神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（59ページ目）

お客さまのご感想

玄関前の水たまり対策でお願いしましたが、先日ひどい雨が降ったときも、まったく水がたまらず安心しました。作業をしていただいた方が、とても感じがよく好印象を持ちました。工事の仕上がりを、「大変満足」にしなかったのは、説明時に雨水浸透枡を砂利で隠すというように聞いていたのが、実際のイメージと若干違っていたためです。ただし、仕上がり自体はきれいで、現実に支障はありませんでした。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がとてもわかりやすく、担当の方の専門性が感じられたからです。

お客さまのご感想

お忙しいところタイムスケジュールを紙にまとめてくださったり壁紙選びのアドバイスをくださったり大変よくしていただきました。仕上がりも奇麗でした。

この会社に決めた理由

予算内におさまったため

お客さまのご感想

こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。

お客さまのご感想

大変満足しています。使われていなかった狭い庭が見違えるほど綺麗な駐車スペースと玄関アプローチになり家族みんなで大変喜んでいます。数年前から理想のイメージを膨らませてきましたが、完成してみるとそのイメージよりも更に数段良いものになりました。振返ってみると最初の打合せから工事完了まで一貫して建築士の資格をもつ担当者Ｎさんが適切なアドバイスをしてくれたことがとても大きかったと感じています。納得できる説明を携えて様々な優れた提案をいただき、素人イメージの具体化を強力にサポートしてもらいました。完成に至るまで工事内容、コスト、仕上りにかなり細かく厳しい要求をしましたが、懇切丁寧にほぼ完璧に要求を満たしていただきました。次回も必ず利用したいと考えています。

お客さまのご感想

素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です！良い会社でした。

お客さまのご感想

担当の方もとても丁寧な対応でした、お陰様ですっかり綺麗に直す事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メール内容への対応が早かったから

お客さまのご感想

門扉の移動、門塀の新設、花壇撤去等の複合的なお願いしでしたが、納期どおり丁寧に仕上げていただいて感謝しております。見積もり時に、事前に画像でイメージをお送りいただいたことがすごく参考になりました。また、花壇取り壊し後の床のタイル張りも、既存のタイルと全く同じものを貼り付けていただき、新旧の区別がつかないくらいの出来栄えでした。ありがとうございました。

お客さまのご感想

この度は、中古住宅の壁紙の張替をお願いしました。壁紙に関する説明を詳しくしていただき、かつ低コストで家全体が綺麗に仕上がりました。また、トイレの取替工事についても、他の業者の工事の予定がつかなったのですが、それもあわせて手配していただき、スムーズに事が進みました。職人さんも礼儀正しく、好感が持てました。もちろん、価格も当初どおりの納得いく値段でした。

お客さまのご感想

実は返事が来た会社の中では一番ピンと来なかったのですが、メール応対の素早さと礼儀正しさ、見積もりにいらした時のアドバイスの的確さで、ここに決めました。主人も大変気に入り、何かわからないことがあると「Iさんに相談してみよう」と言い出すのでちょっとは自分で調べて考えろと突っ込んでたぐらいです。仕上がりも丁寧でよかったです。

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに大変満足しています。営業の方がとても親切に対応してくれました。又工事が終了し営業の方と一緒に仕上がり状況を確認しましたが、素人では気づかないよう不適切な仕上がりを見つけ迅速に、業者の方に連絡をして手直しをして頂きました。予算はオーバーしましたが、大変満足しています。