リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
社長さんをはじめ、監督さん、携わる関係者の皆さんがとてもいい方で、礼儀正しく、気持ちよくご対応いただきました。
仕事も丁寧で、追加の仕事もテキパキ行っていただきました。
また、些細な部分にも目を向けていただき、ドアの当たるところへの緩衝対応など、住む人の事を考えた仕事をしていただきました。
コロナ禍で色々不具合の生じる中、納期を1日も遅れることなく完了し、皆さんのお客さんを想う意識の高さを感じました。
短い間でしたが、大変お世話になりました。心より感謝しています。
社長さんからの提案が気に入って、価格も納得のいくものであったため、契約いたしました。
相談事項も的確に回答、提案していただき、思い描くイメージを伝えてると、しっかり現実化してくれると思いました。
地元の会社だという事もあり、親しみ易さもありました。
このたびは、工事のご依頼、また高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今回は、キッチン等水廻りの入れ替えから間取りの変更など、全面改修工事をさせていただきました。一戸建て住宅の間取り変更の場合、耐震を考えての工事となります。当社では一級建築士、耐震診断士がおりますので、適切なご提案をさせていただけたかと思います。
耐震に関しましては、実際に内部を確認しないとわからないことが多く、今回は壁を撤去したところ筋交いがあることが判明しましたので、筋交いの入れ替え工事はサービスさせていただきました。
コロナ禍での工事でしたが、予定通りの納期に完了できましたこと、お客様のご協力に深くお礼申し上げます。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,414,806円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
工程予定表通り、期限内に引き渡して頂けて良かったです。
また、予想通り、仕上をきれいにして頂けたので、依頼して良かったと思っています。
特に、3階のトイレ増設は非常に便利で、日々のストレスが軽減しています。1階玄関も使い勝手が非常に良くなり、いつお客様が来ても恥ずかしくない形にして頂けました。
壁紙も新しくなり、非常に気分が良いです。
ただ、3階トイレの設置位置とベランダ外装の仕上げに関しては、コミュニケーション不足または確認不足などのため、心残りな点がありました。
会社の所在地が鶴見で現場と近いため、何かの時にもすぐに対応して頂けそうと考えた為。ホームページの施工例で仕上げがきれいだった為。打ち合わせの際に、他社と比較して、プロとしての的確なお話が色々と聴けた為、お任せできる!と家族一同、感じた為。
このたびは工事のご用命ありがとうございました。3階トイレ増設や、1階玄関拡張など、一戸建て住宅の改修工事をさせていただきました。今回のような構造的な内容のリフォームは、1級建築士と専属の大工職人がおります弊社の得意とする分野でしたので、仕上がりにご満足いただけまして、大変うれしく存じます。お客様のご指摘の点は、今後周知徹底し、ご不便がないよう努めてまいります。今後も末永くお付き合いくださいますようお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,809,974円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
(30代/女性)
今回リフォームをお願いし、かなり大変な思いをしました。
・着工予定の1ヵ月をきってもリフォーム内容の打合せの打診がなく、担当者とも連絡が取れなかった(結局、こちらから3度目の連絡でようやく返信を頂き打合せ実施)
・その後も1ヵ月のリフォーム期間のうち、2週間が経ったころ現場を訪れると進行表の数日も進んでいなかった
・慌てて連絡を取っても担当者の方と連絡が着かず、担当の方が変更となった
・遅れは取り戻せず、賃貸物件のリフォームであったため、次期入居者の方への賠償、不動産会社からの叱責を受ける
担当者変更後は頑張っていただき、賠償金も見積もりに反映して頂きましたがやはり賃貸物件という事で関係者が多く、謝罪などに大変苦労致しました。
リカバリを頑張っていただいたので1→2に上げましたが、メールやり取りは必ず上司もCCに含める、など会社体制が改善されれば良いなと思います。
数社に見積もりに来ていただきましたが、決め手は担当者の方の人柄と印象、そして高すぎない価格です。
担当者の方は、説明が分かりやすく好印象を受けました。
価格も良心的だと感じ、契約を決めました。
何よりホームプロでの口コミが良かったため、信頼し契約致しました。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。御指摘を真摯に受け止め改善に努めてさせて頂いております。
アフター含めまして、しっかりと対応致しますので引き続き、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(50代/女性)
和室を洋室にし、隣室のリビングとひと続きにする工事をお願いしました。
フローリングの色が、こちらのイメージした色と違う、というトラブルがありましたが、すぐに修正案をいただき、結果として大変満足のいく仕上がりにしていただけました。
対応して頂いた施工担当者様に感謝しております。
強いて苦言を呈させていただきますと、作業時間について、事前にもう少しご説明いただけるとありがたいです。
工事期間中、日によってはとても短い時間で終わる日もありました。工程によって、そういう日があるのもわかりますので、それを事前にご説明いただけると助かります。
こちらは、期間中、有給をとって終日待機していますので。
営業担当者の対応がよかったです。
何もわからないこちらに、必要な情報を先回りして説明してくださいました。
また、こちらの質問へのレスポンスも早く、期日も正確でした。
正直、金額だけなら他社の方が安い見積もりを提示してくれましたが、安心してお任せできるのはこちらだと思いました。
この度は御依頼頂きまして誠に有難うございました。
フローリングの御色目に関しましては大変御不安・御迷惑をお掛け致しました。申し訳御座いませんでした。御色目や仕様・工期や工事時間に関しましてはもっとお客様目線で御説明に際し、注意して参りますので引き続き、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(20代/男性)
丁寧な対応で、価格も安くとてもよかったです。1箇所だけ天井がクロスではなく変えられて無かったので先に説明して頂けたらなと思いました。その他は仕上がりも含めて満足です。
対応が早かったから。
価格が安かったから。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社へのご発注、並びに評価を頂き誠にありがとうございます。
説明がいたらなかったこと、お詫びいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
コロナ禍で予定が遅れに遅れ、長い梅雨と猛暑の中の工事でしたが無事終えられ安心しています。
おかげ様で自粛しなければならなくなっても快適に過ごせそうです。
丁寧で納得のいくまでやり直してくれる職人さんたちで工事中も気持ちが良かったです。
今まではなんだったんだろうと思える水道の不具合、漏れるのと大きな音。なんで直ったのか他の職人さんの悪口も言わないのでわからないけど素晴らしいです。
工事が遅れた分じっくりと色々ネットで調べることができ、納得のいくリフォームになりかえって良かったと思いました。
今回手をつけなかった2階の洋室もいずれお願いしたいです。
9社の紹介があり、定型の返信が多い中、こちらの会社さんだけが我が家のリフォームの内容を踏まえた返信をくれたのが一番最初です。実際に来てもらい、路駐に厳しい近隣住民の対応もきちんと理解して下さいました。
私の現在の住まいに対する不満、不便に対し、的確、リーズナブルに提案してくれ、他社と比べ検討するまでも無いと思い契約しました。
また人柄も親しみ易く信頼の置ける方々だと思いました。
口コミで星1や2が無かった、マイナスの評価も理解できるものだった。
大変良い評価をいただきましてありがとうございました。思えば「コロナ禍」・・・色々な事がありましたが、常に工事に深いご理解とご協力をいただきました。また、一緒に家づくりを楽しんでいただき、職人も気持ちよく仕事をさせていただきました。今回のリフォームでは「2階にトイレと洗濯機がほしい!」と「メイクができゆったり過ごせる洗面室が欲しい!」の2つのご要望から始まりました。また「年齢を重ねたらできないかも」というお考えからこの機会にキッチンの取替えに加えリビング、玄関、階段室などの内装もリフォームする事になりました。キッチンは自動クリーニング付きのレンジフードやミーレ製食洗機など最新機能を取り入れました。暮らしやすさを毎日考えていらっしゃるからこそのアイディア、ポジティブリフォームだったと思います。おうちにいる時間が楽しくなる!コロナ禍で在宅時間が長くなるこの頃にぴったりの住まいづくりでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,763,928円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
(40代/女性)
依頼から急で、しかも少額のリフォームでしたが、快く引き受けていただき、感謝しております。
同じ条件で概算見積依頼した時点で、こちらだけは初めから具体的な見積書を出してくださいました。
現地見積時の対応も丁寧で、説明も分かりやすかったです。色々問い合わせした際のお返事も迅速でした。工期に限りがあった為、契約までを早く進める必要があり、助かりました。
職人さんも現地の状況を見て、急遽内容変更して施工をしてくださるなど、信頼できる方でした。もちろんその際に担当者様から説明もありました。水を使う時など必ず声かけしてくださったり、最後の掃除まできれいにしていただきました。施工自体の仕上がりもきれいで、大変満足しています。
このたびは本当にありがとうございました。
・ホームプロでの評価が良かったから
・他社比較で希望の予算に近かったから
・早い段階で詳細な見積をいただいたこと、現地見積時の説明が丁寧で、信頼できそうと感じました
お客様に具体的なプランを、図面でご提案させていただき、
その中からお選びいただき、プランをご決定させていただきました。また、お客様より駐車場等のご配慮いただき、大変工事
がスム-ズに進めさせていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 104,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/男性)
見積もり、詳細説明と2回来ていただきました。
職人さんも一緒に来ていただき、実際の施工場所を確認頂いたり、質問も直接することができました。
塗料も写真ではなく、使う予定の木材でサンプルを作って持ってきてくれました。
施工も高さや、細かい仕様などその時に相談、変更など対応いただき、なおかつ、日程通りのスケジュールでした。
リフォーム内容の事例が検索してもなかなか出てこなかったので不安も大きかったのですが、アドバイスを頂けたりして安心してお願いすることができました。
とても丁寧に作っていただき、大変満足しています。
お見積もりの際に設計図を持って細かく説明していただけました。
そのため、素人がこんな感じと頭でなんとなく描いているのを具体的に見せていただけました。
この度は弊社に工事依頼を頂きましてありがとうございました。また工事中も温かいお心遣いを頂きまして、工事を無事に終えることができました。ご協力に感謝いたします。ご家族の皆様に少しでも喜んでいただけるように、ご希望のお部屋になり楽しく使って頂けるように、職人ともよく話し合いながら工事に臨ませて頂きました。ありがたいお声を頂きまして、私も職人も大変うれしく思っております。ありがとうございます。今後も何か我々でお手伝いさせていただけることございましたら、お気軽に申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/女性)
短納期にも関わらずとても丁寧に仕上がっていて、大満足しています。
とても信頼出来るところだと思います。
担当の方の人柄が良かったことがまず始めにあげられます。
こちらのわがままな希望に関しても、真剣に考えて下さり
最良な方法を考えてくれました。
早速の口コミありがとうございます。
満足していただけて大変うれしく思います!
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
今後ども引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 |
(50代/女性)
見積下見の段階で、図面の担当者が一緒に来られたので、見積提示の時には綺麗な図面もあり、信頼感がもてました。
また、工事着工前に最終確認のため下見に来られ、再度しっかりと寸法を測っていて安心できました。
担当者のお人柄も良く、ストレスなくリフォーム出来ました。
三社相見積もりでしたが、こちらの要望をしっかりと盛り込みつつ、抑えられるところは抑えて納得のいく金額を提示していただけたことです。
また、工期もこちらの希望にしっかりと合わせるように調整していただけたことも契約を決めた大きな理由です。
発注する側にとって、リフォーム費用はリフォーム会社にお支払する分だけではなく、工期が長い=追加費用がかかるので決め手になりました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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