リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（468ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
最初の担当者の方はウソばかりで最悪でしたが担当者を変更してもらい最後まで納得のいくリフォームできました。
リフォームが終わった後の不具合等もすぐに対応いただきとても有難かったです。
この会社に決めた理由
提案内容が他社より良かったから
代金が他社よりお値打ちだったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当変更等ご不便をおかけしましたこと深くお詫びを申し上げます。
今後も品質や対応の向上を目指し改善を行ってまいります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談をいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらリフォーム工事はとても大変でしたが(猫も2匹いたので）
担当者を始め業者の方々もとても礼儀正しく、リフォーム工事に対する
心配は余りありませんでした。
対応も仕上がりも丁寧で、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼と会社の信頼度。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,647,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●価格と決めて・・・他の４社と比較し一番手の安さではなかったのですが、見積もりの際の社長のお人柄と提案力が決めてになりました。
●感想・・・提案力、技術力ともに高く、説明も大変わかりやすく、フットワークよく、チーム体制すべて申し分ありません。若い社員の方々も礼儀正しくきびきびと動かれて大変好感が持てました。徹底してこちらに寄り添って、何度にもわたる変更にも快く明るく対応してくださりありがたかったです。
●印象的だった言葉・・・職人さんの「ここの社長はほんとにお客さんの目線にたってやるからぼくら大変なんですよ～(笑)」と、社長の「（こちらが迷って決められず恐縮しつつ相談したときに）いいんですよ！やっぱり納得して満足してもらいたいですから！」
住み始めて、こちらにお願いして間違いなかったと思います。知人にもおすすめしたいですし、次の機会があればまたこちらにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・タイトなスケジュールのため数社から断られたが、快く引き受けてくれたから
・小回りが利くようで社長自ら担当いただいており責任持ったご対応が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
「大満足」のご評価をいただきありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ネット探した会社はどうかな…って不安でした。ホームプロで登録した際一番にメールを頂きメールをくれた方も近所の方でビックリ！何故か直感が働き頼んでみようとおもいました。
工期期間コマ目な対応、担当者も職人さん任せではなく何度も足を運んでくれました。
仕様変更や仕上がりで気になる部分も直ぐに対応して頂きました。
リフォームをする際に何処に頼んで良いのか迷いました。
家を建てた方にも相談し見積もりも頂いてたのですがショールームにも同行してもらえずこちらの言った事にも色々と文句を言われました。
こちらの会社さんは親身になって相談にのって頂きショールームも同行、こちらの「こうしたい」の言葉にも耳を傾けアドバイス頂き予算内で出来る限りの事をして頂きました。
築33年の家なんで今後も色々相談し付き合っていきたい会社です。
この会社に決めた理由
何事にも素早い対応
要望に対しての対応や提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命いただき、誠に有難うございました。また、ありがたいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
完工後こそ、「本当のお付合い」の始まりであると弊社では考えております。
工事のアフターメンテナンスはもちろん、お住まいのことでご相談事が御座いましたら、いつでもまたご連絡くださいませ。
今回の工事をきっかけに、末永いお付き合いをさせていただければ、幸いです。
またお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。
今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 熊本県 山鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく、担当者とプランナーさんの人柄ときめ細かい配慮が素晴らしい。
こちらの些細な疑問や希望に真摯に対応していただいた。
職人さんたちも親切で、担当者さんとの打ち合わせもスムーズにできていて、良い会社だと思った。
この会社に決めた理由
他の会社とも何回か見積もりを依頼したが、こちらの希望が伝わり辛かったり、打ち合わせのペースが合わず、急がされたりした。
この会社は担当者が信頼でき提案、プランが良かった。
見積もり依頼も予算に合わせ、何度も変更して納得がいくことができた。
相談しやすく、安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
また、身に余るお褒めの言葉もありがとうございます。
とても励みになります。
今後も何かお困りの際は、お気軽にご連絡いただけますと光栄でございます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,656,029円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方からの追加、変更を申し出しても快く変更して頂き、且つワンランク上の商品を同価格で提供して頂き感謝しております。
リフォームを検討している友人にも紹介したい会社です。
この会社に決めた理由
こちらからの希望を上回る提案を示していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。私共からご提案するにあたっては施主様からのご要望が明確でしたのでたいへん助かりました。施主様には工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は長かったけれど、一つ一つの工程を丁寧に行って頂き、満足のいく仕上がりでした。またリホームする際にはお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者のキッチンに関する知識が豊富で、説明が親切丁寧だった。使う側の立場に立ったアドバイスで大変よかった。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になり有難うございました。
お客様にご満足頂ける工事を行うことが出来て私も大変うれしく感じております。
納まりが難しい点もあり、またゴールデンウィーク期間中の工事で手違いなど無いよう、
入念な事前確認と慎重に工事を進めさせて頂きましたが、お客様のご理解とご協力も頂けたおかげで、
無事予定通り完了することが出来ました。
今後もご自宅の事で何かございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,151,205円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。
この会社に決めた理由
実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親が住む実家のリフォームでしたが、工事期間中、両親への配慮も万全を期して頂き、安心してお任せ出来ました。高齢者安全対策の提案も低価格で安心しました。担当役員さん、現場監督さん、職人さん、皆さん気さくで信用できる方です。
次のリフォームも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社様との相見積もりでしたが、 事前説明も最も丁寧で、価格面も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉、感謝いたしております。
数ある工務店の中から、弊社に決めてくださり、ありがとうございます。
我々の仕事は、多数の職人方と協力しないと完成しないサービスです。その皆と有意義に工事ができたということは、お客様のご協力があったからです。
途中で予定納期の商品が到着しない、といったアクシデントも理解してくださったこともありがたかったです。
今後はそういったトラブルにも対応できる体制を作って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,104,595円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
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