リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事中に傷が付いてしまったところなどの手直しなどで、納期が大幅に超過してしまいましたが、きっちりと仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、見積りも詳細に記載されていて、価格も妥当だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
その節は工事後清掃や補修で工期が遅れてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後は早めの点検を心がけ改善に努めて参ります。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事まで流れ、ガス会社へ対応は早く、考えたより早く工事が完了しました。
何かあれば近いので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・現調と見積もりが一番早かった事
・家から会社に近いので問題があったら対応が早そう。
・契約の時点で見積もりが安かった。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名頂き有難うございました。
これからも迅速かつ誠実に対応する事を心がけ、お客様の満足をよりいっそう高められるようスタッフ一同努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 332,348円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変だと思いますが、顧客に寄り添った対応を続けてください。
この会社に決めた理由
金額が納得できたこととこちらの要望を可能な限り受け入れていただけたので。疑問に対する解答が理にかなっていると感じたので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。
この度は過分な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様とは人に物事を伝える(教える)事の難しさについて
お話しさせて頂いた事が、特に印象に残っております。
お言葉で頂いている様に、お客様に寄り添った対応が
一貫して出来る様に、尽力致します。
又、気になる所が出て来られましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り、契約後の詳細打ち合わせ、着工後前半までは非常に順調で的確なアドバイス、提案力があり、工事の手も良く安心してお任せしていました。が、予想外の柱等の痛みが判明し追加補修工事が発生してから後の進捗が悪く、屋内の主な改造工事はどうにか間に合ったが、外回りのダメ工事の完工まで約１か月の遅延になってしまい、施工管理に大きな不満が残りました。それがなければ、丁寧な仕事と仕上がりの良さに大満足できたのに、残念です。
この会社に決めた理由
初期の見積り段階で、提示した予算に合わせた計画の中で、他社には出来ないと言われた部分も希望通りに近い形に纏めて提案してくれた。工事や製品の知識があり、安請け合いもしない感じであったため信用してお願いした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
また、管理不足の為ご不満を残してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善して参ります。
アフターメンテナンス等でしっかりご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、２度目のリフォームをしていただきお世話になりました。お願いしていないのに扉の閉まり具合を直してくださった職人さんに感謝です。
また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
この会社を含めて４社見積もりを取り、わかりやすい説明とアドバイスのあった２社にしぼり、結局、見積金額と具体的な提案やアドバイスをいただいたこの会社に決めました。
実をいうと前回、トイレと浴室リフォームでもお世話になった会社で、担当の方も同じで話しやすかったこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きましてありがとうございました。今回は２回目のご依頼及び、大変うれしいご評価を頂きまして誠に有難うございます。今回の工事ではキッチンと内装の工事でしたが、ご在宅ながらの工事でしたので期間中のご生活は大変だったかと存じます。お荷物のお片付けなどご協力頂きまして工事も順調に進めることができました。ありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。それでは、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上述の通り、担当者の方の細かな連絡や進行状況の報告が良く、実際に工事を行って頂いた方も良い方々でした。
この会社に決めた理由
特に、洗面所リフォームの提案が斬新で、説得力があり 担当者の方の発想力と、アットホームさが気に入って決定させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。また、高評価を賜り嬉しく思います。
お客様から頂いた評価を励みにし今後とも精進させて頂きます。
又何かございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,883,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、色々と相談しやすかったです。
分からない事ばかりで、決めることが多くて困っている時も親切にアドバイス頂き、助かりました。
リフォーム後は快適に生活しています。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
イベントに参加した際に、とても親切に対応して頂き、好感が持てました。
見積もりの作成もとても迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、大変嬉しいご評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事ではご入居前の水回り機器交換と内装工事をご依頼頂きました。商品のご選定や施工内容など迅速にご決定頂き、お打ち合わせもスムーズに進めることができました。また、完成後のご生活も快適にお住まいされているとのこと大変嬉しく思います。今後も弊社にご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最後まで、きちんと仕上げていただき、ありがとうございました。
工事中は、別のところに住んでいて、見に行くことがなかなかできませんでしたが、
お任せして、よかったです。 リフォームが終わってから、家に入る時にしていた、カビ臭さがなくなりました。床下の換気口を取り換えたからか、床張りのおかげかは、分かりませんが、これからの、引っ越しが楽しみです。
また、機械がありましたら、よろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
あまり、営業を押してくることがないのですが、
質問に対しては、丁寧に答えて頂きました。
信頼できると思ってきめました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとう御座います。
こちらが施工し易い様にとお気遣い頂きありがとう御座います。
また、近隣の方にもご親切にして頂き大変助かりました。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には本当によくしていただき、感謝の言葉がみつかりません。
終始穏やかで誠意のある対応は、打ち合わせから工事完了まで半年に及ぶおつきあいの中で、一度たりとも変わる事はなかったです。どんな小さな相談にも快く対応してくださり、本当にすべてにおいて安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足しております。
また、工事にきてくださる様々な職種のかたも、みなさん礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださり、協力会社との関係の良さも、御社との信頼関係があってこそと思っております。
御社に依頼して本当によかったと思っています。自信をもって紹介できる会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロ上で評価が高く、実績も多いところ数社に見積もりを依頼しました。
その中でも、打ち合わせから工事完了まで一貫して担当してくださるという安心感、こちらの希望に沿ったプランの提案、予算内におさめていただけるよう努力してくださる会社の誠意を感じ、こちらの会社を選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
たくさんご要望やリフォームイメージを持たれていたため、毎回の打合せが本当に楽しい時間となりました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事については丁寧によくやってくれました。
とてもよかったです。
この会社に決めた理由
初めの見積もりでそれなりの価格を提示してくれたこと。
工事内容の説明もきっちりとしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き施工もご協力頂きありがとうございました。お忙しい中評価までご入力頂き、感謝しております。ありがとうございました。今後のアフターフォローも含めてお住まいのお困りごとに迅速に対応して参りたいと思っております。今後とも何かの時には思い出して頂き、お声をかけて頂けたら嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 135,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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