リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（22ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は無理なお願いをご対応いただきありがとうございました
希望の収納物がうまく納まる方法を検討してくれたり、キビシイ工期の日程を調整してくれて、助かりました
この会社に決めた理由
価格もさることながら、担当者が親身になって対応してくれた
希望の収納物がうまく納まる方法を検討、ケースバイケースで工事や工期がどう変わるのか説明してくれたので、こちらの都合に合った内容になった
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。 お客様からいただいたお言葉、本当に励みになります。これからもお客様にとって寄り添った提案を心がけたいと思います。どんな小さなことでも、何かお困りの事がございましたら、当社を思い出していただけましたら幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 95,645円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧、迅速な作業で、かつ、希望に沿った仕上がりとなり、今後もお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
・複数社の見積もりを行った中で、対応が早く、かつ、最も希望に沿うプランを提案頂いたため。
・提案頂いた金額も妥当であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中日程調整の際や工事の際にはご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様から届くお声は大変励みとなります。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参りますのでお住まいの事でお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 51,322円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は、親切丁寧に対応してくれる。実際に現場で工事する職人によると思うが、任せっきりは良くないと思う。
リフォーム工事中は途中経過を自分でも把握することと、工事完了後、しっかり隅々まで確認しないと、汚れや塗装忘れなどがある。後日連絡すると、しっかり対応してくれた。
全体的に見ると良い。最後のクリーニング以外は、特に問題はない。
この会社に決めた理由
・プラスαの提案は少ないが、こちらから要望を出せば、客目線で配慮してくれるところ。
・LIXIL製品に統一することで、無金利ローンを組めるため。
・連絡が一番スムーズだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事を任せていただき、更にアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
ご指摘のクリーニングについてですが、清掃作業後に残作業をし、その際汚してしまった様です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はクリーニングのタイミングなど、改善に努めて参ります。
また、+アルファのご提案につきまして、自分では中々気がつけず、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、アフターメンテナンスも含め何かありましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応してくださった担当者が2級建築士であったことから、こちらの要望を聞いて迅速に対応してくれ、クッションフロアの選択に際してもプロとしての的確なアドバイスを受けられたことがとてもよく、価格、内容とも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が迅速で的確であったことと、納得のいく価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。クッションフロアの色決めに迷っておられましたのでアドバイスさせて頂きましたが、ご満足頂けたようで私も嬉しく思います。このようなお褒めの言葉を頂き、職人共々大変嬉しく励みに思っております。また何かございましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 46,656円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。想像以上の素晴らしい仕上がりに、とても満足しております。初めてのリフォームで色々不安でしたが、ご担当者の親切丁寧な説明により、不安が解消されました。何度か見積りを変更してもらいましたが、嫌な顔せず即座にご対応していただき、安心してお任せすることができました。今後何かあれば、また是非お願いしたいと思います。有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと。
素早い対応で、親切丁寧な説明だったこと。
希望の予算より低価格での見積金額を提示してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
今回は浴室の改装（ユニットバス入替）、洗面所の改装をさせて頂きました。
ご多忙の中、わざわざ弊社ショールームへご足労頂いたりと、お客様がプランを明確に提示して頂けたおかげで、工事を大変スムーズに進行させて頂く事ができました。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
サービスルームの壁に問題を工事の人が発見した翌日に、迅速に対応してもらえたので
たいへん助かりました。追加工事が発生したのにもかかわらず、ほぼ
スケジュールどおりの日程で完了したのもよかったです。
この会社に決めた理由
4社で見積りをとったが、提案されたものがほぼ一緒だったらので
金額で2社に絞込み、他の実績内容により選びました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）評価をいただきありがとうございました。
壁の下地のアクシデントがありましたが直ぐに職人が動いてくれたお陰で工期内に工事完了することが出来ました。
工事中はご協力いただき感謝しております。これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,166,422円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が過不足なく、適切なサービスを提供して頂きました。
この会社に決めた理由
こちらの質問に対するレスポンスが、的確かつ素早かったこと。
価格の手頃感（他社と比較して）
リフォーム会社からの返答
この度は、階段下収納新設工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回、お客様のリフォーム工事のお手伝いをさせていただけましたこと、そしてこのようなお言葉をいただけましたこと本当に嬉しく思っております。
お家のことで不具合やご不便などございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工前、施工、施工後の対応が丁寧でした。
この会社に決めた理由
施工内容と見積りの金額のバランス
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回はお住まいと少し離れた場所でのリフォーム工事でしたので、直接お打合せをさせて頂く機会もない中でしたが、お電話とホームプロのメッセージにて丁寧にお打合せ頂きましたので無事工事を完了することが出来ました。改めて、お礼申し上げます。施工前の対応はもちろんでございますが、施工中の進展具合の報告、施工後の報告に関しましては弊社の大切にしている部分でございますので、その点を評価して頂き大変嬉しく感じております。工事が終わっても、長いお付き合いが出来ればと存じますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
店長様はじめ、ご担当者様より非常に丁寧にご対応いただきました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
さっそくご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、工事の際はご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をして参りますので今後ともお力になれることがございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 146,267円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
総じて満足しております。
クロスの職人さんが、体調不良で急遽来れなくなった時も代わりの職人さんをすぐに手配くださり、工期を延長することなく完了していただきました。
お願いに関しても快く受けてくださり、
引き渡し後の補修もすぐに対応いただけました。
ただ、一つご連絡がなかなかいただけず、こちらからご連絡して動き出すということがあったので、今後は、電話、メッセージででも、予定や途中経過の連絡を入れていただけると待っている方としては安心しますので、気に留めていただければと思います。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回３社に現地調査、見積もりをお願いしました。
こちらの会社さんが一番価格が安く、対応、説明ともに一番安心感を感じたこと、我が家から近い地元の会社だったこと、ホームプロの評価が高かったことでこちらの会社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、実直な評価をいただきありがとうございます。
ご指摘いただいたご連絡の対応などにつきましてはご不便を
おかけしました。今後の改善といたします。今後共、何かございましたら、ご用命をください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
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