リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1619ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
下職さんとの打ち合わせが、あまり良くなかったようで、何点かトラブルが発生しまして工事終了まで随分、期間がかかりましたが、完成までしっかりと対応して頂きました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
数社にお見積もりをいただいた中から
決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、キッチンの交換工事を施工させて頂きました。お客様よりご指摘が御座いました工期の件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
工事中のイレギュラーを迅速に対応し、お客様のご負担にならぬように今後の課題とさせて頂きます。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回も、頼んでよかった！！と思える仕上がりで、200％満足しています。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
人柄も、工事の内容も、全て申し分ないのですが、なんといっても安いです！！内容はとってもいいのに、安いので大満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからも社員一同、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。また何かございましたら、なんなりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場に近い会社で選定したが、途中で東京事務所が閉鎖となり不安になりましたが、しっかり対応して頂けました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応
リフォーム会社からの返答
このたびの全面改装工事の際は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
お打ち合せを進めている期間中に、弊社の都合で営業拠点が変わり、ご心配をおかけしまして申し訳ありませんでした。
施工期間中は、仮住まいをご用意いただいたので、施工はスムーズに行うことができました。ありがとうございました。
工事の終盤で、いくつかご心配・ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
お引渡しの時期も延びてしまいご迷惑をおかけしましたが、これも、ご納得いただけるまで施工をさせていただきたいとの思いからでしたので、ご容赦いただければと存じます。
営業拠点は少し離れてしまいましたが、いつでもお伺いいたしますので、またお声をかけていただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
防蟻・防腐工事、ハウスクリーニングの工事価格が高い割に、工事の仕様書や作業標準書がないため施工品質をめぐって、トラブルになる可能性が高い。それらの書類は企業として当然揃えておかなければならないもの。そうでないと顧客は安心しない。
この会社に決めた理由
見積金額が同程度の業者が２,３社あったが、この会社の施工実績が多いので発注をきめた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
防蟻処理、ハウスクリーニングの件で100%ご納得頂けなかった部分があり申し訳ございませんでした。
また、その貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を踏まえまして、今後お客様の安心、満足の為にも改善致します。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,956,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文についても引き受けていただき有難かった。但し、行き違いにより最終完成が予定より遅れたことは残念だった。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルで、商談時の応対が誠実であったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の評価が普通であったことを残念に思い、また、反省すべき点が多々あったのだろうと感じています。
何がご満足頂けなかったのか、職人ともども確認して今後の工事に活かしていくつもりです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,906,564円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工の前半は工事担当者とのコミュニケーション不足があり、顧客要求事項や情報の共有が出来なかったことは残念でしたが、後半は社長はじめ作業員との共有化、一体化で作業を進めて行くことが出来ました。個々の業種の技術力もあり、満足のいく仕上がりと安心を提供していただきました。
また無事故で完成されたことに感謝しています。
これからも御社の益々のご隆盛をお祈りいたしております。
この会社に決めた理由
今回、住設より外装、塗装に重点をおき、納得いくプレゼンと価格で決定しました。
リフォーム会社からの返答
おかげ様で無事故でお引き渡し出来ましたこと、感謝いたします。また、前半のコミュニケーション不足について、お詫び申し上げます。大工や塗装の作業員にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。外部だけでなく、内部の浴室・洗面室・キッチンの仕上がりはいかがでしょうか？お孫様がいらっしゃった時
、びっくりされましたでしょうか？
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々と無理を聞いて頂き、ありがとうございました。
予算オーバーとなってしまいましたが非常に丁寧な仕上がりに家族共々非常に満足しています。
今後とも末永く良いお付き合いを出来ればと思いますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当頂いた営業さんの人柄と繁忙期にも関わらず短納期へ対応頂けたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お引越しの日程が決まっていて、お急ぎというご要望を最初に伺っておりましたので、最善を尽くして対応させて頂きました。
管理組合への申請や近隣住民への配慮ももちろんです。
内装の色決め等もスムーズにさせて頂き、仕上がりにもとても満足して頂け、こちらもとても嬉しいです。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応がすばらしく、また作業にきてくださる方もみなさんマナーがよかったです。仕上がりなど細部にわたりきめ細やかにおこなっていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、非常に高評価のアンケートを頂きましたことお礼申し上げます。
工事中は重ね重ねご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
その後いかがでしょうか。
もし何か御座いましたら、工事とは関係のない部分でも結構ですので、ご連絡を頂け
ればと存じます。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームして頂きありがとうございました。細かい要望や変更にも前向きに取り組んで頂いたおかげで、隅々まで満足のいくものとなりました。
不満がある点は、トイレの床高さを当初から下げて欲しいと要望していたにもかかわらず、その工事内容自体が抜けていたことです。最終的には納まりを工夫して下げて頂けたので、今は問題なく使えるようになりました。
竣工後、補修や追加要望なども迅速に対応して頂き、大変満足です。
この会社に決めた理由
評価の高い業者さんであることと、価格、担当者の前向きな姿勢、共感できる感性が主な理由です。
リフォーム会社からの返答
評価をご登録いただき、ありがとうございます。
高い評価をいただき、深く感謝いたします。今回は、ご購入された中古マンションの、全面的なリフォームをご注文いただきました。
リフォーム中、何度も足を運んでいただき、お打合せさせていただきました。ご不満点について、ご指摘をいただき、ありがとうございます。今後、ご指摘いただいたようなことのないよう、努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,057,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算の中で、素敵な提案をしていただき、とても満足しています。
こちらの提案をそのまま鵜呑みではなく、プロとしての的確なアドバイスもいただき、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
予算内で、満足のいく見積もりであったこと。
担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとう御座います。
大変嬉しく思っています。何かありましたら何時でもご連絡
ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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