リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（7ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、2、3ヶ月後の状態確認があってもいいかと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アフターフォローに関するご意見は、確かに社内で共有いたします。年始や１年後にはダイレクトメールやお電話で確認連絡を差し上げておりますが、万が一お気になることがございましたら、いつでもお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力やきめ細かく気を使い、こちらの要望、収納多くして頂き思った以上の仕上がりで満足しております。
この会社に決めた理由
人柄も良く話しやすい雰囲気、提案
が豊富でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお声を頂戴しましてありがとうございます。
色々な物をお持ちとの事で、少しでも収納を確保できるようプランさせて頂きました。
またスケルトンリフォームの内容でしたので、空間が少しでも高く、広くできるように担当職人と打ち合わせをさせて頂きました。
お客様にもショールームご来場や、ご来店を頂き綿密にお打ち合わせさせて頂きましたので、スムーズに工事完了を迎える事が出来ました。度々ご足労頂きましたが誠にありがとうございました。
今後もお困り事やご相談事項などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
工事に携わりましたスタッフ・職人を代表してお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレのリフォームで、こちらの工務店さん、大工さんや電気工事の方や内装屋さん、色々な方職人さんが入れ替わり立ち替わりで1日で仕上げてくださいました。
どの方も対応が気持ちよく丁寧で、もちろん仕上がりもすてきな仕上がりでした。
途中わたしの確認不足からのアクシデントもありましたが、後日追加料金もなく対応して下さいました。また、古い便器を外したところクロスが貼っていないところが見つかったのですが、すぐに手持ちのクロスで対応してくださり、こちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の対応や説明が丁寧で、こちらの希望を踏まえた上で的確なアドバイスもしてくださったので。
リフォーム会社からの返答
コロナウイルスの影響により、商品の納期遅延について
お客様に大変工事をお待たせしました。
現場スタッフ等快く工事させていただきました。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,799円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望する施工案を提示してもらい、金額も希望額よりかなり安くしてもらいました。
天候不順等で工期がかなり遅くなり調整をかなりしてもらいました。
この会社に決めた理由
評価が高かったから。
ドローン調査等見えにくいところも詳しく説明してもらえた。
こちらの希望する内容に沿った工事の提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。初回のドローン調査にて様々角度からチェックした現状をご覧いただけましたので、お客さまのご要望に沿ったご提案ができ、安心して施工に臨んでいただくことができました。あいにく雨が多く工事が止まることもございましたが、こまめなフォローで最終的にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。外装だけではなく室内工事も数多く承っておりますので、また何かお困りの際はお気軽にお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。もし次に頼むことがあったら、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ここしか来なかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は全項目で「大変満足」との評価をいただき、誠にありがとうございます。押入れの結露対策をご依頼いただきましたが、その後快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。お住まいのかかりつけ医として、末永いお付き合いをさせていただきたく思っております。お悩みの際はいつでもお声がけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。特に監督兼営業のM様にはお世話になり、とても感謝しています。私自身も建築の経験があったことで、お互いにアイデアを出し合って、より良い家づくりの施工を進めることができたので、工事のストレスもなくとても楽しく、そして思い出に残る、快適な住まいを手に入れることができました。私の仕事柄、自宅兼事務所ということもあり、色々な事情がある中で、最大限現場を調整してくださって施工して下さったこと感謝につきません。
私の家の工事はもちろんのこと、今後ご紹介していきたいと思える仕上がりでした。工事期間中とても楽しく過ごさせていただきました。改めて感謝とお礼を申し上げたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約は相見積もりで決定しました。こちらの会社よりも安い所、高い所、さまざまでした。内容も、選んでいる設備も違うので、同じ視点にそろえるのに苦労しましたが、最終的に決め手になったのは、価格ではなく
①総合リフォームとしての提案力 （2図面のプランを作ってくれた）
②細かい要望を組み上げてくれる対応力
③職人さんとの連携が取れそうかという工事施工監督の力量と人柄
こちらで決めさせていただきました。
価格の説明も納得のいくものでしたので、安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。ご自身の知識やイメージを元に積極的にアイディアを出していただき、担当者もお打合せを楽しみにしておりました。行程に関しても一緒に検討させていただき、余裕を持った日程で自慢の職人を揃えたチームで対応できたことで、イメージをしっかりと形にすることが出来ました。今後とも住まいのかかりつけ医として末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームを依頼しました。
工事まで大きなトラブルもなく進めていただきました。
が、工事終了後、トイレの床が水浸しになっていることに気が付き、写真も撮っておいてこの会社さんに再度見ていただきたいと依頼。
職人さんの都合がつかないとのことでしばらくタオルを置いておくしかない状態になってしまいました。
やっと職人さんの都合が付き、見ていただいたら「自分の施工のせいではない」と言われましたがとりあえずつないでいるホースを外したところ水が勢いよく溢れてトイレ一面に吹き出しました。
自宅のタオルを渡して拭いていただき、ホースをつないだあと「原因はわからない。初期不良の商品かもしれない」と言われましたがその後は水漏れはありませんでした。
飛び散った水もあったし、初期不良じゃなくて施工の問題では？と思いましたが結局わからずじまいです。
この会社に決めた理由
見積もりで一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度、S様には漏水の件でご迷惑・ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今一度確認を徹底していく所存でございます。その後は不備はございましょうか。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 181,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
分からない事をたくさん質問しましたが、丁寧に分かりやすく教えて頂けました。
担当者さんお世話になりました！ありがとうございます。
水回りがキレイになり、気持ちも晴れやかになりました！また部分的にリフォームを検討した際は、お世話になりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
評価や施工例をみて、最終的には見積もりで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼頂き、
誠にありがとうございます。
今回のリフォームでは、
水廻り全箇所の交換や内装工事、ダウンライト交換等をさせて頂きました。
ショールームをご見学頂き、洗面台等決めて頂く事が出来ましたので、御満足のいくリフォームになったかと思います。
またお困り事が御座いましたらいつでもお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,684,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社様の工期より短い中で、特に不備なく対応頂きました。（3日）
工期が７～10日という業者様もあり、キッチンリフォームの場合、生活への影響が大きく変わってくると思います。
（7～10日外食かテイクアウトになってしまう）
工事の仕上がりも問題ないため、工期を重視する方にはおすすめの業者様です。
この会社に決めた理由
・見積り価格
・担当者の対応
が良かったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
お客様のご協力もあり、工事準備から着工・完工まで、
スムーズに進めることが出来ました。
また、高評価いただき、感謝いたしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,424,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が良かったです。何も不満に思う所がありませんでした。
共有部分の養生シートが剥がれた所があったようで、すぐ対応してくれて良かったよーと管理人さんが言ってました。
仕事をしていたので鍵を預けっぱなしだったので、心配してたのですが終わる時間に連絡をくれて。最後に営業の方が掃除機をかけに来てくれました。
丁寧で本当にありがたかったです。
又リフォームする時は相談させて下さい。
この会社に決めた理由
コロナだったので図面を送って予算内だったら、家に来てもらう形にしてもらいました。
他の会社は最初の見積もりと何十万と違い。(はりがあるとか、色々理由をつけて)
その点こちらの会社さんは最初の見積もりと同じでした。
質問、疑問に対してはすぐ返答が来る。
安い所はありましまが、営業の方の人柄、能力で選ばさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
工事中もご協力頂き、スムーズに工事を行う事が出来ました。
ご紹介も賜り感謝しきれません。
またお困りの事ございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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