リフォーム会社紹介
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ハウスクリーニングが全く納得のいかない内容で、やり直しをお願いした。元々仕上がり基準もあいまいで、工事は工事、掃除は掃除で別途業者を変えた方が良かった。
他の会社は、規模、人員が少なかったので、F社にしました。
ハウスクリーニングの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、職人の指導とともに工事管理の徹底を再度心掛けてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
(40代/女性)
価格も希望を最大限聞いて頂き大変満足の行くリフォームに仕上がり感謝しています。このお値段でいいのかと思うほどでした。担当の方にも低予算の中色々尽力頂きありがとうございました。
価格です。
この度はご用命いただきまして有難うございます。高い評価をいただくことや感謝してくださるなどということは、私たちの仕事において最大の褒め言葉でもあり遣り甲斐になります。金額が高いか安いかは別としまして、私共の仕事での対価を頂く訳ですから喜んでいただけるなんて逆にお礼を申し上げたいところです。大変嬉しい限りです。今後お住まいになりながら別の不具合などあるかもしれませんが、その時はまたお声掛けください。これを機に今後とも宜しくお願い致します。担当:Y
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 772,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洋室 |
(40代/男性)
予想以上の工事の仕上がりに大変満足してます。また工事の些細な不備にも正直に対応頂けたことに感銘を受けました。おかげさまで妻共々一新されたキッチン、バス、洗面室での日々の生活をエンジョイさせて頂いております。
施主支給を受け入れてもらえ、工事価格も納得性が高かったこと。
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。施主様支給品であったキッチン、バス、洗面台の納入先の業者様の対応がよかったおかげで工事のほうもやりやすかったです。またお客様に喜んでいただき私共もうれしく思います。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
(40代/女性)
押し売り的な営業ではなく、こちらの意向を汲み取って、一緒に考えて下さり、当初の計画よりもいい仕上がりになったと思います。僅かな年会費でホームケアに対応して下さるハンディマンのサービスも、まだ利用はしていませんが、便利そうで、長く付き合って行ける会社、と感じました。職人さんたちも皆いい方ばかりで、不安がありませんでした。
対応が早く、値引きなどの駆け引きなど煩わしいことがない金額の提示なので、信用できる印象でした。
この度は大変、お世話になりました。
年末に差し掛かっていた事もあり、
お忙しい仕事の合間をぬってのお打ち合わせでしたが、
ご要望を非常に楽しそうにお話して下さる奥様がとても印象に残っております。
今回はキッチンと造作の洗面化粧台の工事で、素材の一つ一つを慎重に選定され、
キッチンは白いタイルと床のタイルが調和した素敵な空間に。
造作の洗面化粧台はモザイクタイルとボーダー柄のタイルで
とても明るくキレイに仕上がりましたね!
これから他の箇所もリフォームしたいとおっしゃて頂きましたので、その際も是非お任せ下さい!
今後とも末長くお付き合い頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,813,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
(50代/女性)
色々とご提案いただいてありがとうございました。ただ、担当者の方が非常にお忙しいのだと思いますが、思い違いや忘れなどがあり、なんとなく不安な気持ちにさせられた場面があり残念でした。(決して小さくないお金が動く話なので、不安感はあまり持ちたくない気持ちですから。)実際に作業してくださる大工さんたちはとても気持ちのいい方たちで本当に助かりましたし、仕上がりにも満足しています。手直しにも気持ちよくこたえて下さってありがとうございました。
地元であったことが大きな理由です。やはり何度も来て頂かないと話が進まないので。また、何度もショールームにも同行していただけたし、具体的なイメージを持てるような提案を多くしていただきましたので決めました。
大変高い評価を頂き有難うございます。しかしながらご指摘にあるように反省すべき点もございます。弊社の取り組みとして現場で関わる者は現場での問題点、やるべき作業内容、工事の進める順番など極力把握し、困っている者がいれば助け合いながら円滑に進めるよう心掛けております。各々の部門の職人同志の意思の疎通もできていますので結果としてご満足いただける仕上がりにできたのだと思います。距離の近い遠いはともかく何かあればすぐ駆けつけますので今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。担当:Y
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
マンションのリフォームは、制限された空間をどう処理するか、大変難しい仕事です。既存のモノをはずさないとわからないこともあり、計画を立てても、工事をしながら対応する部分が多々ありました。スタートはT社、次にS社、最後にC社へと変遷し、C社でも途中からシステムを変更しました。検討、新提案の繰り返しでしたが、その分、思った通りのものに仕上がりました。とくに、収納スペースが広いことが満足度の高さです。しっかりフォローしていただきました。キッチンリフォームは、やはり女性のアドバイザーでなければ・・・と思いました。スタートから完成までが長くて少々疲れましたが、お付き合いいただきありがとうございます。システムキッチンそのものの機能にも満足しています。導入したシステムに近いモノが、最近コマーシャルで流れ始めたのも驚きです。再収納も終わりやっと料理を始めています。
近すぎず遠すぎずの距離感がよく、早すぎず遅すぎずのテンポもよかったです。何か息せききって向かってくるような社は、敬遠しました。CMや広告が多いところは、単価に跳ね返ってくるだろうと思い敬遠、チェーンの広い複数店舗展開のところもはずしました。
この度はありがとうございました。大きな梁があったり、もともとL型であったため配管などのこともあったりで何度もお打合せさせて頂いたことでご満足の行くキッチンなったとの事、私もうれしく思っております。また工事の際、職人さんや私どもにもお気遣い頂きましてとても助かりました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(30代/男性)
全室のクロスとクッションフロアの張り替え、ルームクリーニングを依頼しました。これまでリフォームの経験が無かったので、事前の相談時に色々と要望や質問を出しましたが、柔軟に、丁寧に対応して頂き助かりました。できることとできないこと、確実なことと不確実なことをはっきり説明して頂いたので、分かりやすかったです。仕上がりはとても綺麗で満足しています。
説明がしっかりしていて分かりやすかったため。
このたびの御利用誠にありがとうございました。大変御満足の評価光栄に存じます。今回は戸棚やシューズボックスにもクロスが張られていたため、それを剥がした後の処理が弊社としても心配な点でもありましたが、シート張りを行える状態であったこと、またそれを無事仕上げることができ、結果高い評価もいただけてスタッフ一同ほっとしておる次第でございます。 お引き渡し後一部御心配をおかけしてしまって点もあり対応させて頂きましたが、暖かい評価に感謝申し上げます。今後のお子様の成長を楽しみにしております。また何かの際にはお声をお掛け下さい。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 352,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
(30代/女性)
ホームプロさんより何社かご紹介していただきましたが、最初のメッセージからKさんの人柄の良さを感じられまた、さまざまな質問や要望に丁寧に答えていただき会う前からこちらにお願いしたいと思っておりました。こちらの会社に決めた最大のポイントは見積もりでの金額提示の明確さ、Kさんの提案力、人柄でしたがその後、工事に入っていただいた職人さん方も感じのよく、技術も確かな方ばかりでした。Kさんには様々なわがままをお願いしたにも関わらず快く引き受けていただき本当にありがとうございました。大満足な仕上がりで家族全員が御社およびKさん、職人さんに大感謝しております。今後、またリフォームが必要となったらお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
ホームプロさんより何社かご紹介をしていただいた中で最初のメッセージから営業さんの人柄の良さを感じました。他社さんも併せて、提案や見積もりをおねがいしましたがやはり、他社さんよりも提案力や見積もりが明確かつ親切。不明点などにも丁寧に回答していただき、信頼できると確信しこちらの会社に決定させていただきました。
N様、この度は弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。いつも元気な笑顔で迎えてくれたお子様達、しっかりとご意見ご要望をご提言して下さいましたご主人様、予算のやりくりをしながら弊社のご提案とご家族様のご意見のまとめ役をして下さいました奥様。建物お引渡とお引っ越しの狭間のタイトなスケジュールでしたが、私含め施工者一丸となりましてお手伝いをさせて頂きました。私共の役目はお客様の描かれるイメージをきちんと職人さん達に伝え形に出来るかだと思います。N様に弊社施工チームをお褒め頂きました事、大変嬉しかったです。ご期待に恥じぬようがんばってまいりますので、末長いご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
(20代/男性)
急な日程変更をお願いし、大変ご迷惑をお掛け致しました。丁寧なご対応ありがとうございました。
価格と営業担当者の対応
この度は弊社にてリフォーム工事をさせて頂き、誠に有難うございました。2階にキッチンの取り付けましたが、その後、使い勝手はいかがでしょうか?お客様のご意見は勉強になりますので、ご不便に思うことなどございましたら、ご遠慮なくお電話を下さい。今後も末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(50代/女性)
この度は大変お世話になりありがとうございました。Tさんの知識の豊富さ、引き出しの多さ、細部にわたり利用者の今後を考えてのご提案と施工のコントロール力には感嘆いたしました。早速親戚や友人にTさんのこと、Y社さんのことを話すと、皆そんな親切なリフォーム屋さんがあるのかと、驚かれています。予算の無い中でも最大限の満足が得られたと思います。緊急性を要するものからリフォームをお願いして正解でした。いつか他も綺麗にしたいので、その際にはまたよろしくお願いします。その時まで、Tさんからご指導いただいたお掃除方法で、少しでも家の中をきれいにしたいと思います。スタッフのみなさん、技術もルックスもイケメン君ばかりで、楽しかったです。寒い中本当にありがとうございました。…Tさん、これからも色々とお願いしたいので、どうぞ飲みすぎには気をつけて!!(余計なことですみません)どうぞお元気で!
他社がなんでもかんでも新しい物に取り換えましょうと提案してきたのに対し、Tさんの提案はできるだけ予算内で最高のリフォームを行うために、1リフォームの優先順位をつける2一部修理でコストをかけずにいけるものは修理する★つまりメリハリをつけて、お金をかけるところ、かけなくても済むところを明確にしてくれた。3こちらの要望や想像を上回る新たな提案をいただける4メンテナンス、日頃の手入れについても詳しく教えてくれる5簡単なものは、その場でどんどん修理してくれる6そして、決定的なのは内容の割に総費用が他社に比べて随分お安い!!ハッキリ言って、他社さんとは提案内容、引き出しの多さ、親切さで、Tさんにはかなわないと思いました。職人さん達も結構きつい仕事をしっかりこなしていただき、かなり満足しております。こんなに親切でクオリティーの高いリフォーム屋さんと出会えて、本当にラッキー!でした!!
この上ないお言葉の数々恐縮に存じます。お客様の積極的なご指摘とご希望が小社や職人を動かし、お客様のお人柄を以てご満足な結果を得た事でございます。工事期間中にはご家族様のご協力を戴き、心より御礼申し上げます。リフォームの成果は、完工後に本当の価値が出てまいります。使い勝手やライフスタイルに合わせ、末長くフォローさせていただきます。戴きました文章は関係した職人全員に報告し、小社の誇りとして末長く保存させていただきます。お役にたてて幸いです。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,782,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 その他 |
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