キッチンの評判・口コミ（1362ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよかった。職人さんも好感が持てた

この会社に決めた理由

担当者の説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

価格と提携ローン

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての大型リフォームで不安や負担感があったところ、御担当者様のスムーズかつ適格な対応で、満足のいくリフォームができました。今後もリフォームする機会がありますので、その際は是非お願いしたいと思います。また、知人等にリフォームを考えている者がいれば是非御社をお勧めしたいと考えています。

この会社に決めた理由

合計5社の見積もりと各社の対応を比較して決めました。価格面では他により安い業者もいましたが、総合的に「信頼できる」と判断して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいになっていたのとリビングの暖かさに感心しました。
追加で対処していただいたところも多かったと聞いております。
母もとても満足しており、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当の方の人柄に、貴社のチームワークや仕事への真面目な姿勢を垣間見た気持でした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と会社の雰囲気

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどう進めていいのか不安を抱えての作業でしたが、こちらの心配事にひとつひとつ丁寧に対応いただけました。おかげで大変満足しています。イレギュラーなお願いにも対応いただけました。今後もまた色々なことを相談させていただきたいと思っています。ひとつ残念だったのは工事の工程やイメージをもう少し具体的に事前に聞かせていただけたらということでした。ではありましたが、わがままを受け止めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

選択したかったキッチンへの対応を的確に提案されたこと。こちらのわがままなお願いに真摯に対応いただいたこと。

お客さまのご感想

担当者へ、もっときめの細かいアドバイスが欲しい。売上を上げることを中心に考えている、助言が多い。客のメッセージを工事管理者へ伝えていない。工事管理者を軽く見ている。
工事管理者者へ、工事中、こちらの注文・工事の手直し・追加工事を言われたなら、必ずメモを取り翌日に状況を報告して欲しい。

この会社に決めた理由

同一区内だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
　面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。

この会社に決めた理由

当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。（接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

客の要望に対して工事するのはわかるけど、施工側（プロ）としての細かい提案をして欲しかった。

この会社に決めた理由

競争見積りをさせて頂き設備費用、工事費等で他社より安かった。
（製品の割引率）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
色々と提案して下さり、親身になってアドバイスして下さったおかげで、後からこうすれば良かったと思う所無く大変快適に過ごしています。
Ｏ社さんにお願いして本当に良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても親身になって相談に乗って下さり、提案して下さった内容がとても良かった為です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。仕上がりに大変満足しています。工事前に何度も打合わせをしていただいたことで安心してお任せすることができました。今後とも色々とご相談させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

担当していただいたお二人がとても誠実で信頼できると思ったからです。お二人だけでなく接したスタッフの方々やショールームの雰囲気がとてもよかった。