キッチンの評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

シャッターの対応が出来る

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

7月初めに現地調査をお願いしてから足掛け4カ月半お付き合い頂きました。その間、メール中心のやり取りに対して、タイムリーかつ的確にレスポンスして頂き、また施工中も色々とご配慮頂き、気持ち良くリフォームを進める事が出来ました。
過剰なリフォームを勧められる事もなく、逆にプロの視点での費用圧縮のご提案も頂けたと感謝しています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・相見積もりを取った3社の中で最も安価だった。
・住宅設備を売るのが目的ではなく、大工さんのいる町の工務店と感じられた。（実際そうだった）
・今回のリフォームの後も末永くお付き合い出来そうな会社だった。
・社長をはじめとして、若さが感じられる会社だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工先が県外でメール中心のやり取りでしたが、工事は丁寧に、綺麗に仕上がったと思います。一部手違いがあり工事完了が延びてしまいましたが、最後まで誠実に対応して頂いたと思います。

この会社に決めた理由

数社の見積もりを比較検討し、決め手は、コストパフォーマンスの高さ、短工程、アフターサービスに力を入れている点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱意、誠実さ、連絡の返信も早く信頼できる

この会社に決めた理由

予算オーバーだったが他の会社より提案が希望どおりだった。
細かいアドバイスや説明もわかりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上り・工事費用・工程期間等、すべてが描いていた通りのリフォームで、担当していただいた社長様・職人さん・関わっていただいた皆様に親子共々感謝しております。
いつもわがままな注文をいろいろお願いしましたが、迅速な対応をしていただきありがとうございました。
また職人さん皆さんのお人柄が良く、安心してお任せできました。
今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録してから数社から連絡がありました。
会社概要・今までの施工事例等拝見させていただき、何か問題が起きた時にはすぐに対応をし、駆けつけていただけるのではないかと思い家から近い会社を選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ではお世話になりました。
依頼した点だけでなく細かいところも見ていただき一部は追加費用にはなりましたが割安で手配・対応いただけたので助かりました。
また、職人さんとのコミュニケーションも良く、きちんと状況を報告いただけたので安心して工事終了を迎えることができました。
大変満足しております。
今後も我が家の主治医としてお付き合いのほどお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容の希望に対してこちらが匿名での概算見積り依頼にも関わらず、最大限考慮可能な範囲で詳細な概算見積りを提示していただき、以降の検討の助けとなりました。
また、現地調査では希望する工事や不安なども聞いていただき、聞くだけでなくご自身で工事が必要になりそうな箇所を確認された上でプロとしての意見を踏まえてアドバイスいただけました。契約に際しては複数社との見積りを比較しましたが、提示金額は遜色ない上、見積書の備考欄に工事内容が明確に記載されていたので把握しやすく、信頼できると感じたのでこちらに決めました。(他社さんは「一式」との記載が多く内容は口頭で説明しますとのことだった)

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの水漏れの原因の疑問に的確なアドバイスを頂き、納期的にもかなり無理なお願いも聞いてくださり大変感謝しております。

この会社に決めた理由

水漏れの原因の事前調査を踏まえての、的確なアドバイスが合い見積もりをするにあたりとても役に立ちました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

なかなか洗面台やらキッチンなどの商品を決めることができず、その度に違うパターンで見積書を出して頂いてお手数をお掛けしました。ただ、まだ建具や壁紙など決めていないのに何度も見積もり出してもらってもなぁと思いました、大体の金額は分かるけれど、実際決めた物によっては金額が変わってしまうので、同時進行で進めてもらえたら良かったです。
私の方も要望を伝えきれてなかったり、説明されたのに理解できてなかったり、勘違いしてたりしたのでもう少し話し合いが出来たら良かったと思います。
でも、仕上がりはとても綺麗で大満足です。
後から気付いて見積もりに追加してもらっても良かった工事をサービスまでしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからご紹介してもらった会社を全て訪問し、実際お話しさせてもらい、会社の雰囲気や担当者さんの人柄や話しやすさなどを見させてもらいました。それに合わせて口コミや評価からこちらの会社にお願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

熱心にまた丁寧に対応いただきました。納期面、その他色々と無理をお願いしましたが対応してただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に安くて良いところはありましたが、担当者の方が熱心に対応してくださったので契約をしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をなさる信用できる職人さんを 擁しています。
施工後、お客様に決して後悔させない期待以上の提案力と価格/仕事をなさいます。
現在も幾つか追加案件をお願いしております。機会ごとに知人に紹介していきます。

この会社に決めた理由

丁寧で迅速・誠実な対応。
経験豊富なスタッフによる顧客のニーズを的確に捉え、秀逸でセンスのある提案。
期待以上の妥当な価格提示。