リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（1265ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄、対応力は満足してますが、トラブル発生時の対応力が担当者任せで会社が表に出ず不安感が有ります。大手の会社が対応力もあり 下請け教育も出来ているのではないでしょうか？
今回みたいな大規模改修リホームには、少し不安感じます。
アフターフォローが不安です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、熱意
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事途中至らぬ点もあったかと思いますが、今後のアフターフォローで挽回できるよう尽力していきますので、何かございましたらお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションをリフォーム。ネットで色々見つけた事例を「他社で出来ている事でうちに出来ない事はない」と自信を持って言われており、安心感がありました。
迷った時は「こんなイメージで」というとピッタリの商品を提案して頂き、担当者様の高いセンス&提案力も評価ポイントです。
おかげさまでお友達や両親からも大好評で、「素敵ハウスだね！私も次はエコカラット入れたい〜」と言われたりしてます。
私も毎日帰宅するのが楽しみになりました。
快適なお家をありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積3社のうち、最も低価格であり、また他社では出来ない(または高額)と言われた和室とリビングの段差を解消してくれる、担当者の方が誠実そう、との理由で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では、お客様のご希望のデザインが明確にございましたので、弊社ではそれを形にするよう少しご提案をさせて頂きました。エコカラットやアクセントクロス、また間接照明を配置することでお客様のご要望に添う工事ができましたこと大変うれしく思っております。尚、補修工事にお日にちを頂いてしまいご迷惑をお掛けしました。今後もアフターメンテナンスを含めしっかりと対応して参りますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
お客さまのご感想
リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。『リフォームの期間中、工務部のＭさんは毎日来てくれて、いろいろ相談にも乗ってくれて、本当に感謝してます。』と担当者へご満足いただけたことが非常にうれしく、感激しております。お施主様のお困りを解決ご提案するお客様第一主義を徹底している、「工事担当への満足」はとてもありがたく、「間取りを変更して悩み事が解決できた」「工事ほかの相談でも快く対応してくれた」とのお言葉もいただき、ご家族様のお悩み事へのご対応や弊社スタッフへの満足のお言葉をいただけたことが最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,292,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
問合せに対し、詳細に納得のいく丁寧な説明を受け、工事代金も私の考えとマッチし、新築同様のリフォームが完成いたしました。老後の暮らしが明るくなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大規模な工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。また高評価いただき大変うれしいです。1階は、大規模な間取り変更、増築、全改装によって、まるで新築のようになったと、お褒めいただき感動いたしました。これから冬に向かいペアガラス、内窓、床暖房の効果がどの程度か楽しみにしております。また、20万ポイント以上のエコポイントの発行を、代理申請させていただきましたが、予想外だと喜んでいただきました。1階の全面バリアフリー化で、老後も安心して暮らしていただけると思います。今後ともお近くですので、何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
お客さまのご感想
工期が二転三転し、困惑した。
この会社に決めた理由
見積りは、他社に比べて割高であったが担当者の人柄で決定した。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご不満を感じさせてしまう点があったことを反省し、精進致します。
今後も何かございましたら、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 富里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な態度に感服しました
この会社に決めた理由
担当者の誠実な態度と適切なアドバイス
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
キッチンを新しくする工事と、二重サッシを取り付ける工事を、させていただきました。
工事中は、とてもご協力いただき、楽しくお仕事をさせていただきました上に、お客様の声にも、すばらしい評価をいただき、心より感謝申し上げます。
お施主様の、お気持ちにお応えできるよう、今後も、スタッフ一同、さらなる精進を続けてまいります。
弊社では、リフォーム後からが、本当のおつきあいだと考えております。
しっかりとアフターサポートを、行ってまいりますので、何か気になることがございましたら、すぐにご連絡ください。
末永いおつきあいを、させていただけますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの、対応が素晴らしい。
最初の見積り依頼から工事完了まで長期間になりましたが、こちらの話を根気よく聞き、私たちの変更に気持ちよく対応して頂き感謝しています
また、リフォームすることが出たときは、お願いしようと思います。
この会社に決めた理由
見積りで他社より安かったこと。 担当者さんの話す内容が、説得力があった。時間厳守であった。
リフォーム会社からの返答
H様、リフォーム工事では、大変お世話になりました。
また、H様をはじめ、ご家族の皆様が暖かく向かい入れてくださり、私を含め、施工班のスタッフも喜びを覚えて
仕事をすることができました。
工事中は、少しバタバタしたところもあり、ご迷惑をおかけしましたが、今後も、引き続きお手伝いができたら素敵ですね。
これから、寒い季節に向かいます。
なので、その対策を施した浴室や和室の住み具合もお聞かせ願えたら今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当制で安心感があった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、相性。価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き誠に有難う御座いました。
途中ご不便をお掛けしたことも御座いましたが、
ご満足いただけておりましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは私用で渡英しておりました為、お約束していた評価が大変遅れてしまいまして申し訳ありませんでした。
工事、あちらこちら細かい箇所までチェックして頂き無駄な工程などは正直にこれは必要ないです等の的確なアドバイスを頂きました。
些細な手直し工事のお願いでしたのに終始にこやかで家族一同安心と感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
担当者さまのお人柄で、ほぼ即決させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変な高評価ありがとうございます。
特にお近くということもございます。
またなにか困ったことがございましたら是非お気軽にご相談ください
よろしくお願い致します
ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高齢の実家の母の家をお願いしましたが、営業の方も工事の方も非常に親切ていねいにやってもらい、母が非常に喜んでいました。活き活き毎日を過ごしています。ありがとうございました。価格も適正で、次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
母との相性・営業の方の知識・適正な見積もり
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）お客様に御満足頂く事が出来とても良かったです。お客様の御希望や必要に応じ出来る限りの事が出来ればと考えております。今後も何か不具合や心配事等がありましたらお気軽になんでもご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
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