バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（334ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この夏一番の猛暑の中、外で一所懸命作業して下さりありがとうございました。帰ってきてほっとする雰囲気にできあがり、感謝しております。今後自宅にお客様をお招きしてもほっとしてもらえると思います。また、日程や価格についても誠実な対応をして下さり、感謝しております。本来なら全取り替えの方が大工さんもやりやすく、価格も割安に長持ちしたかもしれませんが、最初のデッキに思い入れがあり、なかなか全取り替えには踏み切れませんでした。実際に出来上がって日がたつごとに、古いデッキ部分も残しておいてよかったと思っています。私たちにとっては味わい深く思えます。20数年使ったデッキですが、新しい部分も今後10年くらいしかもたないだろうと言われております。できるだけ大事に使って長くもってくれれば大満足です。

この会社に決めた理由

I社さんは見積もりについては、見直すとその日のうちに届けてくださったことに驚きました。地元ではもしかするとそれが当たり前なのかもしれませんが、遠方の業者で懲りていましたのでとても有難かったです。また、隣家が火事の後、こちらが知らない間に建て直しの基礎工事が始まり、その1週間後に工事をしたT社子会社の責任者の方が挨拶に来ましたが、その方から信じられないような言葉を受け、大手の子会社全体への不信感となって残ってしまいました。今回はあまり迷わずに、厳しい審査を受けて選ばれた業者ということを信用してI社さんに決めました。最初はもっと安価な見積もりでしたが、壊してみると予想以上に木が腐食していたとのことで、最初の見積もりとは大きく差額が出てしまいましたが、見えないところでしたので仕方がないことだと思いました。

お客さまのご感想

着工予定日を繰り上げて工事をしていただいた。雨漏り調査では何度も放水して当該箇所を確認し、防水処置を施した。工事後3、4日、降雨が続いたが、電話で雨漏り状況を確認するなど、気遣いをしていただいた。今後は台風シーズンでもあり、いつでも連絡してくださいとの言葉で大層安心した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をして1番に返信が来て、クチコミに書かれた通りの素早い対応でした。また、塗料の種類「ガイナ」が良いなと思っていたらＫ社さんはその塗料を扱える業者で、実際にその良さを体験できるよう機材まで持ち込み目の前で実験を行ってくれました。屋根にも実際上り現状の写真を撮ったりと他の業者はそこまでしないことまでされてました。「ガイナ」を塗ってから1階から2階・2階から3階への温度差が以前に比べ全然ましになっています。さすがロケットに塗装するだけあって外の温度を遮断してるのが実感できます。ただ、残念なのは職人さんの時間がルーズな所と担当者に伝えた時間がちゃんと守られないことも不満でした。

この会社に決めた理由

代表者の人柄・対応が良かったことと、「ガイナ」を取り扱っていたこと、価格が他と比べ安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんの人柄もよく、現場監督さん、アフター担当のHさんも終始丁寧な対応をしていただき、安心して任せることができました！
大工さん【特に棟梁Yさん】にも大変お世話になりました。
こちらのわがままで細かい要望にも、耐震に問題がでないように工夫してくださり、とても住みやすい素敵な家になりました！
お世話になった全ての方に感謝致します！

この会社に決めた理由

信頼性と実績、担当者の方の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
山荘の改修工事でしたので留守中に施工していただきました。
安心して全面的にお任せすることが出来ました。
担当者の方の説明も分かり易く安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ご推薦の工務店様は一件だけでした。
結果は満足しておりますが比較対照することは出来ませんでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現地調査に職人の方が来てくれたのでリフォーム工事のポイントが的確で分かりやすかった。また価格も適正。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な仕上がりで大満足です。雑な部分は一切なく、また、当方で依頼していない部分も、気が付いたら修理して頂いてあったりと、大変感謝しております。
手すり取付２ヶ所（自分で買ってきた）洗面所引き戸レール交換（レールの破損）インターホン配線修理（犬が噛んだ）浴室窓面格子修理　３階電気取付　１階トイレドア調整　リビングドアストッパー交換（最新型）などなど、これは全てサービスです。
こちらの会社は、塗装・水回りの最後の接続（給排水）・ガス工事以外は全て自社で施工（下請けに投げない）するので安心です。
色々お願いしましたが気持ち良く対応して頂きました。現場の方も非常に礼儀正しいです。家の中が非常に明るくなり、特に水回りがとても使いやすくなりました。
スタッフの皆様には本当にお世話になりました。また何かありましたら、絶対Ｔ社にお願いします。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応が良かったです。仕上がりも満足しています。予算を抑えたい場合の相談についても提案して頂ければ有難かったです。

この会社に決めた理由

対応の迅速さと具体的な提案、作業中の配慮など。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
細かな点で行き違いはありましたが、全体としては大変満足の行く施工だったと思います。

この会社に決めた理由

迅速なご対応と、納得のお見積りで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想