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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（61ページ目）
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お客さまのご感想
今回門扉（化粧ブロック・表札・ポスト）の取付けをしていただきました。メールベースですが見積もりの返事が早かった事と、完成イメージ図が分かりやすくて良かったです。工事当日に本来の工事内容にない作業をお願いしたのですが快く引き受けてくれました。出来上がりが想像以上によく、周囲の方からの評判も上々でとても満足しています。今後のメンテナンスにも期待しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で門回りの工事のご依頼でした。弊社は自社施工で工事初めから工事完了引渡しまで工事の責任者が受け持っています。それは私自身が間に入り中継する事によって意図と違う事、間に入ることによって時間的ロスにより施工が間に合わなく出来なかった。工事完了時の確認も即時説明（どうしてこうなりました）など即対応できる為です。よって、お客様の当日の即時対応にご満足を頂いたかと思います。今後も弊社でもよりお客様にご満足頂けるよう努力に勤めてまいりたいと思いますし、今のスタイルでより満足頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
当初計画から非常に価格が上がってしまった。部材からの見積もりをして頂き説明も頂いているがやはり高いとの印象はぬぐえなかった。しかしながら、施工の完成度には満足のいく内容であった。もうちょっと管理費用等が下がる事を望みます。
リフォーム会社からの返答
施工の完成度や職人のマナーなどについて、たいへんご満足いただき、ありがとうございます。価格については、そのほとんどが商品の値段で、高いと感じられたのは、このところの建材の値上げによるもので、これをご理解いただけなかったのは残念です。管理費については運搬費・廃棄処分費・養生費・駐車場代などがほとんどで、これを認めていただけないと、施工会社としてはつらいです。全体としてご満足の評価をいただいたのは、たいへん光栄です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
少額工事ながら、対応が非常に早く、当方の疑問点にもすばやく、丁寧な回答があり、大変気持ちよく進められました。施行も丁寧で満足しています。一部こちらがイメージしていた点と違うところがあり、この点の説明不足についてはやや不満足です。価格については、他社の見積りより安く、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きまして有難うございます。今後とも、お客様のお住まいが快適な生活が、できますようにサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積もり依頼メールから一番早く来ていただいた業者さんでした。口頭での説明から、カタログを置いていって貰い選択して、コンピュータでイメージ図（無料）と見積もりを出していただきました。イメージ図があると想定もし易く感心しました。３社現地確認に来ましたが１社はうちの土地では車庫は無理と早々に撤退するやる気のないところでした。もう１社は金額が高く折り合いがつきませんでしたし回答も遅く信用もできる業者ではなかったです。御社は値段も抜群に安くこちらの要望に沿った提案をして頂きました。今回のリフォームが満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で駐車場の設置のご依頼でした。今回はご満足頂き有難う御座います。施工上、土地形状上難しい立地条件でしたが現場で試行錯誤の上出来るだけ入りやすい形に出来きよかったと思います。ご近所からも工事のご依頼を頂きました。有難う御座います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
中古マンション購入のため、キッチン・バス設備交換、フローリング・壁紙の張り替え、クリーニングを依頼。三社見積もって一番丁寧な説明、安価、営業さんの対応がよかったためこの会社に決めました。欲張ってしまい当初予算より遥かにオーバーしましたが、とても満足しています。特にキッチンは、おすすめしていただいた奥行６０のもので大正解でした。冷蔵庫は買い替えなければならなかったですが、欲しかった食器棚もすっきり収まってよかったです。追加依頼の網戸張り替えやクローゼット取っ手の付け替えも、追加料金なしでやっていただきました。ただ不満と言えば、柱部分・角部分の幅木に若干隙間ができていることです。ホコリがたまりそうな気がします。あとフローリングのワックスがけにむらがあったり、髪の毛が挟まっていました。それを除けば大満足です。また何かあったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
マンションご購入に際しての全面リフォームを承りました。ご入居前の施工でしたので、とてもスムーズに完工させることができました。また、とても良い評価をいただきまして、ありがとうございます。キッチンも気に入っていただけて良かったです。ご不満に思われた点もあったとのことで、大変申し訳ありません。今後とも、お気付きの点がございましたら、お申し付け下さい。アフターメンテナンスも含め、高木様とのお付き合いは始まったばかりと考えておりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
当初予定していたより、規模を縮小しての部分リフォームとなりましたが、仕事の大小によらず丁寧な応対をしていただきました。キッチンの床とトイレ・洗面の床には、提案いただいたフロアタイルを施工してもらいましたが、とてもよい感じで仕上げていただき大変満足しています。職人さんたちとの連携も良く取れている様子で、皆さん良い方たちばかり。仕上げも丁寧で予定時間よりも早く来て、作業をきっちりとしてくれました。ちょっとした要望に対して誠実に取り組んでいただいて、本当にありがとうございました。今回出来なかった、和室とリビングのリフォームの際には、またご相談できたらいいなと思っています。今後とも、アフターケアも含めて宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お住まいながらの工事でしたが、お客様の多大なご協力のもと、大変スムーズに施工させていただきました。お客様ご自身のリフォームに対するお考えやご要望をわかりやすくご説明いただきましたので、プランの提案にもやりがいがありました。今回、施工させていただきました以外にも、今後リフォームをお考えのようでしたので、その際は是非お力添え出来ればと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
行き届いた打合せで安心してお願い出来ました。玄関アプローチやブロック塀は現在あるものを生かしてくださり、素晴らしいアイデアで、新調するよりも素敵なものに仕上げて頂きました。ご近所でも大好評で私も鼻が高いです。現在のものを生かして頂いたお陰で、考えていた予算を大幅に下回りました。こちらにお願いして本当に良かったです。とても良心的な良い業者様で、また是非依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
施工、仕上がり、打ち合わせ、マナー、金額のすべての分野でご満足いただき、たいへん光栄です。今度とも今回のようなお客様のご満足の声を糧にして、更に努力していく所存です。今後とも長いおつきあいができるように良質の工事を実施していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 197,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
いろいろと相談にのってくれて、仕上がりの方もまあまあだったのですが、スケジュールの変更があっても連絡がなかったり、大工さんとも連絡がうまくいっていないときがあり、困ったときがあった。（実家だったので、親からの事後報告）
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はリフォーム工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。着工後の工事工程の変更があったのですが、御連絡が行き届かずに御両親には御迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。工事が終わりましてから２ヶ月近く経ちますが、お気づきの点がございましたら、御連絡をいただきますよう御両親にお伝え下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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