リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（921ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高額の取り扱い多く、まともに取り合ってくれるのか心配でした。
が、メールでの問い合わせに対する丁寧な対応、検討に時間がかかることに対する気長なお付き合いに対し、信頼度が増しました。
休日か平日に非常識な時間にしかコンタクトが取れなかったので、メールでやり取りできたのがとてもよかったです。他社は、メールが使えないか、メールしても無しの礫でした。
他社との比較で価格は最安値ではありませんでしたが、工事１週間前に発覚した部材不足、誤りに対し、工事までに間に合わせていただき、追加費用も請求されな語った点は非常に満足しています。
以下マイナスポイント。
職人さんが試行錯誤しながら施工している点は、ハラハラしました。事前に取説を確認する文化ではないのでしょうか。
保証書に記入に１週間以上かかったのも放置されているのではないかと不安になりました。
全体的には満足しています！お願いしてよかったです！
この会社に決めた理由
特定のメーカを勧めたりすることなく、当方の思いを組んだ提案をしていただいた点、
何度も諸々確認のメールを投げましたが、丁寧に対応いただいた点、
検討に時間がかかりましたが、気長にお付き合いいただいた点、
以上から一生のうちに１度有るか無いかのイベントを託してもよいと思いました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。メールでの数度のご返答など、金額に関係なく丁寧な対応こそ弊社の大切とする点です。キッチンメーカーの選定に時間がかかる中でも、イベントへの来場など、少しでもお得になるようご案内させて頂きました。
施工は事前に不明な点もあり、解体後に状況を把握して職人やメーカー側と細かい調整が必要な状態でした。少しでも完成度を高めたいと現場で最大限の努力をしたのですが、それがマイナスポイントと映り、事前に説明をしておくべきと反省し、お客様にも私にも残念な思いとなりました。保証書も確認すべき事項を怠らずに対応したのですが、丁寧すぎる対応が逆にお待たせしてしまい申し訳ございません。
キッチンはお客様のご要望を満たした内容となり嬉しく思いまお客様と本当の信頼を築けるように説明や案内を改善し、今まで以上に丁寧できちんとしたリフォームを目指したいと思います。ありがとうございました。（担当K）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,161,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な提案をしてくださり、また今回工事しなかった部分の相談にも乗ってくださり助かりました。
打ち合わせ時のＴさんやＹさんとのお話も楽しかったです。
工事してくださった方もテキパキとまた礼儀正しくて好印象でした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
＊見積もり依頼の段階でおおよその金額、写真添付などをしてくださったのはこちらだけで、依頼内容をきちんと把握してくれていると思ったため。
＊最初にお話ししたＴさんの人柄が良かったため
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に親身に対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が非常によかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。
今回はユニットバス・キッチン・トイレの水廻りと、4メートルもある天高のＬＤＫの間取り変更（隣の洋室との壁を撤去）というご要望でした。
ご主人様がお忙しい中にも関わらず、ご要望の資料を作成していただいたりととてもご協力いただき、また奥様も的確にご希望を伝えていただいたので、私共も発注や工事がスムーズに進めることができました。
他社からもお見積を取られる中、当初から弊社を評価していただいておりましたので、そこに関してはプレッシャーを感じておりましたが、最後までトラブル無く工事を完成する事ができ安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 4,492,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格については諸経費がこちらの予想より高くなってしまい結果的に普通の評価にさせていただきましたがそれ以外は大変満足しています。特に担当の営業の方の素早く適切な対応がとてもよかったです。
この会社に決めた理由
各社ショールームを見学しLIXILのキッチンにすることを先にきめたので、実際の施工もLIXILの子会社にしました。担当の方の製品に対する知識、リホームに対する知識もさすがでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社に発注頂きましてありがとうございます。
また、大変高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築40年以上の古い戸建の内装の殆ど全てと、ユニットバス化、キッチン入れ替え、シャンプードレッサー更新など行いました。
抜群のコストパフォーマンスで、仕上がりも問題有りません。
相見積もりをとればわかります。
丁寧に説明頂き信頼できました。
知り合いにもここを薦めますし、次回も利用します。
この会社に決めた理由
圧倒的なコストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて工事を任せて頂き尚且つ多大な評価をしてもらい誠に有難うございます。築40年2×4工法の住宅で水廻り・内装改修を手掛けさせて頂きまして、当初施主様は水廻りと1階部の内装工事のみとの御要望でしたが、インスぺクション（住宅検査）の際に年数の感じさせない住宅でしたので、弊社にて御提案させてもらい、全室の内装と追加工事で給湯ボイラーの交換・ウォッシュレット便座の新規取付を加えさせてもらい、弊社としましても大変満足出来る工事をさせて頂きました。
お客様の「次回も御利用したい」とのお言葉も弊社としましても非常に励みになります。
また、何かございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽に御相談下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,019,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、私との打ち合わせに関しても時間厳守で、工事追加についても素早く対応して頂けた。
リフォーム予算もほぼ予定内で仕上がりました。
この会社に決めた理由
自宅に、比較的近くの会社であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただき、ありがとうございました
Ａ様のご協力のおかげで、すべての工程がスムーズに進み完工することができました。
お会いするたびに飲み物などをご用意いただき、毎回楽しくお打合せできたこと、完工後の清掃を進んでしてくださったことなど、感謝するばかりです。
見違えるほど明るくなったご自宅で、毎日を快適にお過ごしください。
またお困り事がございましたら、いつでも気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,602,852円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ベースのプランニングのセンスがとても良いことに加え、終始われわれ目線でプランニングしていただいたので大変満足できる内容になりました。率直に「既製品のほうが安くすみますよ」などと自社の売上に繋がらないようなこともお客様目線で提案いただきました。ちょっとした仕上がりに関する会話においても、こちらが依頼させていただくか悩んでいる状態にも関わらず、積極的に「できれば対応させてほしい」と逆に提案をいただいたりして、大変気持ちがよく、そしてありがたかったです。途中も細かい要望まで聞き入れてくれて丁寧に対応していただき、最終的な仕上がりにもとても満足することができました。納期についても、両親の上京のスケジュールをお伝えしたら「ぜひそこまでに間に合わせましょう！」とおっしゃっていただき、かなりタイトだったのにも関わらず、快よくスケジュール調整などをトライしていただけました。総合的に、大満足でした！
この会社に決めた理由
担当者の提案力やセンスが良く、お任せしたいと思えた。
見積もり金額も納得できた。項目も１つ１つ丁寧に説明していただけたので納得出来た。
ホームプロの評価やクチコミも高く、安心の後押しになった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しいです！ご在宅しながらのリフォームでしたのでいろいろと不便なところもあったと思いますが、いつも笑顔で向かえ入れていただき大変感謝でした！！
きっと良いリフォームができたのも家族みなさんの笑顔のおかげだと思います（笑）
またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します。
この度は弊社にご依頼いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,795,591円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事完了まで、丁寧な対応を頂きありがとうございました。
工事についても、丁寧な仕事ぶりで、仕上がりも綺麗で満足しています。
また、工事中の後片づけも毎日きちんと対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
・提案内容が良かった。
・ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
今回はこのような評価を頂き誠にありがとうございます。
キッチンのリフォームでしたが、このような高評価をいただけたのはお客さまのリフォーム後のイメージを弊社としてうまく形にできたのではないかと思っております。
工事前にしっかり片付けをして頂いていたので工事をスムーズに進めることが出来ました。今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,752円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安がいっぱいでしたが、丁寧に対応していただき、こんなにきれいになるのかとびっくりです。ただ、仕方がないのかもしれませんが、上張りした床がきしむところがあり、仕上がりの評価を満足にしました。それ以外はほぼ素敵にリフォームしていただきました。クロスも床の色も変更したりしましたが、嫌な顔せず、気持ちよく対応していただきました。途中、養生で管理人さんに苦情を言われたのが、減点ですかね。なので作業中の配慮は普通にしました。まだ、お風呂、トイレのリフォームがしていないので、ご縁がまたあればお願いするかも・・・です。素敵なお部屋にしていただき、本当にありがとうございました。毎日、気持ちよく生活しています。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
リフォームの価格と担当者が誠実そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
工事中養生に不手際があり、ご迷惑をおかけいたしました。
リフォームの仕上りにご満足いただき大変ありがとうございます。
これを機に何かございましたら、いつでもご連絡ください。
床なりの件またお伺いさせていただきます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,093,740円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての大きなリフォームで最初の説明では全体のイメージがはっきり湧きませんでしたが、施工完成後我々の考えていた以上の結果になり満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった事と納得の行く見積金額と人柄で判断しました。
リフォーム会社からの返答
大変よいご評価をいただきありがとうございました。今回は「断熱」をテーマに、徹底的に断熱工事につきましてこだわりを持って業者選びをしていただいたと思います。弊社のご提案をお選びいただきましてありがとうございました。工事中は断熱材導入の為に内壁を剥がしましたところ、雨漏れを発見する事になり、その原因や補修にも注力していただきました。工事後すぐに気温が急激に下がる日が続き、断熱効果を実感されたという声をいただき、本当に嬉しかったですし、工事の成果をお客様が体感していただけたことにホッとしています。今後も末永くお住まいのメンテナンスに関わっていけますよう私共も一層お客様と誠実に接していきたいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
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