リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
移住という事からリフォーム工事を進める上で東京と群馬という距離がありましたが丁寧に対応して頂いたのとこちらの要望や変更にも嫌な顔せずに対応していただき大変感謝しています
この会社に決めた理由
今回契約するにあたり5社に見積もりを取って比較しました。価格面で一番安かったのもありますがこちらの意図を汲んだリフォームを提示して頂いのが決め手になりました
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をいただき、ありがとうございます。
喜んで頂き本当に嬉しく思います。
遠方にも関わらず、お打ち合わせで何度も足を運んでいただき大変助かりました。
また、住まいのことでご相談ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 渋川市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事は丁寧、スタッフさんの対応もよく
安心してお任せできました。
仕事の内容は、逐一報告して下さいました。
とにかく安くしたい、と言う方には 若干抵抗があるかもしれませんが、
私は仕上がりを見て、納得のいく値段だったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを参考にして、2〜3の会社に連絡を取りました。
最初の会社は、すぐに見に来て下さいましたが、出来ないと断られました。
自分は、無理な事を言っているのかと一瞬
途方にくれましたが、次に見に来て下さった貴社の対応が、とても迅速で的確だったので、こちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、大変貴重なコメントのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
仕事に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のご要望に寄り添うようなご提案を心がけておりますが、今回ご満足いただけたことで一同、より励みとなりました。
今後も安心してお任せいただけるよう、精進してまいりますので、何かございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親のためのキッチンと洗面所リフォームをお願いしました。こちらからの要望をしっかり聞き取り提案をしてくれました。
また、どうしてリフォームをしたいのか、どの様に使いたいのか等、親身になって聞いてくださいました。
提示した予算の中で、少しでも楽に使いやすくしたいという私の思いと真摯に向き合ってくれ良いリフオームができました。
この会社に決めた理由
数社見積もりをした中で、こちらの要望を聞き、その通りに提案していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、また「大変満足」との高い評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご要望に沿ったご提案ができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、担当者のご提案や対応について「プロとしての的確なアドバイス」と評価いただけましたことは、私どもにとって大変励みになります。
これからご両親にも新しくなったキッチンや洗面所を快適にお使いいただけましたら幸いです。今後もお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは我が家をリフォームしていただきありがとうございました。新築に住んでいるような感じで仕上がりにとても満足しています。住みながらの工事で大変だったと思いますが、こちら我儘も聞いていただき感謝しております。今後も家周りの工事があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社に絞り色々な側面から検討した結果、こちらの希望や予算を踏まえた提案をしてくれたため、信頼できると感じて契約しました。また、ホームプロの口コミも評価が高かったことが選定理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注をいただけましたこと改めて感謝申し上げます。
お住まいになりながらのリフォームはとてもストレスがあったかと存じます。そんな中でも我々に温かく接して下さり、とても仕事がし易い環境を作ってくださいました。改めて感謝申し上げます。
高いご評価を頂けたこと嬉しく思います！
これに慢心することなく、一歩ずつ会社として成長に繋げていきます。
これからが本当のお付き合いだと思っております。
末永く今後とも何卒よろしくお願いします。
この度は改めまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの出来で、とても満足しております。
住みながら、かつキッチン、トイレ、洗面所は部分的リフォームのお願いで、やりにくいところもあったかと思いますが、快く引き受けていただきありがとうございました。
今後またリフォームしたい箇所が出てきた際には、ぜひまたお願いできたらと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム後の希望イメージを汲み取って形にしていただけると感じたので。
また見積も計画もスピーディーでありながら丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,881,557円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
職人の管理不足
・エアコンの無断使用
説明不足
・仕事中にもかかわらず、何度も連絡あり
・工事前に何度か打ち合わせしたのにも関わらず、当日になってメッセージで工事内容をどうするか問われた。メッセージ上で素人が分からないような内容を説明されて、わからないなりに工事内容を変更。工事の金額が変更となった
⇨工事前にも、確認できる内容だったはず。不信感につながる。仕事中に、連絡を早くしてと催促された
工事の日程・時間
工事の日程も、予定していた完了日には終わらず、別日を設けた
工事の時間は、マンションの規定で定められているが、その時間よりも前後1時間弱オーバー
鍵の受け渡し
鍵を受け渡し時、鍵を渡すだけと聞いていたが、家に入り、工事の打ち合わせを始めた
担当者は、親身になって話を聞いてくれる人ではあったが、報連相がなく、不信感が残る工事だった。こちらにも予定があるので、規則に則ってほしい
この会社に決めた理由
リフォームする会社をホームプロで何件か見つけようと思っていましたが、なかなか連絡が取り合えるところが見つからず、こちらの連絡が早かったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をいただきありがとうございます。
この度はご不満な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
変更点は、さらにきれいに仕上げるためにご提案をさせていただいた内容でした。
予定日に工事は完了しましたが、この件もさらにきれいに仕上げたかったので1日だけ補修工事をさせていただきました。
ご指摘いただいた点は反省をして今後に活かせるように精進させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事に関するアドバイスがこちらから聞かないと出てこなかった
この会社に決めた理由
相見積もりの最安値
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、ありがとうございました。
価格についてご納得いただけた一方で、工事に関する説明やアドバイス、作業中の配慮が十分でなかったこと、申し訳ございませんでした。
お客様に安心して工事をお任せいただくためには、こちらから必要な情報をお伝えし、細やかに配慮することが大切だと考えております。
今回いただいたご意見を大切に受け止め、今後の対応の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お声がけからご提案、ご契約、そして施工完了まで、約1年という長期にわたり丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。その間のきめ細やかなサポートは常に大変満足いくものでした。また、リフォーム工事の仕上がり自体も非常に素晴らしく、御社にお願いして本当に良かったと感じております。
この会社に決めた理由
他社と比較して、こちらの意図を正確に汲み取った提案内容と、納得のいくリーズナブルな価格設定が大きな決め手となりました。さらに、担当者様のきめ細やかな対応の良さが他社よりも一歩抜きん出ており、安心してお願いできると感じて契約に至りました。工事の仕上がりにも大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたOとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきまして誠にありがとうございます。
現場調査でお会いしましてからお引渡しまで約1年と、リフォームとしては長い期間でしたが、私共でプランニングさせていただきました提案内容を気に入っていただけたとのこと、担当させていただいた者としましては嬉しい限りです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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