キッチンの評判・口コミ（1596ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にもよく応えていただいたと思っております。

この会社に決めた理由

防音室や駐車スペースを確保しながらの中二階の張出し、陸屋根など要望を満たすプランを提案いただけた唯一の会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価自体が大変遅くなりまして申し訳ありません。本当に何もかも良くしていただき、満足以外の言葉もありません。すべてのポイントにおいて満足、感謝しておりますので評価のチェックを入れるのが悩ましいほどです。
度重なるこちらの質問や、希望や、変更にもいつも変わらず、真摯に丁寧に向き合ってくださる姿勢、心から安心して相談、依頼することができたこと、また、細やかで繊細な心配りに嬉しい気持ちにさせていただきました。長らく空き家にしていた古い家が、M社さんと出会って、再びモダンで快適な家にしていただけて本当に嬉しく思っています。こちらの事情で、期間が長くなってしまいましたが、皆様のおかげで無事住むことができてありがとうございました。思い出深い家再生となりました。またご縁が続きますようによろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、電話でお話しして来ていただけるのが迅速だったことに加え、対応のすべてが信頼のおけるものでした。嫌なところが一つもなく何事もスムーズに丁寧にしてくださることで安心してお任せしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特別仕様の換気扇の交換だったが、見積もりどうりの値段でやってもらったこと。

この会社に決めた理由

他２社の見積もりを取ったが、御社がこちらの要望の値段に近かった。

お客さまのご感想

明確な説明もなく工期が当初予定の3週間から２ヶ月に延びた点は極めて残念。両親によると、職人が「明日も来ます」と言っておきながら来なかったこともたびたびあるようで、工程管理に難があるのかと判断せざるを得ない。契約内容と異なる施工があり、適切に手直しをしてもらった点は評価しているが、誤った部材の付け替えでまた誤った部材が取り付けられる点があった。また、手直しの際に営業担当は「早急に段取りを連絡する」と言っておきながら、一週間後に催促の電話を入れるまで連絡がなかった点も残念。

この会社に決めた理由

提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応がとても良かったです。今後のリフォーム相談も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応がとても分かりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォーム初心者の私達にも丁寧に説明していただき、
質問にもその場で全て的確に答えていただいたので、
最後のほうは疑問点が出てもきっと悪いようにはなっていないだろうと自己完結できるほどでした。
ありがとうございました。
また機会があればご相談にのって頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

他社さんと同日にお見積もりをしていただいた中で、
唯一「出来ますよ」と言い切っていただけたとことかと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東京に居住していたため、頻繁に現場へ足を運ぶことが出来なかったが、打合せ段階で丁寧かつ納得のいく説明をしていただき、また工事の進捗状況をメールや写真で連絡してもらえたので、不安はなかった。出来上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者（Iさん）の人柄、知識、経験と施工実績:納得いく説明。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社を急きょ変更しなくてはならい事情が生じたため、急きょ当サイトを通じてご依頼させていただきました。
内容として、中古マンション購入後のカーペットからフローリングへの張替え及び、クロスの張替えをお願いいたしました。
受注段階から工事施工、完了の全ての局面に渡って、こちらの細かい質問や要望に、適時にご返答いただきまして、安心して工事を任せることができました。
歴史のある会社様ということもあり、工事を担当してくださった職人の皆様の腕前も申し分なく、思い描いていた通りのリフォームとなりました。
非常に満足できたため、次回何かあれば必ずまたご依頼いたします。

この会社に決めた理由

タイムリーな回答及び誠実な姿勢

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事前に時間をとらないと進まない過程で、自由な幅で、来てもらったので、助かりました。

この会社に決めた理由

前後しますが、早朝でも、夜間でも、相談の時間がとれたので、
比較的スムーズに運びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明でわかりやすかったです。
価格もお安く上げていただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

最初から色々な提案してもらい工夫いてもらえると思い依頼しました。