リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（598ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望 予算を よく理解していただき 的確なアドバイスや提案を頂き
ありがとうございました。
工期も短期間で効率よく実施いただき 共働きの世帯としては 本当に助かりました。
不要家具の引取も特別に担当者さまに依頼したところ 施工完了後に 引取に来ていただけました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が良かったから
②現調見積時での提案が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、主にフロアタイル工事と換気扇取替、ビルトインコンロ交換の工事をさせていただきました。限られた日数の中ではありましたが、とても綺麗に仕上がったと思います。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応いただき、仕上がりも綺麗で満足しています。大手メーカーの子会社とのことで、安心感もありました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせ段階から、詳細なプランをご提示いただき、かつ価格も他社と比較して安かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
今後ともお困りごと等がございましたら、ご連絡下さい。
末永く宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 280,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信用を大事にした仕事の実績があるようで、施行にたいしては誠実かと思いますし、当日の工事関係者の方々は丁寧な仕上げを心がけてくださったと思えます。ただ、営業担当者のビジネスマナー教育に力を入れられてはいかがでしょうか。
この会社に決めた理由
ここでの評価内容全体を読み、依頼する工事の実績があると思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
又、仕上がりについてのご評価を頂きありがとうございます。
マナー面のご指摘頂いた内容につきまして、
対応の至らなさでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め改善出来るように致します。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 216,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすく、丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は、レンジフードやシンク内のお掃除のしやすさ、お鍋などたくさん入るように「清掃性」「収納力」を重視しお客様目線になってプランさせて頂きました。またコンロでご飯を炊いてみたいとご希望がありましたので、炊飯専用土鍋をプレゼントさせて頂きました。とても美味しく炊けたとお声を頂けて嬉しく思っております。
畳や内装のお色合わせなど、とても楽しくお打ち合わせができました。
この度は貴重なリフォーム工事を任せて頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンや洗面所の壁の解体等、しっかり希望を聞いていただき、担当の方のアドバイスも交え、世界で１つしかない綺麗になった家で快適に過ごせております
色々な提案をしていただき、一緒になって考えた事が楽しかったです
作業が丁寧でこちらの会社さんにリフォームをしてもらって本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か担当の方とお話をした中で、こちらの担当者の人柄の良さ、信頼.安心してリフォームをお願い出来ると感じたのでこちらの会社で依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
リニューアルされたお家での新生活、毎日快適に過ごして頂いてるとの事で嬉しく思います。
リフォーム後でも、アフターメンテナンス含め、何かございましたらお気軽にお呼び立て下さい。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階では返信が遅かったり、説明が理解できなかったり最後まで不安がありましたが仕上がりは満足でした。
施工当日急に壁紙のデザインが微妙に違うと言われて驚きましたがそれ以外は満足の行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
やりたいリフォームに応えてくれる会社だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様、大変御世話になりました。
壁紙の件は失礼致しました。
お知らせ頂いた品番が、建築当初の物で、
工事時点では、時間が経過しておりましたので、
同ロットでご用意することが出来ずに、
ご説明不足で、大変、申し訳ございませんでした。
お忙しい所、ご意見ありがとう御座いました。
お客様から頂いた御意見を今後の課題とさせて頂き、
精進したいと思います。
御世話になりまして、ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めての経験で全く未知の状態からスタートしましたが、計画段階から工事完了まで、色々と相談しながら進めることができ、そしてこちらの思いが反映された素晴らしい空間に仕上げていただいて、大変満足しております。心配になる時もありましたが、無事完了して、振り返るととても楽しかったです。
何かありましたらアフターサービスもよろしくお願いします。また、いつになるかわかりませんが、次はリビングや日本間もリフォーム時にお声がけいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判などをベースに現地調査を依頼する会社を絞り込み、その中で色々と話し合いができて、最も丁寧な対応をしていただけると思ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、とても良い評価を頂きまして、ありがとうございました。
現地調査で初めてお伺いした時から、リフォームのイメージがどんどんふくらみました。工事が完了するまで、お客様のご希望されている内容に寄り添いたいという思いで進めさていただきました。私も、楽しくリフォームの計画・工事をさせていただくことができました。お客様より、リフォームが楽しかったとのご感想を頂けると、とてもうれしく今後の励みになります。
次回のリフォームの際も、お声がけいただけますと嬉しいです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチン工事日数がもう1日短縮できたように思う。業者が交代する時間を調整できれば。
この会社に決めた理由
担当者が経験豊かな人のようだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、キッチン工事と内装工事、二重窓の工事をさせていただきました。キッチン工事に関しまして日数がかかり大変申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか。お近くですのでまた細かいことでも結構ですので、ご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,856,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく大満足につきます。
大きい金額の契約なのでかなり身構えていた上に、私は家づくりへのこだわりも強くうるさいタイプの客だったと思いますが、打ち合わせも丁寧でこちらの要望をしっかり聞き取ってくださり、その上で構造上できることできないこと、できない場合は代替案を提案してくれました。
かなり経験豊富で頼れる営業さんです。
また、家の機能性だけでなく美しさにもこだわっておられて感心しました。
施工開始後も、営業さんと大工さんとで密に連絡を取り合ってくれて、営業さん自身も何度も現場に足を運んでくださいました。
工事に関わってくださった全ての方から一貫して感じたのは、「竣工引き渡したら終わり」では決してなく「施主が入居したあとの住みやすさ快適さをとても大事に考えてくれている」ということでした。
恐らく人生で1番大きい額の買い物でしたが、人生で1番大満足な買い物になりました。
この会社に決めた理由
複数社から相見積もりを取りましたが、リフォーム会社を決める際に重要視していた「自社の大工さんが施工」「見積もり価格の適正さ分かりやすさ」「こちらの要望をしっかり聞き取ってくださること」「プロとして自信を持っている会社か」などすべて満たしていたのがこちらの会社さんでした。
また、最初の見積もりの時点で家全体をとても丁寧に見てくださいました。
こちらのどんな質問にも真摯に答えてくださり、答えられない分からないであやふやには絶対にしないというプロ意識を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂き有難うございました。また、身に余る程のお褒めのお言葉まで頂き、社員一同心より感謝しております。O様ご夫婦は、可愛らしいお嬢様と一緒にLDK入り口のドアを塗装されたり、洗面のR壁へタイルを貼られたりと、リフォームを楽しんでおられ、当社のコンセンプトである「リフォームを楽しもう」とピッタリと合致し、こちらもご提案させて頂くのがとても楽しかったです。また、ご自宅へご訪問した際は、流して下さっているBGMがとても心地よく、リラックスしてお打合せを進める事が出来ました。いつも、お気遣い頂き有難うございました。お引渡しの際には、センスのいいO様ご夫婦に喜んで頂けた事で、私達も自信に繋がりました。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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