洋室・神奈川県・横浜市西区の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社　Ｍさま、Ｋさま、Ａさま

大変お世話になりましてありがとうごさいました。無事に見積〜工事完了まで終わりました。Ｍさまにはフットワーク軽く動いて頂き、大変感謝しております。私が産前〜産後であまり動けない中、Ｍさまには自宅の最寄の駅や現場に足を運んで頂き、こちらの要望を予算以内で具現化してもらいました。我が家は新しく家族が増えるにあたっての新居購入、リフォームでしたので、その目的に叶うご提案を頂いたと感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応の速さ、丁寧さ、こちらの要望を実現しようとしてくださる姿勢など。安心感がありました。

他社は予算以内で抑えようとするとグレードダウンした印象だったが、Ｍさまの提案、メーカー側への交渉などによって、ほぼ希望が叶った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はQ社の皆様、職人の方々に大変お世話になりました。ありがとうございます。
7月の打合せから4カ月後に我が家がここまで大変身するとは感激です。
そもそも昼間でも暗く納戸と化して、足を踏み入れない日が何日もあった部屋に光を！という思い付きで始まったのですが、デザイナーのHさんや、A代表の様々な提案に触発され、当初無理だと思っていた理想の形になりました。居住スペースが広がって、増築した気分です。少ない予算でここまでになるとは、本当に皆様のお陰です。
疑問や、修正点も素早く対応していただけましたし、住みながらの工事でしたが、いつも帰宅するときれいに掃除がされていたのもとても助かりました。Q社と職人さん達の間の信頼関係がとても強いように感じました。

この会社に決めた理由

提案力、価格、人柄。好みを良く理解してくれていたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで、家具を移動しながら時間をかけ丁寧に作業していただきました。御社の対応に満足し感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期対応の早さ、解かり易さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＧＷ連休もあり、短いの工期でしたが、追加、変更等にも柔軟に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

本サイトでの評価が高かったのと、担当者の対応。

お客さまのご感想

営業にばっかり力いれてないで、アフターフォローもきちんとしてください。連絡も約束したのならきちんと約束した時間にしてください。

この会社に決めた理由

営業の時点ではとても親切だったので決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

システムキッチンの更新からご相談を開始して、各部屋のクロス色のコーディネートや電気・照明・通信工事まで次々とご依頼・ご相談事項を追加していきましたが、的確なご対応をいただき、仕上がり・価格とも満足しております。

この会社に決めた理由

概算見積の段階よりご丁寧なご対応・アドバイスをいただき、価格も納得できました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年、シロアリの被害もあり耐震面でも非常に不安な家をまるで新築同然の様にして頂きました。
細かい注文にも親身かつ誠実な対応をして頂き、心より感謝しております。
毎日送って下さる写真付きの日報も大変分かりやすく、丁寧な仕事ぶりもよく分かりました。
大きな工事だったので、どの会社にお願いすればいいのか分からずとても不安でしたが社長に出会い、その人柄に触れ安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりは予想を遥かに越えるものでした。ありがとうございました。
これからも何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

社長の人柄と見積りの細かさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「扉を閉めたまま猫が自由に通れるようなくぐり穴をつけてほしい」という要望に対して、けっして根ほり葉ほりになることなくごく自然にどういった背景や狙いがあるかをしっかりと汲み取って、今ただ単にこうしたいという目先のニーズにとどまらずに将来のことまで考えてどういった方法にするのがよいかを真摯に考えてくれた姿勢がとてもいいと思いました。連絡方法や時間帯なども当方に赤ちゃんがいることを考慮して気配りしてもらいました。肝心の猫がくぐれるペットドア付の扉の仕上がりも良く、うちの猫が実際に通れるかまで見届けていただきました。総じて満足度が高いです。

この会社に決めた理由

小さなリフォームであっても一番に提案に名乗り出てリアクションしてくれた会社であり、顧客満足をきちんと考えていることが伝わったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工で仕上がりもよく、満足しています。
こちらが気が付いて、エアコンを脱着してクロスを貼りかえることにしましたが、できれば、プロである御社の方からエアコン脱着のメリットデメリットを示した上で、施工有無を判断させてもらえればもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格競争力が高く、ついでに玄関・廊下のクロス貼り替えもお願いできそうだったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問等があった場合には、回答が大変迅速だったので、終始安心でした。それ以外にもご担当者の方の人柄もよく気持ちよく手続き等を進められました。工事自体の仕上がりもとてもよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームをする際、部屋の一部であったため、既存の建具とクロスとまったく同じものを調達できるリフォーム会社を探していました。ちょうど希望していた建具、クロスの同じ型番のものを調達できるとのことでしたので、決めさせていただきました。おかげで仕上がりには大変満足です。他には連絡が迅速だった点です。