神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（60ページ目）

お客さまのご感想

大変満足しています。使われていなかった狭い庭が見違えるほど綺麗な駐車スペースと玄関アプローチになり家族みんなで大変喜んでいます。数年前から理想のイメージを膨らませてきましたが、完成してみるとそのイメージよりも更に数段良いものになりました。振返ってみると最初の打合せから工事完了まで一貫して建築士の資格をもつ担当者Ｎさんが適切なアドバイスをしてくれたことがとても大きかったと感じています。納得できる説明を携えて様々な優れた提案をいただき、素人イメージの具体化を強力にサポートしてもらいました。完成に至るまで工事内容、コスト、仕上りにかなり細かく厳しい要求をしましたが、懇切丁寧にほぼ完璧に要求を満たしていただきました。次回も必ず利用したいと考えています。

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素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です！良い会社でした。

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担当の方もとても丁寧な対応でした、お陰様ですっかり綺麗に直す事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メール内容への対応が早かったから

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門扉の移動、門塀の新設、花壇撤去等の複合的なお願いしでしたが、納期どおり丁寧に仕上げていただいて感謝しております。見積もり時に、事前に画像でイメージをお送りいただいたことがすごく参考になりました。また、花壇取り壊し後の床のタイル張りも、既存のタイルと全く同じものを貼り付けていただき、新旧の区別がつかないくらいの出来栄えでした。ありがとうございました。

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この度は、中古住宅の壁紙の張替をお願いしました。壁紙に関する説明を詳しくしていただき、かつ低コストで家全体が綺麗に仕上がりました。また、トイレの取替工事についても、他の業者の工事の予定がつかなったのですが、それもあわせて手配していただき、スムーズに事が進みました。職人さんも礼儀正しく、好感が持てました。もちろん、価格も当初どおりの納得いく値段でした。

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実は返事が来た会社の中では一番ピンと来なかったのですが、メール応対の素早さと礼儀正しさ、見積もりにいらした時のアドバイスの的確さで、ここに決めました。主人も大変気に入り、何かわからないことがあると「Iさんに相談してみよう」と言い出すのでちょっとは自分で調べて考えろと突っ込んでたぐらいです。仕上がりも丁寧でよかったです。

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丁寧な仕上がりに大変満足しています。営業の方がとても親切に対応してくれました。又工事が終了し営業の方と一緒に仕上がり状況を確認しましたが、素人では気づかないよう不適切な仕上がりを見つけ迅速に、業者の方に連絡をして手直しをして頂きました。予算はオーバーしましたが、大変満足しています。

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非常に満足できる仕上がりでした。事前相談も詳しく親切にして頂けました。また機会があれば是非お願いしたいと思っております。

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着工してから大工さんが、この壁を取るのは怖いなと言われ、解体してみてやはり取れないことが判りました。そのため、筋交に変更して追加費用が発生しました。仕上がりは良く、工期も伸びなかったので良かったです。

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住みながら改装工事をしたのは始めてだったので、生活空間を確保しながら家具やものをどう動かして工事するの最初は見当もつきませんでしたが、担当の方にうまく段取りを組んでいただいたおかげでなんとか乗り切ることができました。実際に工事を始めてから出て来た問題についても迅速に対応していただき、予定通りに終わることができたのには大変感謝しております。また、実際の工事を担当された方も気持ちのよい方ばかりで、仕事の合間にいろいろ教わることもできてよい経験になりました。ありがとうございました。