リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1326ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。担当者のお人柄もあり、少しずつきれいになっていくわが家を楽しみながら見守る事ができました。職人さんの大工さん、クロス屋さん、設備屋さんもとても良い方々で大変満足しております。気になる点といえば、既存家具の養生をもう少ししっかりしてほしかったことと、希望をいえば、現場監督が常住していただけたら尚よかったです。
この会社に決めた理由
近くに営業所があったのと、リフォームをじっくりと考えたかったので、担当者の応対が親切で、且つ、せかしてこないのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は弊社にて工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。
お住まいになられながらおよそ１ヶ月にも及ぶ工事でしたので、お疲れになられたのではないかと思います。
そんな中でも、いつも気さくにお出迎え頂き職人を含めた協力業者一同とても感謝しております。
ようやく床暖房が使えるようになった日に一緒になって使わせて頂いた事や、雪が降りそうなくらい寒い日にも関わらず玄関外で外壁ﾀｲﾙの打合せをして頂き実際の仕上がりにもお喜び頂いた事、本当に思い出深い工事となりました。
ご指摘頂いた事、真摯に受け止め改善に努めますので、次回ご検討されております工事につきましてもお声がけ頂ければ幸いでございます。
これからも、末永いお付合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 6,067,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルなお値段、計画スケジュールどおりかつ、丁寧な施工にたいへん満足しています。担当していただいた方もたいへん知識が豊富で、今回の施工箇所はもちろんのこと、施工しない部分についてもいろいろ相談に乗っていただき、プロならではの的確なアドバイスをしていただきました。また、最初から最後まで正確かつスピーディーな対応をしていただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した中で最も価格が低く、さらにプロとしての知識が豊富で、こちらの質問に正確に答えていただくとともに、的確なアドバイスをしてくれたため、全幅の信頼を寄せて施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
エコキュート設置（オール電化）により、エコでスマートな暮らしを実現され、また「きれいになった!」と喜んでいただきました。
お客様第一の信念に徹し、プラスαのアドバイスを心がけてまいります。
| 施工地 | 福井県 坂井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア 和室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
標準規格外幅キッチンセットや一部施主支給の用品など、我がままな要望を嫌な顔せず聞き入れて頂き、価格も割引率など、明確に提示して頂き、とても満足できる仕上がりでした。
友人等にも薦めたい会社です
この会社に決めた理由
明確な価格とメール対応の速さ、何より営業の方の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでとても嬉しいです。ありがとうございます。お客さまから積極的ご質問いただけ、お知りになりたいことが明確でしたので、私もご提案しやすくあり難かったです。どんなご要望でも実現させましょう！とはさすがに言えませんが、せっかくのリフォームですので、可能な範囲でご要望をカタチにするお手伝いをしたいと日々思っております。またリフォームをお考えになるときには、ぜひご相談くださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をしていただき、施工などは満足のいくものでした。
商品の説明がすこし足りないような気がしました。
また施工日の変更連絡が前日でしたので、できれば変更が分かった時点で早めに連絡がほしかったです。
全体的には満足のいく施工をしていただきました。
この会社に決めた理由
見積り段階で価格の詳細を提示していただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。）先日はありがとうございました。
商品のご説明が足りなくて申し訳ございませんでした。
使われてわからない点などございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご連絡ください。
施工日の変更のご連絡ですが、前日にしかわからなく、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の頂いたお声を、これからは大切に気をつけていこうと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室リフォームに止まらず、洗面室の水栓交換、レンジフードの取替えまで、細々したところまで、追加、追加で工事をお願いしましたが、都度快く引き受けていただき、お蔭で以前から気になっていた箇所がすっかりきれいになりました。
残念だった点は、配線工事の際に、家の図面を確認しようともせず、むやみに壁に穴を開け排水管を傷つけたこと。洗面室のクロスの張替えが雑だったことです。浴室のリフォームについては大満足であるがゆえに残念に思っています。
この会社に決めた理由
ご提案内容が分かりやすく、興味あるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を御依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回、残念ながら至らない点もあったと思います。今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。 アフターメンテナンス等、今後ともお客様のお力添えができればと思っております。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
他社より安かったため
リフォーム会社からの返答
今回、マンションを購入され、入居前にリフォームということで、お忙しい中ご協力いただきありがとうございました。
浴室鏡の件で、納期が遅れお客様にご迷惑おかけして、申し訳ありませんでした。その中で、良い評価を戴きありがとうございます。また、お仕事の余裕が出来ましたら、その件は、サービスさせていただきますので、よろしければご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 266,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者の方の説明等大変分かり易くよかったです。
この会社に決めた理由
初めてホームプロの会社メッセージを見て直感で決めました。
リフォーム会社からの返答
お母様と一緒に住むためのリフォームとの事で、大変お優しいご夫婦だなというのが第一印象でした。早い段階で弊社にご依頼をいただき、遠いところ弊社主催のイベントにご来場いただいたりメーカーショールームでの打合せに足をお運びいただき本当にありがとうございました。お仕事でお忙しい中工事中の連絡などもご協力いただきましたので、無事完了することができました。お家の事で困ったことがあればいつでもお気軽にご相談ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 和室 収納 その他 |
（70代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
一つひとつ簡潔明瞭な説明があり、迷うことなく仕様を決めることができた。
この会社に決めた理由
提案内容がコストとグレードのバランスがよく、納得性が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社に工事依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご協力により、無事完工いたしました。スタッフ･職人一同より代表しまして、心より御礼申し上げます。
お客様の高評価を励みにし、今回の工事を良い経験とさせていただき、今後とも努力を怠らず精進してまいります。
工事は終わりましたが、お客様とのお付き合いはスタート地点だと考えております。アフターサービス、ご相談など、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,832,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客サイドに立った営業姿勢は、好感と信頼性を感じた。作業スタッフは接客、実務経験の豊かさが窺えて満足。ただ、キッチン棚のサイズ違いで1週間ほど不便な思いをしたのが残念。メーカーとのより密な情報交換があったら、更に満足度が上がったと思われます。しかし、全体的には非常によくやっていただいた印象が強い。有り難うございました。
この会社に決めた理由
１、事前の評価ポイントが一番高かった。
２、自社で技術スタッフを持っている。
３、営業担当者の対応が良かった。
４、小規模なリフォームに実績があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なお住まいのﾘﾌｫｰﾑさせていただきまして、ありがとうございました。弊社にお決めいただいた 理由などを拝見しますと、今後の励みになります。 また、職人の仕事につきましても、大変良いご評価をいただきま して、誠にありがとうございました。 今後は、お客様からご指摘いただいた部分の改善など、より一層 サービスの向上に努めます。 今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になりました。どうもありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積もりの際にこちらの希望に柔軟に対応してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様がお選びになったクロスや吊戸棚のアクセントカラーが、住空間にとても映えて素敵に仕上がりましたね。
生活されて何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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