リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1917ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。当初のご相談から大幅に予定が変わり、中古住宅のリフォームとなりましたが、迅速、親切な対応をしていただき、ありがとうございました。今後も追加のリフォームがありましたらお願いしようと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望を取り入れた上で、気のつかない部分の使い勝手まで考慮したプランを提示してもらったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になりましてありがとうございました。ご相談頂きました当初は、ご自宅のリフォームでした。その後、建替えでもご検討を頂きましたが、ちょうど、ご近所でお客様ご家族さまにぴったりの中古住宅が見つかりました。そして、新たにご購入されたそのご住居のリフォームをさせて頂く運びとなりました。長い間お付き合いを下さいまして心より感謝しております。本当にありがとうございました。
新しいお住いでのご家族皆さまのご健康とお幸せを願っております。なにかありましたらいつでもご連絡を下さい。こちらこそ今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 7,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
工事の時期を急いだにもかかわらず、快く対応してくださり大変ありがとうございます。おかげで、とても快適で大満足しています。担当者の方の雰囲気がよく、気軽に相談できました。説明も分かりやすく納得できるまで見積もりの段階からこちらの要望をしっかりと聞いてくれたように思います。工事が終わってから少し手直し部分がありましたが、すぐに対応してくれ安心しました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速丁寧な対応。見積もり金額とその内容。評価の高さ。
リフォーム会社からの返答
当初は大変時間がなかったのですが、お客様のご理解とご協力で無茶な工事をせずにすみました。少し実測不足の部分もあり、お客様を振り回してしまい申しわけなく思っておりましたが、ご満足頂いているとの事で安堵しています。何しろ私のモットーは「リフォームしてよかったと思っていただける」ことですから。小さなことでも結構ですのでまたお声をおかけ下さいませ。次回はお掃除の時間、タイミングにも注意いたします！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
短期間でお願いできたことに、とっても満足しています。でも、二ヶ月たって、もう壁紙がはがれてきたところがあります。
この会社に決めた理由
急なリフォームだったのに対応していただけたことです。見積もり回答もとっても早かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは引っ越し前のリフォームでクロス張替、襖張替えをご利用頂きまして、ありがとうございました。特にお近くのお客様には、まずはフットワークでお客様の信頼をと考えております。2か月でクロスの剥がれが発生した個所に対しては、大変申し訳ございません。 セオリーに徹することにより大丈夫という過信かもしれません。 予想できませんでしたと、諸々の条件を理由にせずこれからも皆様の大切なお住まいを快適な状態でお引き渡しするように徹底いたします。後々の対応も含め今後満足度を高められるようにさせて頂ければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
１．自宅から見た工事会社の方位が吉方位であったため２．メール返答が早かったため３．予算と見積もりの差異にそれ程大きい隔たりがなかったため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また、なかなか迅速な対応が出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、寛大に接していただき、感謝の言葉もありません。本当にありがとうございました。工事内容が特殊なケースで、弊社にとっても大変勉強になりました。これからまたご生活されていく上で、いろいろお気付きな点が出てくるかと思いますので、その時は、ご遠慮なくご相談下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
５社ほど、見積もりを頂きあらかじめ予算の限度額を提示していたので営業の方のフットワークの軽さと誠実さが契約の決め手になりました。風呂の故障で急ぎの工事だった為、話し合う時間があまりとれず、施行の途中で行き違いが何度かありましたがその都度、誠実な対応をして頂きました。職人の方の技術、マナーの良さにも満足しております。部屋のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っております。お世話になりました。
この会社に決めた理由
営業の方の迅速な対応とコストパフォーマンスが他社と比較し優れていた為。
リフォーム会社からの返答
私の早がてんから、手違い等ございましてご迷惑をおかけし、申しわけございませんでした。しかし、どんなことがあってもお客さまの満足をいただけるよう、最後まで全力を尽くすのが当社の姿勢です。今後もぜひご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
１）リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。２）各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。３）ホームプロでの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は柏市新柏のお客様でマンションの全面改修工事でした。住みながらの工事だったため、お客様の生活への配慮には十分に配慮致しました。ただ、工事期間中、構造上のさまざまな問題が出てきて、施工管理が行き届かなかった事は深くお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、社内全体で共有・改善をおこない、今後のサービス向上に努めたいと思います。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうござました。また、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 6,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
おかげさまで見積もりから完成まで大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
豊富な実績と担当者の対応がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価頂きまして誠にありがとうございます。私自身、自分の母親の家を工事する気持ちで工事に当たらせて頂きました。是非とも、また何かございましたらご連絡頂ければと存じます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
お客さまのご感想
今回はホントに我が家を理想なオシャレな間取りにしていただきありがとうございました！！担当のＳさんはじめ工事に携わる方々皆さんとってもマナーも良くいい人ばかりで楽しみながらリフォーム出来ました。前の間取りを知ってる身内や友人などからもかなり好評です！！築浅なのでこれから逆にお願いしなきゃダメな部分も出てくると思いますがその時は真っ先に連絡したいと思います！何から何までありがとうございました★
この会社に決めた理由
初め見積もりを取った会社との対応の差がすごかった。とっても丁寧だし見積書も最初の会社は箇条書きでやる気も感じずだったのでS社さんの見積もりは事細かく信頼性も高くこちらからの質問にはきっちり応えアイデアもくれたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
西淀川区のお客様、このたびはLDKの改装工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。途中構造的な問題で、当初の計画が一部ご変更となりましたが、お客様のアイデアを組み込ませて頂き、より良い間取りができご満足頂けたことも嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いできますよう、しっかりと対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
期待していた以上の仕上がりに満足しております。引き渡し後の不具合についても責任を持って対応していただいており、貴社にお願いして正解だったと思います。ただ、当方の意向を十分に汲んでいただけなかった部分等があったことは残念でした。
この会社に決めた理由
打ち合わせ等を通じてセンスの良さやプロ意識の高さを感じたため。
リフォーム会社からの返答
キッチンを１階から２階に移動し、広いＬＤＫにして、天井を全て取り払い屋根傾斜を利用した吹板天井とし、元々３室あった部屋を横にも上にも広い空間とすることが出来ました。構造補強も徹底して行いました。床には無垢のフローリングを貼り、床暖房を設置しました。ご夫妻には、プランニングや室内デザインに至るまで全てお任せいただき、仕上がりにも満足していただけたことをうれしく思います。また、奥様のご実家が建設関係であったにもかかわらず数多くの業者の中から当社を選定していただいたことにも大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。
この会社に決めた理由
提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。施工中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘頂きました内容を今後の課題とし、精進させて頂きます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂けると幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,665,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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