バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（50ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣への配慮や外壁塗装の色についてのリクエストへのご対応など、臨機応変にご対応いただき感謝しております。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

過去実績の高評価と契約ご担当者の丁寧な接客、説明。見積り金額も最も安く、コストパフォーマンスが高い会社だと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新築以上の自宅にしていただきありがとうございました。建売りの家ですので外壁とタイルの配色は気に入ったから買ったものの、自分達の理想とまでは言えない状態でしたが、今回家族決めた色を艶消しの素敵な塗料で塗り替えていただき、懸念だったタイルも綺麗に塗っていただき、大満足な仕上がりです。
社長はもちろんの事、全ての職人さんが非常に感じが良く、テキパキかつ丁寧な仕事をされているのを見て、より安心しました。常に現場が綺麗で、毎日掃除をされてから帰っていかれる姿に感銘を受けました。全ての作業終了後もゴミ拾い、窓拭きをしていただきました。最初から最後まで不満な事は一切無く、こちらの会社にお願いして本当に良かったと家族一同思っております。外壁塗装は会社選びが難しいというのが数多くの会社を探してきた私の本音ですが、こちらの会社に出逢えて本当良かったです。

この会社に決めた理由

評価も高く、常に誠実丁寧な対応に安心感をいだき依頼しました。私の家の外壁はタイルとの組み合わせで、タイル部分に排気口がありライトベージュのタイルに黒い汚れついており、この汚れをとって欲しいと思い塗装を検討し始めました。家の施工会社の系列会社、ホームプロ、他のサイトからの紹介、ネットで検索したおすすめの会社、チラシから約50社ほどの候補から最終的には6社に現地見積をいただきました。こちらの会社は私が最も気にしていたタイルの洗浄方法を検討してくださり、汚れ落としの専門家とタイルをどこまで落ちそうかを検討して下さり提案して下さった唯一の会社でした。また家の外壁に適した塗料も提案してくださるのと同時に、私達が不安にならないよう施工方法についてもわかり易く説明してくださいました。どのような質問にも常に誠実に回答してくださり、やり取りを重ねれば重ねる程、信頼感が増しましたので依頼しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

とても良い

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、相談に乗ってもらえた。

お客さまのご感想

仕上がりが思っていたより悪い
材料が多くあまっていた?　　　　　
その余った材料の金額は?
歩行材敷が無い為、降雨後は使用することが出来ない。

この会社に決めた理由

工事代が希望金額である為。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、リフォームをお願いしていた事以外にも必要箇所に気づいてくださり修理してくださり感謝しております。
工事前や工事期間中もメッセージを送るとすぐに返信、対応していただけ非常に助かりました。
また、工事に来てくださった職人さんは、私が会社に行く時には「いってらっしゃい」とお声をかけてくださり、若い方でも礼儀正しい職人さんが多く安心して工事を任せられました。

この会社に決めた理由

説明時に資料を沢山持って来ていただき、リフォーム後のイメージがしやすかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望への対応が早く、説明もわかりやすかったです。
知人からの評価も良く、安心してお願いしました。
綺麗に仕上がりました。

この会社に決めた理由

対応が良く、見積りに関しても、わかりやすく、適切と感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼したことに対してはきちんと応じてくれた

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。仕上がりも大変綺麗ですし、施工中の気配りも好印象です。ついでに…と言って、注文外の玄関ライトの傘までわざわざ違う色の塗料を用意して塗ってして下さったのは嬉しかったです！サービス精神満点です♪
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、感心しました。
今後、内装など細かいところもやる様になると思いますので、その際はこちらの会社にお願いします☆彡

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、安心して依頼出来ると思い契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

木部の塗装を想定していた私どもに、水が侵入しているかもしれないので根本原因を潰すべきと指摘頂いたのはこちらの会社だけでした。 担当の方をはじめとして、社員の皆さんが当方の立場に立って考えて頂いていることが、今回 こちらの会社に決めた最大の理由です。

この会社に決めた理由

・担当者の方をはじめ、社員の皆さんが当方の立場に立って考え提案して頂いた。
・提案やプランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

定期的に工事の経過を見せていただき、説明を受けれたので、工事過程で疑問に思うことはすぐに確認出来ました。そのおかげで不安に思うとはあまりありませんでた。
不具合にも丁寧に対応していただいたので全体的に満足しています。

この会社に決めた理由

大がかりな家のリフォームが未知すぎて手探りでホームプロさんにたどり着いた私ですが、紹介されたこちらの会社の担当の方が、とても話やすく、色々相談に乗っていただき、たくさんあった不安がこの方のおかげでかなり解消し、私の気持ちが形になっていきました。この方なら安心してお任せできると思い契約しました。