浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（30ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算よりも価格が増えてしまったが、その理由もしっかり説明してもらい納得した上での施行とたりました。
最初から最後までとても満足しております
ありがとうございました

この会社に決めた理由

数件の相見積もりを行い、納得の価格、わかりやすい説明、丁寧な対応、素早い返信や対応など、とても快く感じたので、この会社に決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期短い工期で仕上げて、価格押さえて頂きました、仕上がりにも大変満足してます。

この会社に決めた理由

こちらの急な要望に合わせて来て頂き、迅速に見積もり、それに対する説明も丁寧だったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

N様　大変良いリフォームをありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと、提案力と人柄と価格

お客さまのご感想

入ってもらった業者がひどすぎる。仕事が雑。
たくさんありますが、特にコーキングがひどすぎる。
修正してもらいましたが、ひどすぎる。
自分でコーキングすることにします。

この会社に決めた理由

一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容変更の即対応、一部手直しが有ったがすぐに段取りして頂いた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とリフォーム内容のアドバイスなどが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

子供達も独立し、夫婦二人と犬との暮らしになりました。
バリアフリーを前提に、私自身が描いている考えを具現化頂き、また色々とアドバイス頂き、リフォーム完成後の我が家は、想像以上に素敵な住まいになりました。
リフォーム中にも私のアイデア変更希望を聞いて頂きましたが、具現化の為に対応頂き、
担当者の方には大変感謝しております。

この会社に決めた理由

希望する内容に対し、誠意ある的確な回答と迅速さ。
金額もそうですが、それ以上に親身になって対応して頂いたところが、任せて安心出来る会社だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

忙しいようで職人さんはすべて外注さんでしたが、この職人さんたちが素晴らしかったです。皆さん、明るく丁寧で話しやすい方ばかりでした。仕事は早いし、仕上がりも綺麗。素人の質問にもニコニコして答えてくれました。
設備＆大工さんは、細かいところまでコダワリを持ってやっていました。棚やタオル掛けの高さなど、こちらの希望を確かめながら工事してくれました。
クロスの方は、急に頼んだドアのシート張りを狭いところで綺麗に仕上げてくれた上に、新築時に間違っていたドアのカギを正常な形に直してくれました。
電気の方はダウンライト1つの位置にも気を使ってくれました。
営業さんが来られなかった日に「○○が来られなくて、すいません。」と職人さんが朝一におっしゃいました。外注ですが、こちらの会社の一員として対応しているのだとよくわかりました。
仕上がりは、満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

初めてメールで問い合わせた時、メール受付している方が、とても感じの良い返信をしてくれました。自社の売り込みではなく、こちらの希望に寄り添って答えてくれる態度に好感を持ちました。「この方がいる事務所は雰囲気が良いのでは」と思い、やり取りを続けることにしました。
営業担当の方は、ちょっとした行き違いがあると素早く、一生懸命対応してくれます。迷っていることを相談すると、分かりやすく、自信を持って説明してくれるのがありがたかったです。
どちらの方も「こちらの希望をしっかり聞いてくれそう、相談しやすそう」と思わせてくれたのが契約の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各仕事での職人さんがしっかり責任を持って仕上げていただいた。
担当の方が随時現場に入っていただき確認報告を頂けました。

この会社に決めた理由

担当の方の見積もり時の資料が一番丁寧で希望に対応してもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブルはいろいろありましたが、ちゃんと対応していただきました。
お風呂のリフォームは最初に出来上がっていたのですが、最終チェックで排水トラブルが発生し、引越後二週間程お風呂に入れない状態でした。
壁紙の貼り忘れがあったり、隙間が空いていたり、空気が入っていたり、クロストラブルもありました。
クロスは今年中に修復して頂く予定です。
その都度しっかり対応してくれるので、安心です。

この会社に決めた理由

床下環境改善工事が必要だと思った為。
担当者の方の説明が丁寧で説得力があり、印象がよかった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工も含め、上記内容もあり、満足しております。

この会社に決めた理由

7社とやり取りしましたが、一番、価格面、対応面、商品説明もよく、ご担当者も良く満足出来そうだったから。