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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（61ページ目）
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お客さまのご感想
行き届いた打合せで安心してお願い出来ました。玄関アプローチやブロック塀は現在あるものを生かしてくださり、素晴らしいアイデアで、新調するよりも素敵なものに仕上げて頂きました。ご近所でも大好評で私も鼻が高いです。現在のものを生かして頂いたお陰で、考えていた予算を大幅に下回りました。こちらにお願いして本当に良かったです。とても良心的な良い業者様で、また是非依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
施工、仕上がり、打ち合わせ、マナー、金額のすべての分野でご満足いただき、たいへん光栄です。今度とも今回のようなお客様のご満足の声を糧にして、更に努力していく所存です。今後とも長いおつきあいができるように良質の工事を実施していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 197,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
いろいろと相談にのってくれて、仕上がりの方もまあまあだったのですが、スケジュールの変更があっても連絡がなかったり、大工さんとも連絡がうまくいっていないときがあり、困ったときがあった。（実家だったので、親からの事後報告）
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はリフォーム工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。着工後の工事工程の変更があったのですが、御連絡が行き届かずに御両親には御迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。工事が終わりましてから２ヶ月近く経ちますが、お気づきの点がございましたら、御連絡をいただきますよう御両親にお伝え下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
はじめはキッチンの改装ということで考えていましたが、どうせならばと急遽水まわり全てについて改装をお願いする事になりました。急な要望にも親切丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。施工会社の担当者も女性でしたので気持の面でも安心できました。段取りが少し悪かったので工事に入ってからバタバタしたのが残念でした。仕上がりには大変満足しております。また何かの際にはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事中は作業がしやすいようにご配慮を頂き､又いつも丁寧にメールを頂きまして誠にありがとうございました｡今回は､お部屋の角にある柱部分をうまく使用できるようＬ型キッチンをご提案させて頂きました｡クロス等の色柄をゆっくりお選び頂く時間がとれず､急かせてしまいまして申し訳ございませんでした｡他のお部屋の工事の際もぜひお声をお掛け下さい｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,855,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
クロス張替、絨毯張替、ハウスクリーニング、腐食した窓枠の処理をお願いしました。初めてのリフォームで何も分からなかった私達でしたが、詳しく丁寧な説明を何度もしてくださいました。予算にも考慮し客の立場に立った「安い」提案までしてくださった時には言い表せないほど感激したものです。窓枠の腐食は本来大掛かりな工事で根本から対処する必要がありましたが、予算の都合で「とりあえず」の処理をお願いしたところ快く引き受けてくださり、同様に腐食していたキッチン側の窓枠や洋室の窓枠まで費用内で併せて施工してくださり、黒ずんだ腐食の漂白やニス塗りと言う方法でかなり綺麗に仕上げてくださっていたんです！本当に嬉しかったです。お風呂場の鏡も「気になったので」と磨いてくれたりと本当に親切丁寧です。次の機会も御社にお願いするつもりです。本当にありがとうございました！！
リフォーム会社からの返答
今回は港北区で、壁紙の貼り替え、カーペットの張替、ハウスクリーニング、腐食した窓枠の処理をさせて頂きました。お客様の立場に立ったご提案と言うのは当社のセールスポイントの一つです。当社はスタッフ全員が現役の職人ですので、工事方法や、予算に合わせた代案などの、よりリアルなご提案が可能となっています。お客様からの「感激した」などというコメントは、何よりの励みになります。お客様の期待通りの仕上がりとなり、当社も大変満足しております。また何かございましたら、ご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
匿名での問い合わせの時点から大変丁寧な説明をして頂き、信頼できましたのでご依頼しました。仕上がりはとても綺麗で、非常に満足しています。お勧めいただいたコルク床は子供が物を落としてもあまり響かず、とても良かったです。仕上がり後に追加でお願いした事に関しても迅速に対応していただき、ありがとうございました。今後、また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。今回はどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は都筑区で3LDKマンションの内装材の全面的なリフォーム工事とクリーニング作業をさせて頂きました。全ての部屋の壁紙と床材の改装となりましたが、材料選択の段階から、当方のお勧め品を積極的に取り入れて頂き、結果として非常にご満足頂けた事は当社としても大変うれしく思います。コルクの床材は、他の床材に比べ若干価格が高いのですが、遮音性だけでなく耐久性も抜群ですので、満足度は費用以上の物と自信を持ってお勧めさせて頂きました。末永くご使用下さい。また、窓サッシのカビが酷かったので、時間をかけてクリーニング作業させて頂きましたが、「カビがすごくきれいになった」とのお喜びの声をクリーニングのスタッフに伝えたところ、手を掛けた部分だっただけに、苦労が伝わりにくい部分まで、細かく見て評価して頂けた事に大変感動しておりました。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。この度はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロで業者紹介を受け、数社に概算見積りを要請しその返事をもらった時点で御社に絞りました。成約後最初の段階で、マンション管理組合に提出する工事申請に絡んで小さな行き違いがあって不安を感じましたが、すぐに解決し、以後の工程は順調に推移して予備日も使わずに完了しました。結果についてもほぼ満足しており、工事期間中の対応から推し量って、アフターケアが必要になった場合にもリーズナブルな対応をしてもらえそうで有難く思っています。
リフォーム会社からの返答
常に本当に小さな行き違いもないよう注意して動いておりますが、この度はご心配をお掛けするかたちになってしまい大変申し訳ございませんでした。これからも隅々まで気を使いお客様にパーフェクトな評価をいただけるよう日々精進いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
梅雨の時期で、天候が悪い中とても手際良く工事を終了していただきました。担当者の方、工事をしていただいた方、とても感じが良くて出来上がりも満足です。また、次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂き誠にありがとうとざいます。不安定な天候の中での工事でしたが、お客様のご協力が大きな力となり、スムーズに工事を完了することが出来ました。梅雨の時期でも工程を工夫すれば、無理のない工事が可能です。その点をご理解頂きましたことを大変感謝しております。何かご不便な点ありました際には、お声をかけて下さい。精一杯対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
メールのレスポンスも早いし、無料見積も快く引き受けてくれました。施工料金については、こんなもんなのか、って感じですが、他の見積も大して変わらなかったので普通だと思います。仕上がりについてはまったく問題ありません。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらいつでもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 39,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
外壁、屋根塗装をお願いしました。概算見積もりの段階から、非常に丁寧で詳しい説明をして頂き、安心できました。スタッフの方が女性というのもプラスでした。施工面では、職人さんがフレンドリーな方で、しかも養生から仕上げまで大変丁寧な仕事をされる方ででしたので、感激いたしました。また近々お願いしたい事がありますので、その際はよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき、誠にありがとうございます。弊社では工事品質、サービス面に関しましても、ＩＳＯ９００１シリーズを認証取得しており、教育訓練とマニュアル整備により、常に問題意識を持って、細やかな工事の進行を実現できるよう心がけております。弊社はお住まいに関することでしたら、どんなに小さなことでも承っております総合工務店です。今後お困りごとがございました際には、ご遠慮なく何なりとお申しつけくださいませ。心を込めて対応させていただきます。お客様、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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