リフォーム会社紹介
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キッチン・台所の評判・口コミ（1819ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すっかり明るくなった玄関と台所にとても満足しています。工事とは直接関係のない耐震の相談や不要家具の廃棄などにも快く応じていただき、大変感謝しています。また５年から１０年後になるかと思いますが、今回着手できなかった箇所の工事をお願いできるよう、子供と頑張って生活していきます。
この会社に決めた理由
見積もりの内容は、決して一番安いわけではなかったのですが、ご説明がわかりやすく、デザイン性よりも電気設備や配管など基本をしっかりと見てくださっている信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、久々の再会でした。５年前にホームプロさんを通じて、リフォームのご依頼を頂き、今回、２回目のリフォームのご依頼を頂く事が出来ました。５年前と全然かわってられないお施主さまと、成長されたお子様にお会い出来き、時の速さを感じると共に、懐かしさや嬉しい気持ちで一杯になりました。制約の多いマンションリフォームの工事のなか、私の未熟な部分を受け入れて下さり、心広くご理解を頂けましたこと、感謝しています。今後も、細く長くお付き合いを頂けましたら有難く思います。私でお役にたつことでしたら、いつでも飛んで行きますので、ご遠慮なくご連絡を下さい。私も頑張ります！！それでは、またの再会を、楽しみにしています。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました
この会社に決めた理由
一番誠意を感じられ、自然素材を売りにしているのも共感が得られたから
リフォーム会社からの返答
今回は、ご計画から数え長い期間、いろりろとご協力いただきまして、誠にありがとうございました。私どもにとりましても大変思い出深い物件となりました。無垢材のや珪藻土といった自然素材の良さを実感いただけるよう思い切ったプランにもご同意いただいたこと、工事進行におきましても、現場に何度もご足労いただきとても感謝しております。今後も、お気付きの点などございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで右も左も分からない中、経験豊富な担当者の方はこちらの要望を的確に受け取っていただき、足りないところは提案を、不要なところはアドバイスをしていただいたので、スムーズに要望を伝えることが出来ました。また実際に作業された職人の方も丁寧な仕事で大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをしていただいた中でこちらの要望に対し一番対応力がありそうだと思ったため。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いしお話をいただいた時に、ご夫妻それぞれのこだわりや、価値観が異なっていると直感的に感じました。エントランスのこだわり、収納のこだわり、色使いのこだわり、設備機器のこだわり等、お打ち合わせを重ねひとつづつご提案しご納得いただけました。又、ご提案差し上げた内容を評価いただき有難く思っています。特に、玄関ホールギャラリーは開放感のあるご夫妻こだわりの家の顔になったと思っています。一部照明を採用いただきました。暖かみのある照明で綺麗にギャラリーを演出していると思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
依頼した本人が勉強不足でわからないことが多々ありましたがわかり易い説明で納得しました。
この会社に決めた理由
キッチンをガスでと考えていたので専門の会社に依頼しようと考えていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。戸建て住宅の外壁塗装、内装替え、システムキッチン取替のリフォームでした。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に大きな問題はなく、担当者の方の対応も丁寧でした。少し残念だったのは、当初３日間の計画の作業を結果的に１日で終わらせたのは良いのですが、キッチンのパネルの継ぎ目の部分が若干荒かったことです。再工事も大変だと思い、担当者にも言わず、そのままとしました。
この会社に決めた理由
他の会社に比べ、担当者の対応が数段上であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いません。ご指摘頂いたリフォームの仕上げ・パネルの繋ぎ目の件で、お打ち合わせさせて頂きましたが、その後、経過はいかがでしょうか？改めて、ご連絡差し上げますので、ほかお気づきな点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。なお、ご迷惑をお掛けした中で、お客様からは松戸店アドバイザーの対応が他社より上だったと、嬉しいお言葉頂戴でき、大変嬉しく存じております。今後とも、お客様のリフォームのお役に立てるよう努める所存でございますので、何かお困りな事等ございましたら、今一度、お声かけいただけたら幸いです。ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんに、丁寧な仕事をしていただいて、無理な注文も聞いていただき有難いと思います。
この会社に決めた理由
知人が、ほめていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。水廻りを中心とした改装工事をさせていただきましたので、工期も長く、ご不便なこともあったかと思いますが、お客様のご理解とご協力を賜り、無事工事を終えることができました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納品した製品（キッチン収納の引き出し）が注文したものと異なり、こちらが指摘してから後日交換となりました。製品を選んだ決め手となる部分だったので、こちらが指摘する前に担当者に気付いて対応してほしかったです。また交換までに時間を要し、仕上がりまでに時間がかかったことも残念でした（当初予定：３日→結果：１ヶ月程度）。営業担当の方の対応には満足していますが、色々な業者とのやりとりが密ではなかったのでは、と感じた点が多々ありました。
この会社に決めた理由
見積もり時に営業担当者の説明等がよく、安心して任せられると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、発注ミス及び確認不足により、お客さまへご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今回、キッチンのリフォームをご希望いただいたのですが、クリンレディのオールステンレス、カラーは、新しくラインナップされた扉面材(ラフソーン)に、床のフロアタイルも、木目調のもので統一いたしました。何度もショールームに足を運んでいただいた上で、決定したキッチンだけに、心からご満足いただけず、とても心苦しく思っております。また、説明等に関しては、満足との評価を頂戴しておりましたので、ご指摘いただく前に気がつくべきだったと、大変お恥ずかしい限りでございます。今後、定期点検にお伺いさせていただきますので、何か不都合な点や気になる事がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初期の段階で見積もりをいただく場合ホームプロで見積もり各項目内容を統一していただければ比較しやすいと思いますのでぜひ一考をお願いします。工事会社評価については、はじめにリフォム完了後のイメージを一緒に考えてくださり、いろいろのアイデアをいただき工事日程についてこちらの都合で短縮して納期に間に合わせていただき有難うございました。また、マンションなので家の詳細図面を持ち合わせていないことから可能な限りの竣工図等作成していただきありがとうございました。ただ、見積もり合わせという事もありますので、最低限の仕様見積もりはこの価格であり、いろいろのアイデアでのオープションであればこれだけかかるという見積もり形態をとっていただければと思いました。終了後微調整をお願いすることはいくつかありましたが、いずれも良心的に対応していただき、全体的には大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介していただいた会社からそれぞれのプランをいただきその中で、リフォームのイメージを当方に持たせてくれた事・そのことに基づいたアイデアを出してくだっさた事等により、この会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。最後まで、いろいろとお手を煩わせておりますのに、高い評価をいただき、ありがとうございました。こちらから提案させていただいたプランに対し、きっちりとした対応をしていただき、こちらも対応がしやすく、感謝しております。これから先も、何かありましたらすぐに、対応させていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果的に追加々でリフォームする箇所が増えましたが、当初希望したリフォーム費用に近い金額で収めることができ満足しています。
この会社に決めた理由
女性の目線で細かい所まで何かとアドバイスいただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。あれこれ申し上げた結果 リフォーム範囲が広がり、工事時期も変更が必要など、お客様には色々と再検討して頂く事項が増えてしまいましたが、結果的にご満足いただけたとのお言葉にホッとしております。今後とも長いおつきあいをお願いしたいと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早く工事をして欲しかったので短期間できれいな仕上がりに満足しております。現在、他の追加工事もお願いしております。信頼のおける業者様です。
この会社に決めた理由
某ホームセンターにも１月前に見積もりを依頼してましたが全然、遅く金額も高かったのでA社様に依頼をいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。また、大変励みになるお言葉をくださいまして誠にありがとうございました。お客様と末永いお付き合いができるよう、今後とも努力してまいりますので、よろしくお願いいたします。営業 Ｉ
| 施工地 | 千葉県 館山市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 廊下 |
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