浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（269ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者とも密に連携が取れた事。
こちらの要望を真摯に聞き入れてくれ
その上でアドバイスがあり、
初期に構想していたものよりはるかに良いリフォームができた

この会社に決めた理由

迅速な返信や回答があり、スムーズな取引ができた

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工前施行中に細かいお願いをしても担当の方や職人さんはとても迅速な対応をして頂きました。
また細かい部分まで配慮して頂いていたので大変良かったです。

この会社に決めた理由

希望金額に対して大変満足のいく提案と希望通りの金額で提案して頂いたのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームありがとうございます。
担当者へお願いして安心して完成を待ちわびました。

この会社に決めた理由

担当者の対応に大変満足したため。
リフォームの要望にたいして、納得のいく提案を頂けた。
他社に比べ質問の返事、動きが早くリーフォームをお願いしたくなった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中、毎日丁寧に掃除をしていってくれたのが良かった！と義母が褒めていました。

また、先日は施行場所と関係のない場所の相談・修理をして頂きとても感謝しております。


古い家なので、またリフォームしなければならない箇所が出てくると思います。その際はまたご相談させて下さい！

最後に、評価が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

最後、２社まで絞り迷いましたが、主人は迷いはなかった様子でしたのでこちらで決めさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄がよく
いい意味で地元の業者さんだなと思います

この会社に決めた理由

現地見積もり時に
感じが良く、経験豊富でその場で金額の目安を提示してもらえたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

既存の出窓をいかした浴室のタイル→ユニットバスへのリフォーム。
不安でしたが、さすが、サッシ屋さん。窓の大きさを最大限に残して、そのうえアルミパネルの外観、見事です。足場が全くっていうほどなかったのに綺麗な仕上がりで、満足しています。和室の内窓も、ご苦労されたと思います。想定外のことにも、きちんと最後まで見た目にこだわった仕事をしてくれて驚かされました。

この会社に決めた理由

最初は、ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしましたが、担当者の方の優しい雰囲気のお人柄のうえ、見やすく分かりやすい詳細な見積書に親切で信頼できる会社だと思い依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工や品質管理はしっかりしており満足がいったものの、追加料金部分(アスベスト処分費8万)に関しては、見積もりに別途項目で記載(見積りの時は正直、アスベストはほとんど関係のないような雰囲気だったので記載してた事も忘れてたくらい)してるとはいえ、ハウスメーカーにアスベストの有無は問い合わせした方がいいとか具体的なアドバイスを頂きたかった。他にもリフォームは考えてるので今後の教訓としたい。

この会社に決めた理由

以前リフォームをお願いしており、施工内容などに信頼があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者・工事の方も丁寧で必ず説明・確認してくれ、とても安心感がありました。
工期もこちらの要望とおりにしていただき、ありがとうござました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者が丁寧・迅速に対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になりました。快適な生活を送っています。ひとつお願いがあります。引き渡し前に排水やガス給湯機の点火確認をお願い致します。

この会社に決めた理由

施工実績を参考にしました。また、担当者の人柄が良く説明が分かりやすい上に、対応が早かったことも契約した理由の１つです。

お客さまのご感想

他社に比べ担当者の返信が遅い。
急いでいると伝えているのに、3～4日返信を待たされる。女性の担当者は対応もよく、色々ときを配ってくださり助かりました。

この会社に決めた理由

コロナ禍なので、倒産しない程度の規模の会社がよかったため。