キッチンの評判・口コミ（1499ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約までに何度も足を運んでいただき、また追加工事の依頼をしてもすぐに応じてくださったのがよかったです。ショールーム見学のときには子供の遊び相手までしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を取り入れて壁の位置を変更する提案をしてもらえた点。また、費用的にもいろいろサービスしてくださったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格も大きいのですが、工事に関わってくださった全ての方々の人柄や対応に感謝しております。ご近所にも配慮してくださりありがとうございました。次回も工事が必要になった際は依頼すると思います。

この会社に決めた理由

希望を全て聞いてくださり、なお価格も予算内であることが大きかったです。工事前から見積もり以上に請求することはほとんどないと聞いていたので、安心して工事を依頼することができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は非常に好感が持てた。もう少し、こちらの希望を受けるだけではなく、提案があったら、なお、評価は上がる。

この会社に決めた理由

対応の速さ、信頼感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良くして頂きましたので、担当者には不満はないです。

この会社に決めた理由

他の会社の人に比べて、よく知っていたからです。

お客さまのご感想

◎営業担当者については上記の全てが欠如しているように見えました。社内教育が追いついていない様に思えました。
　現場を担当された大工・内装さんはプロらしいしっかりとした内容で仕上げてくれました。
リホーム（マンション）なのでいろいろな制約があることは覚悟していましたが、あまりにも情け無い内容で望んでいた結果が得られず失望しました。
現場責任者とは年齢も違い感性の差もありますが、照会・質問に対する回答が督促するまで無い・報/連/相の欠如等々、顧客目線たっていない仕事ぶりが目につきました。
結果として９月１４日完了予定が11月19日完了引渡しになりました。　　
ただただ、疲れたリホームでした

この会社に決めた理由

会社規模が大きく取り扱い実績も豊富なので信頼できそうなこと、及び営業担当者の人柄も真面目で一生懸命やってくれそうに見えたので選びました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのやり繰りが大変だったらしく、工事期間は長くかかってしまいましたが概ねイメージ通りに出来上がりました。

この会社に決めた理由

価格でなく、担当者のスピーディな対応と真面目で的確な応対振りが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。ご担当者お二人のご丁寧な説明、対応も好感がもてました。
また、機会があれば利用しようと思います。

この会社に決めた理由

見積書の提出が約束どおりの期限で、早かった。
また、現場で打ち合わせた内容が、ほぼ希望にそったかたちで的確に反映されており、見積もり確認時のその説明も丁寧だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはリフォームありがとうございました。
追加料金など、一切発生せず、柔軟に対応いただいてとても満足しています。
今後もリフォームを続けていくことになると思いますので、
その際は、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

金額が他社より安かったこと、担当者の対応が素早く、
丁寧に説明してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にお願いして良かったです。選定業者の方々もとても親切丁寧でした。今度はお風呂のリフォームを検討中ですので、またお力をお貸しください。

この会社に決めた理由

価格も納得いくものであったが、決め手は担当者の方がベテランであり、他の会社の担当者とは違い、唯一我が家の古い家の構造を良く理解されていた。担当者の経験値が高いと思った。また明るく、まじめで元気な方なので、色々と相談しやすく、また相談内容にもしっかり応えて頂いた。また急な大引き交換などにも臨機応変な対応が素晴らしく、それらの点で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンのＫ様のお人柄も良く、終始安心して工事をお任せすることが出来ました。次回は浴室のリフォーム（在来工法のタイル浴室からユニットバスへ）を検討中ですが、また依頼したい気持ちです。

この会社に決めた理由

営業マンの知識（家屋の構造や施工の流れなど）が豊富で、見積もり提示が迅速であった。小さいながらもショールームがあり、見積もりの金額や工事内容にも納得出来た。