リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（892ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２か月近い工期となりましたが、その間、住みながらの工事のため毎日きれいに変わりゆく我が家を見る事が出来、完成後が楽しみでした。
担当者を始め現場スタッフの方々も明るく、こちらのわがままな要望にも迅速に対応して頂き大工さんの一生懸命な姿に感動いたしました。
今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１ ホームプロでの評判が良かった。
２ 場所ごとの解かりやすい見積もり。
３ 女性スタッフがいたので妻も安心して相談ができた。
４ こちらの話をよく聞き、急かさなかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、内外装含む工事の為、長期に渡りご協力頂きまして重ねて感謝申し上げます。
当社ではお客様からのヒアリングを重視し、現状のお住まいの不満、不具合、改善点を探す様に努力しております。
そこで女性インテリアコーディネーターによるプランニングで、使い勝手がより良くなる様に考えさせて頂いております。
御見積書の記載方法もお客様が読み返した際に理解出来るか、ご要望が反映されているのかを確認出来るようになるべく細かく、分かり易く記載するように心掛けております。
今後共、お住まいに関するお困りごとなどございましたら、是非ともご相談下さい。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階で、数字（長さや大きさ）に対して無頓着なところがあったり、伝えていたことと違う見積もりを持ってきたり、一抹の不安があったのですが、カウンターキャビネットのサイズが違うことを設置した後に私が気づき作り直してもらいました。サイズの計測ミスはメーカー側のミスですが、図面が出来上がった時の確認や設置の時のチェックなどができていないなど、不安が現実になってしまいました。ただ、納期ややり直しに関しては最善を尽くしていただきましたし、誠意も感じました。
電気関係では、私の感覚（時代的なこと？）と合わない部分もあって、事前にもう少し詰めておけば良かったと後悔しているところも、小さなことですが、あります。
概ねとても良い工務店さんだと思いますが、項目別満足度には入らない部分でしたので、書かせていただきました。辛口コメントになってしまい、申し訳ありません。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、キッチンリフォームに際して床を剥がさなくてもできますと言ってくれた（他の業者さんは床を剥がさないと作業できないと言っていた）ので。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様,今回は工事依頼をして頂き有難う御座います．
キッチン寸法での間違いで造り直しにて大変ご迷惑をおかけ致しましたのに大変いい評価をして頂き有難う御座います．
お客様の声に精進してこれからもお客様の為にと思いいい工事をさせて頂く所存です．
また,ご不便等が御座いましたら何なりと言って下さい．
今回は,有難う御座いました．
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事を急いでいた事情から、やや厳しい納期をお願いしましたが、段取りを工夫していただき、きちんと仕上げていただきました。
仕上がりも丁寧で、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の対応、特にきめ細かな説明や提案力が優れていたから。
リフォーム会社からの返答
管理組合様等へ提出する書類などお手伝い頂き有難う御座いました。
工事に関しても、信頼を裏切らないようﾁｰﾑ一丸となり工期通り完成する事が出来ました。今後も気になる事がありましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,456,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
キッチン側へのコンセントの移設、工事中に出来ないのがわかったことが残念です。リフォームの目的の一つだったので。
冷蔵庫、カップボード、ダイニングテーブルの養生も薄く、結構汚れていました。テーブルの上に物を置いたりするなら、もう少ししっかりしたものにしてくれていたらと。
夜クロスに落書きをしに来る孫のために、わざわざライトを用意してくれた大工さん、本当にありがとうございました。良い思い出になったようです。
人柄の良い担当者さん、職人さんが多い会社だと感じました。
気になった事にも的確に対処してくださり、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
過去の施工事例に惹かれた。
担当者の方も話しやすく、好みを理解した提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変楽しみにして頂いていたリフォーム工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました内容ですが、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に添えられなかった事に対し深くお詫び申し上げます。仕上がりの面で大変満足のご評価を頂きまして、ありがとうございます。いつも楽しく打合せさせて頂いたり、メンテナンスでのご対応も快く対応して頂いた事、心より感謝申し上げます。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
面倒がらず、希望通りの施工をしていただき、ありがとうございました。
営業の方なのに、希望通りにできるように職人さんと一緒に施工をして下さり、感謝しております。
営業の方が、施工までよく知っていらっしゃることは、本当にありがたいことだと思います。重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望のものがかなり難しいものであったため、他の会社さんは、面倒にならないものだけを提案してきたが、この会社の営業の方は、私の希望を何とかかなえようと考えてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
希望に合う工事が出来てよかったです。
不具合等、気になることがありましたらご連絡ください。
敏速に対応させて頂きます。
その他でも何かあればご連絡頂ければ幸です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 354,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相談はすべて担当者の方と行ったので、会社への印象はよくわかりません。
この会社に決めた理由
初期対応が速く、相談したことに対し、できる、できないの説明が明確であったこと、価格に納得したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅の工事を弊社に任せていただきありがとうございました。
お客様ご自身でこだわりの仕様を選ばれて、結果仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。末永くお付き合いいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。
連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。
仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・希望したリフォーム内容よりも提案された内容の方がよかったから
・提案内容と価格が適正だと思ったから
・担当者の対応が素晴らしかったから
リフォーム会社からの返答
今回はご購入されたマンションのご入居前の改装工事を承りました。 水回り全ての交換及び内装工事を中心に実施させて頂きました。既存の建具補修やドアノブ交換、玄関収納のフィルム施工など大掛かりな交換ではなく、既存を再利用できる個所はそれを活かして綺麗に仕上げる工事をご提案しました。大変ご満足いただき嬉しく思います。ありがとうございました。 次回も弊社にてご協力のできることがございましたらご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して相談させていただき、追加の要望に対しても丁寧に対応していただきました。
また、リフォーム期間が積雪時期であったため、除雪に尽力してくれたことにも感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。また、担当者の対応が的確で親切だったから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。時節柄工事以外で現場環境の保全などございましたが、無事完成出来ました。アフターメンテナンス含めて今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,517,992円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
技術者さんと来ていただいた時も、同じ方が付き添われ、契約後も態度が変わらず、真面目で静かに話されて、印象が良かったです。
技術者のかたも、信頼できる方でした。
また頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
他社の方はタバコや衣服の芳香剤の匂いが強いまま来られたことがいちばんいやでした。
また、キッチンのものをさわるのに、手を洗わず、中のものも取り出さず顔や手を突っ込まれていたので、とても困りました。
ですが、こちらの会社さんは、ただしい清潔感があり、真面目で静かに話してくださり、他社よりも信用ができました。
リフォーム会社からの返答
配慮の至らないところがありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件等、日々改善していっております。
次回ご相談等お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も納得いくまで打ち合わせを重ね、細かな点も丁寧に対応していただいたので、安心して進めることができました。
出来上がりも想像以上で、とても感謝しています。
貴社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても誠実に感じた。
こちらの希望をすぐに理解してくださり、納得のいく提案と
見積もりを出してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客様のやりたい事・優先順位が明確であったため、限られた予算の中で、お客様の理想とする空間を実現するために
「お金をかけてでも今やるべきこと」
「やらなくてもよいこと」
「今やらなくても、将来容易にできること」
これらの説明を理解していただけたことが、結果としてお客様の納得できるリフォームに繋がったと思います。ありがとうございました。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,589,667円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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