リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床材、壁紙のサンプルも積極的に提供いただき、こちらが迷っていると過去の事例から良い助言もいただき判断にあたって大変参考になりました。
正直、確たるイメージがあるわけではなくあやふやな要望を形にしていただき、また大変丁寧な工事をしていただいて、満足しております。
施主供給の材料、家具も含めて柔軟に対応していただきました。
この会社に決めた理由
２社より見積もりを頂戴しましたが、丁寧な対応としっかりとした会社であることも踏まえて当社にお任せすることにしました。工事の担当者とデザイナーの女性担当者のペアーで対応いただき、現場管理者の工事目線、インテリアアドバイザーの女性目線でのアドバイスが的確でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価に沢山の有りがたいお言葉を頂きまして、本当に有難うございます。私共のアドバイスを、ご判断の際にご参考にして頂く事が出来たとお伺いする事が出来まして、また工事もご満足して頂く事が出来たとお伺いする子事が出来まして、大変有難く感謝しております、こちらこそ、有難うございました。今後もお客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。有難うございました。また次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
高い経験値によるアドバイスには安心感があり、建材やクロスの決定もスムーズに運びました。
施行中には工事の進捗状況の報告もあり、近隣の方への対応も丁寧にして頂きました。
仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積額では他社と大差がない中、間取り変更などにおいて柔軟で期待以上の提案を頂きました。
予算に対する見積もり削減に関しても多方面からの提案がありました。
見積書も見やすく、担当のお二人と趣向が合う点も契約の決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたAとTです。
この度は総合評価「大変満足」をいただきましてありがとうございます。
最上級の評価をいただきましてとてもうれしいです。
御提案させていただきました和室からテレワークスペースへのリフォームが気に入っていただけた様で良かったです。
御希望のイメージが明確でいらっしゃいましたので、大変スムーズに楽しくお打ち合わせさせていただきました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、コストは全く申し分ございません。
既設の壁面収納の解体・再組立てがあり面倒な作業がございましたが、全く問題なく当初の工期通り１週間で主要な作業は完了して頂きました。一部、製品の取り違え等もありましたが、しっかりご対応頂けました。また、余分な細かい修繕にも、ご対応を頂き助かりました。
この会社に決めた理由
・基本、職人さんが全て自社の方であったこと
・担当者の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリビングの床暖工事フローリング張替え等のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
一週間でのシステム収納解体設置とフローリングとご不便な状況でご協力頂き助かりました。また大変満足頂き大変遣り甲斐のある工事でした。
またお困りごと等ございましたらお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の事はよくわかりません
結局、会社の良し悪しは担当者の人柄だと思います
この会社に決めた理由
担当が要望を叶えてくれそうだったから
話しやすそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼して頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の事を良くお伝えできていなくて、すみませんでした。
リフォームですとご自宅（対象のお宅）へ伺って建物の確認やお打合せもお互いにイメージしやすいことも有り、弊社へ来て頂く事も無いので分かり難いですねよ。
お声に上がったように実際のお仕事に関しましては、私とコミュニケーションがとりやすいと思って頂くのが一番かなと思います。もちろん、お金の事やその他の事でも重要なお話ではありますが、会社を知る事や信用して頂く事としては、私とコミュニケーションを取りやすい、話がしやすいと思って頂けることが大変大事な事かなと思っております。
(なので、弊社の協力会社の職人たちともコミュニケーションがとりやすいと思いますので、実際の工事にも関わる事かなと思います。)
また、今後も何かございましたら、遠慮なくお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,867,085円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場を担当してくれた大工さんが面倒見の良い人で色々と気を使ってくれたので造作については満足していますが クロス屋さんの仕事がちょっと雑
工程について当方との連絡が当初の打ち合わせと違って不明確なところがありもう少し緻密な工程の連絡が欲しいところ 結局当初予定のの引き渡し時期も２週間程度遅れてしまったのも残念です。
引き渡しには竣工図書として 見積書、図面、取説のファイルくらいは作って渡してもらいたいと思う。
この会社に決めた理由
他に２社見積もりをお願いしたのですが あまり熱心さが感じられなかったのですが こちらの会社は準備もしっかりとして最初の打ち合わせに臨んで来てくれ好感が持てました
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価とともに、率直なご意見をいただきましてありがとうございました。大変参考になりました。在宅での工事でしたので、私共の仕事を良くご覧いただいていたかと思います。荷物の移動をしていただきながらの工事でしたので、日程通りの移動が難しいという機会もあり工事の予定は柔軟に変更させていただきました。お客様も工事ついて明るい方でしたのでお互いに「分かっている」と思っていたことが結果、お客様には「不足」していたと気づきました。取説につきましては、設備器具を設置するごとにお渡ししていましたので、いつもならお引渡し時にまとめてお渡しするファイルがありませんでした。また、図面、見積書の更新をデータでやりとりさせていただいたために、最終的におっしゃるような紙ベースでのやりとりをさせていただきませんでした。今後はこのような事を含め丁寧にお客様に接していくよう努める気持ちでおります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,052,537円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました
管理組合が細かく大変だったと思います
仕上がりには大変満足しています
また何かあれば、最初にご相談させていただきます
この会社に決めた理由
何社か見積を依頼した中で、現場おさまり等をよく把握しているベテランの方にお越しいただき、いちばん適切なプランをアドバイスをいただけた
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、大変うれしく光栄に存じます。
今回はキッチントイレ洗面他、内装工事をさせていただきました。お客様のセンスで、素敵なリビングダイニングに生まれ変わりました。洗面も広く明るくなり、ますます快適な生活をお送りいただけるかと存じます。
今後もお住まいのことでお困りのことがございましたら、ぜひお声かけ下さい。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,492,219円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、ありがとうございます！
この会社に決めた理由
価格と施工品質
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご依頼と高評価をいただき誠にありがとうございました。設備交換は最も得意としておりますので施工について評価をいただき大変嬉しく思います。また何かございましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 40,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の知識が豊富で、安心して相談できました。また作業される方たちも丁寧で、途中想定外のことがあってもすぐ対処してくださり、ありがたかったです。特に水道や排水管のことは御社にお願いしてよかった、また何かあったときは御社にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
●水回りに強そうな会社だったから。
●下見、見積をいただくときから担当者の方が丁寧で、また見積も詳細に説明してくださり、安心できた。
リフォーム会社からの返答
総合評価にて大変満足の評価いただき大変恐縮です。ありがとうございます。キッチンの色柄、床の色柄とても良かったですね！排水管については定期的に点検をすれば大丈夫ですのでご安心下さい。各換気扇のダクトの件、気づけて良かったです。今後とも建物の事でしたらお気軽にご相談してください。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,051,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・全体的に対応がスピーディーで、制限が多い物件でありながらこちらの要望にも可能な限り応えてくれた。
この会社に決めた理由
・担当者の対応がとてもよかったから。
リフォーム会社からの返答
初回お打合せから強くご要望いただいておりました、浴室のサイズアップを叶えられた点、大変嬉しく思います。浴槽方向のサイズをリフォーム前と比べて25センチ程度大きく出来ましたね。浴室以外にも解体してみないと分からない箇所が多く、工事が始まるまでご不安にさせてしまっていたかと思います。工事開始してからの変更やご相談も迅速にご対応いただきましてありがとうございました。広々となったLDKで素敵なご生活が始まりますことをこころより願っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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