リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（598ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡をLINEで気軽にとりあえた上に、非常にすばやい対応をしていただき感謝しております。
イメージがつきやすいように工夫してくれた点もありがたかった。
この会社に決めた理由
営業さんのレスポンスが非常にはやく、こちらの要望を丁寧にきいてくれた。また、金額も他社よりもかなり抑えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。
お打合せや工事の日程についてお忙しい中ご調整していただきまして、有難うございました。
今後はアフターサービスにも努めてまいりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日本語が苦手なので、リフォーム会社を選ぶのが心配でした。 敬意と理解をもって私を扱ってくれてありがとう。 皆さんにお勧めします。
この会社に決めた理由
私は日本語が苦手な外国人ですが、尊敬と理解を持って接してくれました。
適正価格。 コスト削減の提案をしました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 和室 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者さんによる自宅訪問にての現況確認打ち合わせによる適切なアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。
・担当者の方に本当にお世話になりました。
家内ともどもとても感謝しています。また次回も最優先にご相談させていただきます。
担当者さんは、打ち合わせ以外にも、最終の工事の出来栄えのチェックや工事内容の修正確認も細かにチェックしていただきました。工事の修正箇所をしっかりと把握した上で、対応の細やかな業者を再手配くださり、出来栄えは完璧に仕上がりました。
とても信頼でき・お客への配慮・適切なアドバイスができる担当者に出会えたことが最大の決め手でした。
また次回も最優先にご相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの工事実績と予約無しでの店舗訪問であったにも関わらず、担当者さんがご丁寧に対応や説明くださったこと。
・打ち合わせや担当者の自宅訪問にての現況確認によるアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事の修正箇所もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、再手配した職人による仕上がりにご満足いただけたようで幸いです。職人にも共有し、今後に活かしていければと思います。次回もお困りの際には最優先にご相談いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。最後にはプレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
追加の工事費の説明が不十分で、追加工事費が想定外になったところはありましたが、納得のいくものが完成して満足しています。
また、担当者の方の能力が高く、設計から施工までどんなことでも的確に対応、アドバイスしてくださるため、レスポンスが早く、この会社にしてよかったです。
この会社に決めた理由
まず、最初の打ち合わせで、既にホームプロに記載したこちらの要望をしっかり理解してのぞんでいただいていたため、打ち合わせがスムーズで、いろんな案を検討することができ、納得のいく内容を作り上げることができたことが大きな要因だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価を賜り、誠にありがとうございます。途中、緊急事態宣言により、初めてリモートでの図面修正・工事の段取りの打合せをさせて頂きました。そんな中、追加工事の内容・金額の確認について十分な説明が出来ていなかった点、申し訳ございませんでした。こちらもリモートならではの弊害や対策について、改善を進めて参りたいと思います。今回は、間取りの制約が多い壁式ＲＣマンションで、洗濯機を思い切ってキッチンに取り込んだり、将来的に６帖１間を２部屋に改編する建具間仕切り等、家事動線の効率化や、お子様の成長に合わせて可変する間取りをご提案させて頂きました。これからもすくすくと成長されるお子様と一緒に、快適にお過ごし頂ければ嬉しく思います。また、事例写真の撮影にもご協力頂きありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今のところ万事順調です。
もう少し経ったら客観的に色々見えてくるかもしれません。
その際は、またご相談させていただきます。
今まで丁寧に対応してくださって、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初回面談の印象。
アドバイスの質・柔軟性。
リフォーム会社からの返答
H様
この度は弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました！
素敵な住まいをご提供することができ大変嬉しく思います。
最高級のキッチンも広いリビング空間のアクセントとして、
意匠を踏まえ素敵に仕上がりましたね！
弊社はトータルハウジングですので、
不動産の賃貸・売買・管理・建築と幅広くサポートさせて頂きます！
これから末永くH様ご家族をサポートをさせて頂きます。
引き続きお気軽に弊社をお頼りくださいませ！
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の提案力、こちらの要望に応える商品知識、そして工事を担当した協力会社さんの施工技術等のすべてが素晴らしく、とてもすてきな我が家になりました。数年後には、私の部屋のリフォーム工事を考えていますので、またこちらの会社さんにお願いしたいと考えています。また、知人からリフォームの相談を受けたら、真っ先にこちらの会社さんを紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介いただいた他の業者と比較して、一番価格が安いわけではなかったのですが、担当者（女性）の提案が素晴らしく、妻がぜひにとこちらの会社さん（というよりも担当者さん）にリフォームをお願いしました。
「社長さんへお願い」
もし、担当者さんが他社の担当者だったら、その会社と契約していたと思います。
担当者さんに臨時ボーナスの支給をぜひお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼ありがとうございました。
お客様との打ち合わせは 楽しくわくわくするような時間でした。
施工中ご迷惑をおかけした点もあったかと思いますが、無事約束通り完成出来た事 私もうれしく満足しております。
長いお付き合いの始まりと思っておりますので、小さなことから大きなリフォームまでお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,568,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明が丁寧であり、価格も比較を行った全会社様の中で最も納得のいくものでした。
工事開始後は、現場の方が、毎日朝8:30から夕方17:00まで熱心に仕事を進めて頂き、予定期間よりも早く完了させて頂いた上に、仕上がりも大変満足のいくものでした。
また、毎日進捗を丁寧に分かりやすく報告してくれて、工事が順調に進んでいることを確認出来て大変ありがたかったです。
工事中に確認事項が発生した場合は、現場の方と責任者が連携を取り、会社としての対応をきっちりとして頂いた点も、とても信頼できる会社だと感じ、今回お願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが比較した業者の中で最も良く、価格も最も安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。また、大変満足を頂けたことで職人一同喜んでおります。お父様からも 『段取りと仕事が綺麗で気持ちがいいとお褒め頂きました』今回の工事内容は築年数が古く部分的なリフォームだったため、水廻りの工事の手順など住まれているお客様との確認や報告を徹底して行い、水が使える時間、床を剥がし歩けない時間など、安全面にも配慮致しました。お父様、お母様が工事内容をよく理解してくださったお陰で、工事の方はスムーズに進むことが出来ました。住宅に関する事でしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共末永いお付き合いのほどお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,244,934円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々親身になって相談に乗っていただき、ありがとうございました！お蔭様で工事にも設備にも大変満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初、ホームプロさんで選んだ別の業者さんに何件か見積もりをとって頂いたのですが、ここだ！という業者さんに巡り合えず、こちらがお願いしようと思っていた工事があまり大きくない物だったので、会社が大きい感じだったのでやや敬遠していたこちらの会社さんに見積もりをお願いしたところ、他社さんに比べてかなり金額的にお安かったのと、担当のＳさんがとても話しやすい方だったので、お願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍で暑い夏でのリフォーム、大変お世話になりありがとうございます。コロナ禍が続く今ですが心地良く穏やかに過ごす事が出来るのもリフォームで生まれ変わった我が家だからこそだと思っています。水回りリフォームが主でしたが全て大変満足しています。ただ１つだけ内装の壁紙が突っ張り棒を付けると割れてしまって少し満足と言う所ですが…
だけどどんな要望も担当者の方、コールセンターの方の素速い対応で安心してお任せする事が出来ました
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願してこちらの要望をどのように叶えてくれるのかと話し合いを重ねた結果、家も近い事もありますが予算内で沢山の願いを聞き入れて頂き、どんな対応にも担当者の方が一生懸命応えてくれたのでこの会社にお願いしたいと契約する事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉頂きありがとうございます。
メンテナンスなど、リフォームは終わってからが大切です。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの評価が他社に比べてケタ違いに高く『顧客満足優良会社８年連続受賞』の会社は、果たして本当に評判通りか、実際に依頼して分かった事は、本当に☆五つ星の会社であり、素晴らしい優良企業だと実感した。現代社会において、品質や信用だけでなく、評判やロコミは企業にとって生命線でもあるが、品質を遵守し、誠意を尽くし、著らず謙虚に対応する。それらが評価や結果に直結し表れていると思う。社員スタッフと職人一人一人が、まるで家族のようなチームワークで成り立ち、連携も綿密に取れ、技術力とサービスレベルが抜群に高く、常に顧客に対して自分達にできる最大限の努力を考えながら、最善の提案で動いてくれた会社でした。他社と比べるまでもない、納得の価格、信頼に応える迅速で丁寧な施工、誠実で技術力の高い職人を従える会社に出逢えた運命に感謝しています。高品質で安心と信頼の工事に恵まれました。本当にありがとうございました☆
この会社に決めた理由
人生で暮らしの基盤を培うにはリフォームは欠かせず、不安や悩みも大きかった。リフォームした家にかけがえのない人生の時間が折り重なり、そこに暮らす家族との歩みと共に、快適で安心できる住まいを将来を通じて維持していく為、安心して任せられる暮らしを見守ってくれる会社に出逢いたかった。今回、大手ハウスメーカー３社、地元工務店２社、リフォーム業者５社に見積りを取り、そのうち現調は３社に絞った。現調で様々な問題が明らかになったが、予算内にする為の相談に対して、細かな気配りと提案により、こちらの気持ちを終始汲んで限りなく努力してくださった事、誠意が最も感じられた。リフォームに不慣れで考えやイメージも浮かばない中、担当者がとても丁寧に進行を促してくださり、またこちらの質問や要望に対して、不安を払拭する為の提案が幾度とあり、何よりも謙虚に耳を傾ける姿勢が、どの会社よりも親身で最後まで誠実丁寧に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なる評価をいただきありがとうございます。
本件お客様はリフォームの事を詳しく勉強されていて私たちもびっくりするような専門的なご意見・ご希望をいただきました。
ご納得いただけるまでたくさんお打ち合わせのお時間をいただいてしまいましたが大満足の仕上がりになったとの事担当としてとても嬉しいです。
お客様からいただいた素晴らしいお言葉を糧にこれからも頑張っていきます。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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リフォーム会社の評価・クチコミ
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リフォーム会社まとめ
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