浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（267ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

通常では入らないサイズの大き目のサイズのユニットバスを入れていただき、おかげさまで足をのばして風呂に入ることができるようになりました。
細かな仕様提案・施工と綺麗な仕上がりで大変満足しております。
担当の方だけでなく、施工・検討いただいた方々にも感謝しております。

この会社に決めた理由

・想定を超えるご提案（想定よりも大きいサイズのユニットバス）
　他社様からは難しいとされた施工内容だったが、入念に調査・検討いただき、しっかりと施工・完成いただきました。
・使用場面を想定した細かなご提案

お客さまのご感想

良かった点と悪かった点がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価（品質）が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で担当の方の説明が丁寧でこちらの質問や要望に真摯に答えてくれました。仕上がりも想像していた以上で大変満足しています。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事プランの説明が的確で複数見積りした業者さんの中で予算的にも良く信頼できそうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の気さくな人柄と的確なアドバイスのおかげで希望通りの仕上がりになりました。
細かいことにも丁寧に対応して頂きました。不用品の撤去始末もすべてお任せできたので助かりました。
職人さん達のプロの技も見せて貰いました。また次もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初めて来てもらった時に、一つ一つ希望を聞きながら、それが本当に必要かどうかを確認してもらえたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問をすれば的確に納得(理解)できる答が返ってきました。わからない、判断ができない事に関しては曖昧な返事をするのではなく、しっかり確認をした上で回答してくれました。

この会社に決めた理由

リホーム内容(水回り)に特化した会社だったため。
地元で長く仕事をされていること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
制限の中で最善のご対応と評価しました。
今後発生の事案も相談させていただければと思っております。
ただ、今回はご提案価格を信頼して価格交渉はほとんど行いませんでしたが、見積内容を再評価すると工数見積もりのバラツキが少なくないように思います。
今回の実績を再評価していただき、次回のご提案に期待しています。

この会社に決めた理由

・地元の業者であった。
・ホームプロでの評価が良かった。
・業界友人の意見を参考（信頼できる業者）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足してます。又、何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

価格が、納得がいく値だつたこと、思い通りのオプションがつけらるたこと、担当者が良かったことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
最初の希望は「こんな風にしたい」というぼんやりしたものでしたが、常にこちらの目線で考えてくださり素敵なリフォームが実現できました。
担当の方はもちろん、現場の職人の方々も皆さま丁寧で、安心してお任せできました。
契約前や工事中に細かい点の確認や相談をさせていただいた際にも嫌な顔をせずすぐにご対応いただけたり、なるべく既存のものを使えるよう配慮し工事後に減額してくださったり、端々に誠実さやプロ意識を感じました。
仕上がりもきれいで、機能的にも全く問題ない上に動線がよくなり大変満足です。
またの機会にはぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊最初に現調・見積もりに来ていただいた際に、できることとできないことをきちんと教えてくださり、現場に強く誠実で安心してお任せできると思いました。
＊こちらの意に反して高価なものを提案されることは一切無く、常に生活者目線で最適なプランを提示してくださったため。
＊連絡対応もスピーディーかつ丁寧だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

詳細な記載の見積書、価格、担当者の方の応対がとても良かったため、工事をお願いする事にしました。
工事に当たっては、解体、配管、設置、内装工事とそれぞれを担当する職人さんが来ましたが、現場合わせにも快く対応いただいたうえ、皆さん丁寧な仕事をされていて、とても満足のいく仕上がりになりました。
リフォームが必要な箇所がまた出てきた時には、是非お願いしたい会社さんです。

この会社に決めた理由

数社で相見積もりをしたところ、価格、見積書の記載の細やかさ及び担当者の方の応対の早さがとても満足がいくものでしたので、お願いする事にしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家の傾きがひどく、正直住めるのかと不安でしたが担当の方に相談し予算内でリフォーム可能と言って頂けたので安心出来ました。こちらの都合で工事が遅くなってしまいましたがきちんと対応して頂き当初からお願いしていた大工さんにお願いすることもでき
たのでよかったです。正直ここまできれいになると思っていなかったのでとても嬉しかったです。今回お世話になった担当の方はじめ作業に来て頂いた業者の皆さんありがとうございました。まだリフォームしないといけない所もありますのでその際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。
要望に対してきちんと予算内で出来るように見積もして頂けたから。