リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（146ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者を気に入って契約をしたのに、いざ始まってみると担当者が転勤されてしまいました。きちんと引継ぎはしていただいたとは思いますが、いくつかの相違点が発生しました。特に最初の方はまともに議事録を取って無かったので，言った言わないの状況となり困りましたが、新しい担当の方にはその都度真摯に対応していただき感謝です。
図面上は気付かなかった部分でも、現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました。
職人さんたちは愛想もよく感じのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく、とても話しやすかった。
私たちの漠然とした「こうしたい」というイメージをプロの経験で形にしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケート評価にてお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
『現場で確認して改善の提案もたくさんしていただき、どんどん良いリフォームになりました』とのお言葉を頂戴しまして、改めてこの仕事をやっていて良かったと大変嬉しく感じております。心より感謝申し上げます。
工事前、片付けのお手伝い時に私が熱中症で体調を崩してしまったこともありましたが、お客さまにもご協力をいただいて無事に工事を進めることができました。
お引渡しの際にもお伝え致しましたが、工事が終わってからが本当のお付き合いの始まりです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前は、近隣へ迷惑がかかることを気にしていましたが、十分配慮いただき作業を進めていただいたので、特に問題なく完了できました。ありがとうございました。また、外壁塗装・屋根の職人さん方もみなさん感じのよい方で、仕上がりも丁寧にやっていただき、満足しております。
この会社に決めた理由
・店舗が近かったから
・提案内容が希望と合致してたから
リフォーム会社からの返答
ご指名いただきまして、誠に有難うございました。
近隣様からのクレームもなく安心致しました。
これからも大切なお住まいを守るお手伝いをさせていただけましたら光栄です。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ
この会社に決めた理由
対応及び値段
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。対応の早さと価格にご満足いただけたようで大変光栄です。社員一同、益々良い仕事ができますように励みたいと思います。 今後もご満足いただけるよう精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、現場監督、職人の方々が皆、丁寧な対応で好感が持てました。急な相談にも態度よく応じてくださり、施工中や施工完了時も現場監督がきちんと点検にきてくださったり、営業担当者の方にも気に掛けていただいたりと、最後まで責任を持って仕事をしてくださいました。今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の応対が良かったから
・自宅から比較的近い所在地だったから
・見積もりがきちんとしていたから
・アフターケアがきちんとしていたから
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。天候などもあり、工事期間が長引くこととなり、大変ご迷惑をお掛けしました。細かな変更点などもありましたが、いつも迅速に対応して頂き非常に助けになるものでした。最後に各社員に頂いたプレゼントも、心遣いに皆感動しました！忙しく日々仕事をしていく中で、本当に励みになるものです。一同を代表して改めて御礼申し上げます。
今後も定期点検を含め、しっかりと対応をさせて頂きます。永いお付き合いとなりますので、引き続きよろしくお願い致します！
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
年末年始にかかる日程の工事になってしまいました。
担当者さんに年内に工事が終わるようお願いしましたが、がんばって職人さんのやりくりを考えていただき、年内に工事を終えることができました。
だからと言って、急ごしらえの工事というわけでもなく、丁寧な作業をしていただけたと思います。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから
見積書だけでなく提案書を示され、現在の家の状況をしっかり説明していただきました。
劣化レベルや工事の内容もわかりやすく表示していただき理解が進みました。
リフォーム会社からの返答
満足のお返事ありがとうございます。年内の完工のため、慌ただしくした部分もありましたが、完工する事ができ本当にうれしく思います。今後のメンテナンス含め、長くお付合いさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1人できて2ヶ所を1日以内でおわった
この会社に決めた理由
評価がよかった
割安
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また高評価をいただき誠に有難う御座います。ご納得いただける工事をご提供出来まして私共も大変嬉しく思います。今回の工事に限らず何かご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
① 職人さんは寒い中、良くやっていただきました。お疲れさまです。段取りがすごく良いですね。それが塗装の品質にでていると思います。
② 朝、終了時の挨拶いただき、その中で作業状況を知ることができました。
③ 社長には忙しい中、何回か色等で相談にのっていただきました。職人さんにも。良い雰囲気の家ができました。約束が「満足」なのは社長が1回、約束を忘れていたことによります。
この会社に決めた理由
① 塗装専門会社であること。また、実績数字。
② ＨＰはじっくり、拝見しました。そこで何社かを相対比較しました。「新築時の喜びを・・・」を念頭にいれました。
リフォーム会社からの返答
令和2年初仕事を行こなわせていただきまして大変ありがとうございました。選んで頂いた色も大変お洒落で素晴らしく仕上がりました。又職人もお世話になり、気に入って頂けまして職人共々大変励みになります。お約束を忘れた事は本当に申し訳なく反省致しております、以後気を付けますのでお許しをくださいます様お願い致します。又何かございましたらいつでもご連絡くださいます様長いお付き合いをお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの印象が良かったのですが、それは契約まででした。
11月に年末までに年末までの完了をお願いしまして、担当者さんからもそのつもりとの連絡があったものの、工事の連絡が来たのは年末。
年内は足場だけを立てて終了。
工事が始まった年始も、何も連絡がなく1日作業に来なかった日があったりしました。
(こちらは工事が遅れているので、1日でも早く終わらせてもらいたかったです。)
工事完了後も、不具合箇所があり、手直しが必要になりました。
担当者の印象とは裏腹に、その後の対応については残念過ぎることばかりでした。
台風被害の影響があるのは判りますが、その状況説明など連絡を入れても良いかと思いました。
最後まで不信感ばかりでした。
もう二度とお願いすることはないと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応は、早く説明も丁寧なものでした。
好印象でしたので、契約をさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事が遅れ大変ご迷惑をお掛けしました。深くお詫びいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で、やはりこうしてほしいと途中で何回か、変更しましたが、急な変更にもすぐに再見積をだしてくださり希望どおりに対応してもらえました。担当者の人も職人さんも相談しやすかったです。仕上がりにも満足していますし、金額も安かったと思います。作業完了後、ベランダや庭もきれいに掃除してくださり、またサービスでやってくださったところもあり助かりました。お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介企業だったこと。少ない予算でも引き受けてくれたこと。担当者からの連絡が早かったこと。値段もこちらの予算に合わせ考えて頂けたこと。前評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
新築の住宅をご購入され、外構の工事をさせて頂きました。
メーカーの納入に時間がかかりましたが、ご納得頂き助かりました。人工芝やサイクルポートの土間コンクリートの追加工事等
変更もありましたが、喜んで頂き、有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
厳しい審査をクリアしてるだけあり、担当者さまの人柄が素晴らしかった。価格も重要だが、人と人との関係なので信用出来る担当者さまに工事をお任せしたいという希望が叶いました。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、他の会社と比べて割安だったから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はご不便をお掛けしたかもしれませんがお客様のご協力のおかげで完工、お引き渡しができたことを感謝申し上げます。
お客様からいただいた身に余るお言葉を励みに今後も精進してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,149,344円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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