リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1458ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり通り、工事中においての変更、アドバイス等いろいろ話し合いに応じて対応して頂きありがとうございました。
ただ、11月に工事着工日を12/15に決定、５日間で完了予定でしたが、キッチンは完成したものの最後の入り口のドアが連絡無しで年明けの先日終わったばかりで・・・。 それ以外は対応良かったのに残念です。
この会社に決めた理由
費用と年内完成という条件がマッチ。地元であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。内装建具取付工事が遅くなり大変ご迷惑とご心配おかけ致しました事は、心よりお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
工事中は職人さんに、お気使い頂きましてありがとうございました。旅行のお土産美味しく頂きました。。
お客様のお宅まで、会社から近いので不都合な事やお困り事などございましら、ご連絡頂ければすぐにお伺いすぐにお伺い致します。今後とも、是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の丁寧な対応と要望を記録していく姿勢で契約をしましたが、工事が始まってから工程表をもらう、職人との連絡不足で工程通りに進まない、見積もりのあまさから施工の変更が必要となり当初の完成予定より１か月以上遅れての完成となりました。時期的に立て込んでいたとはいえ担当者任せの会社の管理には疑問を感じました。
結果的には満足のいく仕上がりにはなりましたが
この会社に決めた理由
見積もり時の対応と打合せ時に事細かに記録をしていたところ
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。発注ミスや段取り不足、連絡の遅れ等々、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。仰る通り、担当者のみの管理となり、それをチェックする体制が整っていない実状があり、現在そういった管理体制も含め、見直しをしております。今後はよりお客様にご満足、ご安心をお届けできる体制を整えてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で、希望通りの明るく使いやすいキッチンになりました。担当のＫさんは何度も足を運んでくださり、ショールームにも付き添っていただくなど親切丁寧な対応、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書作成にあたり、こちらの要望を伝える度に何度も足を運んでいただき、時には実際に工事に携わる職人さんを連れて現場を見ていただいたので、こちらの希望通りの施工をしてもらえると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変、うれしく思います。
今回は、システムキッチンの交換工事を 施工させていただきました。工事期間中に大雪に見舞われたりと大変でしたが、お客様のご協力の下、無事にお引渡しできまして良かったです。
また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
4社見積もりをとり、大きな差はなかったが、その中で最も安かった。見積もりの段階でも丁寧さが感じられた。
この会社に決めた理由
所在立地（自由が丘）と代表者のポリシー。
土地柄から来る上質な品位と家族的な社風が安心出来た。
リフォーム会社からの返答
身に余る評価をいただきありがとうございました。
工事中は、照明器具を破損したり、いろいろとご迷惑をおかけして大変申し訳なく思っております。
今後もまた何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業者の選定から代金最終支払いまで１年を要し、Ｄ社の皆様には大変お世話になりました。
今回、スケルトンリフォームをお願いし、様々の要望もあって見落としもありましたが、その時々で真摯に対応していただきました。
支店長はじめ社員の皆様方の最初から最後まで変わらぬ姿勢には頭が下がります。
この会社に決めた理由
数社の業者選定の際に見積もりを依頼しましたが、安かろう、悪かろうでは後日不満がでるでしょう。
Ｄ社さんの見積もりは駆け引きが見られず、具体的でわかりやすく、納得の価格で対応していただいたのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。
非常に高いご評価をいただきありがとうございました。
トイレの照明器具の件では、大変ご不自由をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
内見時の応対の時に、細かい点まで指摘、相談してくださり、丁寧な対応をしていただけそうと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事発注して下さり誠に有難う御座いました。
また、工事中も現場に足をお運び下さり有難う御座いました。
弊社の対応を丁寧と褒めて下さり、誠に光栄です。
弊社の社員にはお客様とのお打ち合わせや、仕上がりのご説明が
非常に大事だと言う教育をさせて頂いております。
今後もお客様に満足して頂ける様な、対応や仕上がりを
目指して参ります。
最後になりますが、この度施工させて頂いた部位やその他でも
不具合が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,978円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思い描いていたものすべてを形にしていただき、また造作家具の出来栄えも想像以上にすばらしいものでした。担当のＫさんには大変お世話になり、また大工さんはじめそれぞれの職人さん達のレベルも高く、安心できました。とても使いやすいキッチンになったので、末永く大切に使っていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社に比べ反応が早く、また具体的にアドバイスがいただけそうだったから。また、お客様からの評価が高く、価格も納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
I様、今回は大変高いご評価を賜りまして、
誠にありがとうございました。
国内外の設備機器やメーカー純正の家具収納に
弊社オリジナルの造作収納の組み合わせなど、
レベルの高いご依頼でしたので、
お打ち合わせや図面の確認などを重ねさせて頂き、
使い勝手はもちろんですが、
デザイン的にもすばらしいキッチンを
お届けさせて頂けましたと自負しております。
これからも「お客様の思い」を職人さんに
実現して頂けるようなお手伝いをめざしまして
行きますので、変わらぬご愛顧の程、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,401,335円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やや日数がかかったが仕上がりに関しては満足しています。
こちらの要望や質問に丁寧に対応していただき感謝です。
この会社に決めた理由
担当のＫ氏から、事前に丁寧に説明していただけた事。また費用等が妥当と思われたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
施工中は、何かとご不便があったかと思います。また、最終的なお引き渡しが延びてしまい申し訳ありませんでした。
今後は、迅速に報・連・相を行い、お客様のご負担を軽減出来る
様に努めてまいります。
また何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引渡し期日を遵守出来ず、大変不満あり。施主より工程管理し、注意喚起をしていたにも係わらず、1ヶ月強の遅延。担当者の人柄は良かったですが、「引渡し守ります。頑張ります」で遅れてはプロとして、あり得ない。他の方の酷評評価コメントが理解できました。
この会社に決めた理由
価格の安さと担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は厳しいご指摘を頂き、有難うございます。
お客様にはお忙しいところ、私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。深く反省しております。
今後、お住まいでお困りのことがありましたら、しっかりと責任をもってご対応させて頂きますので、必ずご連絡下さい。
この度はご契約頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のTさん、現場監督のNさん、工事をしてくださった職人の皆さん、大変お世話になりました。ていねいな仕事をしていただき、とても感謝し満足しております。今後もまた御社のお世話になりたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積もりの時に、無理のない提案をしてくださったので安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名いただきありがとうございました。
お客様の満足感を重視したリフォームを第一にさせていただきましたので、満足していただけたとの声をいただき、嬉しい限りです。
今後も弊社をご指名いただいた際には、お客様の満足度と安心を心掛けたリフォームプランを提供させていただきますので、末長く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング その他 |
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