キッチン・台所・神奈川県・横浜…の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・当方からの突然の変更依頼にも快く柔軟に対応してくれた。
・工事において、当方が気が付かない小さな欠損箇所もサービスで修繕してくれる気配りがあった。
・工事日当日は、職人さんとの連携を密にして段取りよく、スムーズに仕上げてくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・担当者が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後の確認時に気になった箇所にも迅速に対応していただけたため、予定通り入居でき満足しています。

この会社に決めた理由

壁紙の張り替え、畳の新調、フローリングのワックス掛け、水回りコーティングをお願いしましたが、施工内容をそれぞれにわかりやすく説明いただき、納得してお願いすることができました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・基本的に満足のいくことができました。次に他の物件を依頼するときの、候補となります。

この会社に決めた理由

多くの要望や相談に対して、親切丁寧に回答していただいた。又、適切なアドバイスもいただいた。明朗会計だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ融通を聞いていただき満足いくリフォームができました。

デザインなどの提案はあまり期待できないので全面リフォームの場合は自分でイメージがないとうまくいかないかと思います。
伝えたはずのことが忘れられたりするのでエビデンスを残すことが必要です。
ただ、言えば最終的には希望通りにやっていただけます。

この会社に決めた理由

数社からいただいた見積もりで最も安価だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細々した要望にも丁寧に対応していただき、快適な住まいになりました。こちらが思うように応えて、提案もしてくださり、リフォームが楽しいものとなりました。

この会社に決めた理由

見積もりを3社から取りましたが、金額だけでなく、わかりやすい丁寧な見積もりだったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらのつたない要望に細やかにアドバイス・対応してくださり感謝しています。特に和室から洋室へのリフォームで広々とした空間がうまれ満足しています。既存の家具等との調和を考えたフローリング材の色調などこちらのイメージをはるかに上回る仕上りで感謝しています。また、工事関係者の皆様の寡黙ながら真面目な仕事ぶりにお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

過去の施工事例等ユニークで応用が効きそうに思えたから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、電気担当の職人さんの気くばりには感心しました。住み心地は快適です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを綺麗にしたい気持ちはあっても、そこばかりに手をかけられない事情を理解していただきました。築30年の家に、後10年ほどいかに手を入れて快適に住むかが課題です。またお願いする事があるかもしれません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

システムキッチンでなく、ガス台とレンジフードの交換を勧めてくださったのはＭさんだけした。会社概要を読んだ限りではガス会社系なのでリフォームは？でしたが結果的には正解でした。メールの応答その他も速やかで工事も丁寧で満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろこちらの要望に答えていただきありがとうございました。何度か行き違いがありましたが、Mさんの人柄と職人さんの人柄がとても良く和やかな雰囲気の中工事を行うことが出来ました。こちらの予算も限られていた中、価格もかなり勉強して頂き感謝しております。仕上がりもとてもきれいで家族も喜んでいます。また何かありましたら知人の紹介も含めてお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊ホームプロの評価が良かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＊見積りが一番安かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＊担当者の人柄が良かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＊対応が早かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短期間での工事を予定通りに仕上げて頂き良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったリフォーム会社の中から、自宅に近い業者であることと見積もり額の良さから選定しました。