただき、受け止めていただいた会社さんです。おススメです。
この会社に決めた理由
担当者のＫさんの誠実さ。営業の方の対応で、その会社の印象がきまりますよね。とても誠実に真面目にシッカリとお返事いただきました。他の会社と大きく違うところでした。
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。いただいたお言葉を しっかりと胸に刻み 今以上にﾘﾌｫｰﾑ建築に励みます。
| 施工地 | 静岡県 藤枝市 |
|---|---|
| 価格 | 3,445,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の施工経験豊富なアドバイス、新築と違い、リフォームは、ポストや表札も取替が大変手間だったのに、丁寧にサービス対応してくれた。こちらのいうことに対して、否定的なことは言わなかった。予算通りにリフォームができたのは、この会社のおかげだと感謝いたします。
この会社に決めた理由
3社現調後見積の結果、こちらの会社がこちらの要望が全て入った見積書をくれた。現調の際、簡単なねじのゆるみとかすぐ直してくれたり、キッチンの仕様をすぐカタログをみて説明してくれて、我々の要望を聞き逃さない、要望にちゃんと素早く答えてくれた。会社に帰って確認してみるということがなかった。担当者の対応が優れているからであろう、要望をすべて満たした見積書で検討しやすかった。他社はグレードアップの製品を提案してきたりして金額が膨らんだ見積書だったが、こちらの会社は、自社の得より私たちのお買い得を重視してくれた提案をしてくれた。おかげで施工金額は予算通りに収まり、快適なリフォームができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
また、【大変満足】の評価と、具体的なお声も沢山頂き誠にありがとうございます。
実際にこうしてお客様のお声を頂く事により、担当者には今後の励みになります。
社内全体でもお客様の声を共有させて頂く事で、他スタッフも見習い、全体で切磋琢磨し、今後のお客様にもまた喜んで頂ける様なリフォームをさせて頂きたいと思います。
アフターメンテナンスもしっかりと対応させて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さなリフォーム箇所まで丁寧に対応して頂き有り難うございました。仕上がりに大変満足しています。担当者の方の人柄も好感が持てました。
この会社に決めた理由
提案やプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は【大変満足】という高評価をいただき誠にありがとうございました。
施工中は色々と作業員が動きやすいように、前日に家具やベット移動など配慮いただきました。改めいまして感謝申し上げます。
引き続き、リピート工事も喜んでいただけるよう施工対応いたします。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,746,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ その他 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。 仕上がりも価格も大変満足しています。当初の予定日に接着剤の種類の発注を間違えてしまったとのことで工事が延期になってしまいましたが正直に話して謝罪いただけた点に誠意を感じました。
また、今回のリフォーム工事の内容を私のブログ（リフォーム速報：https://xn--jckte8ayb1fq18zu2ve.com/bathna/）に載せることの許可をいただきありがとうございました。浴室の床をバスナフローレに変えた今回のリフォームの様子や使ってみた正直な感想を記事にさせていただきました。
この会社に決めた理由
他の2社と同じ提案内容で価格が最も安かったから。
リフォーム会社からの返答
今後とも努力し、お客様のご要望にお応えできるよう、日々邁進して参ります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 57,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当さんは的確なアドバイスや迅速な行動力で非常に頼りになります。
当初の希望予算を大幅に越えてしまいましたが、お願いして良かったと妻も満足しています。
リフォームを検討中の皆さん、一度相談する事をお勧めします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、他社の担当と比べるとこちらの意向を汲んだプランできちんと提案して頂き、知識も豊富でアドバイスが的確だったから。
追記、他社の担当は希望金額を忖度するあまり、こちらの意向とは違うプランしか提案して来なかったので。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,491,616円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
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