キッチンの評判・口コミ（193ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、仕上がりも大変丁寧でした。こちらの会社でよかったねと夫婦で何度も話してます。

この会社に決めた理由

説明がとても丁寧で、人柄がよく、他の会社から断られた箇所も対応していただけるとのことでお願いいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人でわからない事ばかりでしたが、担当者の分かりやすい説明がとても良かったとおもいます。
敷地が変形しており、使い難いキッチンでしたが、提案は小さい窓3つを閉じてキッチン収納にするとの事でした。窓を閉じる事に初めは躊躇しましたが、収納が増え、なにより外の騒音も気にならなくなりました。
冷暖房効率も良いと思います。

何か問題があれば、直ぐに対応して頂き、施工中も進み具合を写メで送って頂き楽しみでした。

工期も短く予定通りでした。

自宅以外も、修理リホームが出ると思いますので、今後も宜しくお願いします。

有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
自宅から事務所が近く、担当者の説明が分かりやすく、提案プランが良かったからです。

お客さまのご感想

成約連絡を会社側がすると言われてましたが、領収書届いて1週間後も成約になっていませんでした。

現場見積もり時に3000円ですが費用が必要でした。

できるだけ早い依頼をしたかったのですが、クーリングオフ期間すぎるまでは振り込まないでくださいと言われ、振込後に日程が決まり、結果1ヶ月以上天井に穴が空いたまま過ごすことになりました。

この会社に決めた理由

他に会社がなかったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見から見積もりまでの対応の早さが良かったです。見積依頼で悩んでいたことへのアドバイスが的確で、納得できた内容でした。工事もていねいで、予定通り進んで大きなトラブルはありませんでした。親身になって対応いただきありがとうございます。家のことで次もまたお願いしたいので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・自社ホームページからもしっかりとした対応が期待できた
・下見のときのマナーも良かった
・見積金額も納得できた
・見積もり対応が早かった。１か月以上かかっていたところもあった
・工事はほぼ予定通りに行い、大きなトラブルが無かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わからないことも多く何度も相談して見積りを出してもらいました。
同じような事を何度も相談しましたが、丁寧に答えてもらい安心して契約する事ができました。
メーカーさんや職人さん達とも良い関係を築けている印象を受けました。
私達だけでなく、関わっている周りの人達のことも大切にしているんだと感じました。
特に給湯器の設置では何度も来ていただきました。
色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積りをとる中で、価格や規模などが、自分の希望に1番近い仕上がりになると思いました。
わからないことが多く何度も見積りを出してもらいましたが、ちゃんと相談を聞いてもらえて説明していただいたことで、お任せできると感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

他社では施工単価そのものが高かったり、クロスの張替え面積が過大に見積もられていたりと難があった中、最も安く、見積内容も信頼性があると判断したためお願いしました。
質問に対するレスポンスも早く、作業中は毎日写真付きの報告をいただけて安心感がありました。
小さな会社さんのようですが施工品質には何の問題もなく、綺麗に仕上がりました。
次に自宅に手を加えるようなことがあれば、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

相見積を取った中では最も総額が安く、見積内容も信頼性が高かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事で、どこに頼んで良いか困っていたところ､こちらは大小問わずやっていただけるとのことで大変助かりました。対応も早く､すぐに来ていただけて､きちんと直して頂けました。また、何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

小さな工事だったのに､きちんと対応してくれたので｡

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

以下の点が評価できます。
・良好な工程管理
・電子メールによる迅速なコミュニケーション
・良い職人さんよる満足できる仕上げ
・プロのアドバイス

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、評判の良さ。
近くの会社。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

競合他社と金額でかなり安く提示頂き、なおかつ工事内容や対応は的確で、予想より早く完成しました。出来上がりも満足しています。追加工事対応や完成後の簡単な不具合もすばやく対応頂きました。リフォーム工事では、不測の状況も出てきますが、的確に対応頂きました。

この会社に決めた理由

会社の規模・実績が良かった。コストや提案もよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が親切丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
リフォームが進むにつれ、あれこれ追加箇所や手直しをお願いしたのですが、いずれも迅速に対応してくださいました。
古い家なので今後もリフォーム箇所が出てくるかと思いますが、またお願いしたい信頼できる会社です。ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がわかりやすく丁寧に説明してくださったので、信頼できると思ったから