リフォーム会社紹介
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家全体・神奈川県の評判・口コミ（23ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の速さと担当の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はｸﾛｽの張替えや、床張り替え、ﾄｲﾚ便器交換やｸﾘｰﾆﾝｸﾞ作業をさせて頂きました。満足頂けたとの事でとても嬉しく思います。また何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,267,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりでは他社と比べて一番高かったので悩みましたが、何よりも担当者の親身になってリフォームを一緒に考えてくれる人柄と、センスの良さ、そして提案力もダントツだったので、こちらの会社に決めました。
短期間でのリフォームで無理なお願いをしてしまいましたが、私自身、神経質なところがあるので、細かな注文をしてしまう事も多々あり、結局は予定よりかなり長期のお付き合いになってしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。
担当者の方は、どんな些細な事にも丁寧に対応してくださり、こちらの希望が少しでも叶うようにと努力して動いてくださいました。
工事に関しては、腕の良い職人さんもいらっしゃいましたが、それでも職人さんによって、腕前にバラつきがあったところが少し残念なところではありましたが、修正などにも迅速に対応していただけた事は有り難かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお引越し時期の優先順位が高くご契約から着工までかなりタイトなスケジュールとなり、水廻り設備から内装材まで選択する時間も限られましたが、お好みのスタイルにもこだわりをお持ちでしたのでお客様自身とても積極的にお住まいづくりに参加くださいました。３人の小さなお子様との毎日目まぐるしくお忙しいなか奥さまの都度のご対応ご協力があったからこそ無事に工事も進めることが出来ました。台風影響でのメーカー納期遅延で洗面台がお引越しに間に合わない、建具の誤納ややり直し工事の発生で大変なご迷惑ご不便をお掛けしましたがこのハプニングにも寛大にご対応くださり私共も現場もどれだけ救われたか分かりません。現場にも沢山のお気遣いをいただき監督はじめ職人みな例え細かなご要望(笑)にも「お客様のために！」という気持ちで臨んでいました。最後に良い評価とご満足のお声をいただきとても嬉しいです。ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
期待通り色々と融通をきかせていただき、大変助かりました。来ていただいた職人さんは皆さん感じが良く、仕事も丁寧で安心しました。社長も実際の部屋を見て色々と提案してくれて、自らも作業をしてくださり、ありがたかったです。全体的な仕上がりも、納得のいくもので、とても満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったため
・社長自ら見積りにいらしてくれたので、作業のこともよく理解されており、その場で色々と質問することができ、信頼が持てたため
・小規模で自社の職人さんも抱えているので、小回り・融通がきくと思ったため
・見積り金額が妥当かつ納得のいくものであったため
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご実家のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回は洋室、洗面所、和室の改装工事を施工させていただきました。お客様の好みで、レトロ感あるシンプルな部屋に仕上げました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいだたき、大変、うれしく思います。また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
結果的に納得感のある価格で住みやすい家を手に入れることができ、満足しています。
当初の予定になかったですが、洗面所の扉変更は動線がスムーズになり、大正解でした。ユニットバスもリフォーム前より一回り大きいサイズのものが入りました。リフォーム前より若干ですが、確実に家が広くなりました。ありがたかったです。
希望としては、工事の進捗はもう少し詳しく教えていただきたかったところです。途中工事が1週間ほど遅れましたが、あまり説明がなく、不安になりました。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った業者の中で提示金額が最安だった。
内見の時に洗面所扉種類変更の提案をいただくなど、(開扉から引戸へ)、提案力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,652,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適に過ごしております。
母の車椅子での移動がスムーズ。
パントリーの収納力は期待以上です。
年内の仕上がりを希望しましたので決め事の後押しをしていただいたり、様々な要望にご尽力くださり有難うございました。
不具合が生じた場合は またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・一級建築士、福祉住環境コーディネーター等の保有資格や社歴もあり、安心感があったから
・施工例に好感が持てたから
・ホームプロの信頼度もあったから
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
車椅子のお母さまが使いやすいよう、細かい箇所の工夫をさせていただきました。今後もお母さまに快適にご使用いただければと存じます。また、キッチンやパントリーも、お料理好きのお施主様のご要望に叶う形となり、私共もたいへんうれしく存じます。
今後も末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 25,826,106円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現在の住み心地に大変満足しています。
実際に工事に入ってからも何度も追加変更をお願いしたのですが、その都度丁寧にご対応くださいました。
工事に関わる書類一切を税務申告のため税理士に提出しており、入力が非常に遅れましたことをお詫び致します。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当方の希望を丁寧に汲み取ってくださり、
同時に希望外の施工を無理に勧められることがなかった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の寒さが大きなお悩みとのことで、床暖房の設置と窓をペアガラスにすることをご要望されていました。
ご予算のイメージがある中でいかに断熱性を高めるかがポイントでしたので、断熱材を入れることなど必要な部分はしっかりご説明させていただき、コストを抑えられるところはご相談しながらお打合せをさせていただきました。
先日お伺いした際には「寒さが改善されて断熱性の高さを実感しました。」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
また何かお住まいに関するお悩みやご相談がございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,656,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお二人にはいつもざっくばらんに
何でもお話することができました。
大きな金額なので、ご提案いただいたプランはもちろんですが、意思疎通がスムーズに行える担当の方との相性が何より大切だと考えています。
今後も小さなことから大きなことまで、お付き合いいただきたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、相性
・リフォームならではの提案
・迅速、丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
今回のご提案のポイントはロフト収納でした。
マンションなので天井高とロフト下の収納量とを加味しながらのプランはお打合せを何回もさせて頂きました。
3Dでイメージを作らせて頂いたのが良かったかと思います。
建築のお仕事をされていらっしゃったので、ディティールやデザイン等のお話をしながら楽しくお打合せさせて頂きました。
アフターメンテナンス含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
25年ほど住んでいた家を生まれ変わらせていただきました。
本当に感謝しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりにいらしていただいたときの対応が、とても良かったです。
こちらの問合せに対しても、わかりやすく、返信をいただいていました。
時間がかかる回答の場合でも、返信時期の目安、また現況の報告をいただき、また双方に行き違いがない様、確認作業もきちんとされ、とても安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。ホームプロをこまめにご活用いただきましたので、お忙しい中でも細かい確認や情報共有をスムーズに進めることができ、ご満足いただける結果につなげることができました。また何かお困りの際は、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当者の提案の迅速性と的確性が素晴らしかったです。
契約前にかなりの量のやり取りを行い、プランを練らせていただいたことで、
明確な仕上がりイメージを持って契約に進むことができました。
度重なる情報提供の依頼にもご対応いただいたことに感謝しています。
また、できること／できないことを明確な根拠をもって説明いただけたことは、
要望を形にする過程で心強かったです。
想定外の仕上がりになった個所についても、合意点を見つける努力をしていただき、
私達の要望を容れつつ、修正していただけました。
期待を超えるリフォームを実現していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案とプランが良かった
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、さらに、このような高い評価まで頂き、誠にありがとうございます。
今回はＬＤＫ・浴室洗面トイレの戸建て全面の間取り変更、及び耐震工事を行いました。
様々な可能性の中から、常にベストの選択を！という意気込みで、真摯に向き合って頂いたお客様と、私達とで、一緒に造り上げたリフォームだったと思います。
住まいながらの工事となり、ご不便も沢山あったと思うのですが、工事中の台風等のハプニングや、解体してみての急なプラン変更や、日々のメールのやり取り、ひと部屋ずつ出来上がっていく達成感等、ご家族の皆様と共に、楽しみながら、無事完成・お引渡しとなりました事、大変うれしく思います。
私達にとっても、大変思い出深いリフォームになりました。
引き続き点検等で訪問させて頂きますので、末永いお付き合いとなりますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,274,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足しているが、動線の設計が満足できないところが１ヵ所ある。
この会社に決めた理由
営業がまめに対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。大型工事の為、お打合せから工事完了まで長い期間にわたりましたが、無事お引渡しの運びとなり、ひとえにお客様のご協力があってのことと、心より感謝申し上げます。対応についても、お褒めの言葉を頂戴しまして、営業担当者にとっては何よりの励みとなります。 また、設計についてはご指摘を賜り、ご期待に100％お応えすることが叶わずお詫び申し上げます。引き続き、維持管理のお手伝いをさせて頂けましたら幸いです。お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 14,095,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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