リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（10ページ目）
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（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完璧な工事をして頂きありがとうございました。
会社の方、職人の方々のお人柄も良く、安心してお任せ出来ました
この会社に決めた理由
・以前お願いしたエクステリア工事に満足していた
・ホームプロの評価が高かった
・担当の方が信頼できると思えた
・提案プランが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を御指名頂き誠に有難う御座いました。
屋根・外壁の塗装と門の仕上げ用の塗材仕上のリフォームを行いました。
御多忙の中、打合せの段階から時間を作って頂き色や塗料の打合せがスムーズに行え、弊社としても大変助かりました。
また何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積り時より変更が生じたものについても柔軟に対応していただけました。
他の改修も予定しており、その際もお願いしたく考えています。
この会社に決めた理由
他社で困難と言われたキッチン天板の交換についてご提案いただけた為。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。「大変満足」もいただけましてうれしいです！システムキッチンの天板の交換という大変レアな工事をさせていただきました。弊社も最初にこのご要望内容を拝見した時には窓口担当が「同メーカーのキッチンならできるかも」くらいの反応をさせていただいていたかもしれません。ですが、実際には担当者が過去に人造大理石の天板取替の経験があり、現場調査では「できる」と確信をいたしました。人造大理石メーカーの担当者と何度も打ち合わせを重ね、現場での採寸、搬入経路の確認をしたうえで見事に実現いたしました。お客様の中では、構想していたイメージかと思いますが、天板を変えるだけで同じキッチンが見事なまでのビフォーアフターの変化となりました。お住まいをお好きなインテリアに変えていく本来のリフォームの面白さをお客さまと一緒に体感させていただきました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,134,401円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
早く新居に引っ越したかったため、急ぎのスケジュールでお願いしてしまいましたが、いやな顔ひとつせず丁寧に対応していただいたこと感謝しております。
出来上がりにも満足です。またリフォームする際はご協力よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
メッセージをくれた複数の業者様の中で、リフォームをするにあたってのこちらの懸念・心配について、適切なアドバイスをくれたので、メッセージのやり取り時点で好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて浴室交換工事のご依頼有難うございました。
お施主様のセンスにこちらも勉強させていただけた工事でした。
今後も何かございましたら是非お声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と確かな仕上がりにとても満足しています。休日にも連絡を頂くなど誠意を感じて、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早かったです。やる気と誠意が伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お客様のご要望に早くお応えしたいという思いで、日々努力しておりますので、その点で評価をいただけたことに、大変嬉しく思っております。
当社ショールームにもお打合せに足を運んでいただき、ありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りを何社かにお願いした際に一番お話が合う方でしたので、お願いする事にしました
主婦目線でのアドバイス等参考になった事もたくさんありました
こちらの要望を一つ一つ丁寧に対応して頂き、最初から最後まで一人で対応してくださいました
ご近所への挨拶、工事中も頻繁に足を運んでいただき、細かいところまで職人さんと打合せして頂きました
職人さんとのコミニュケーションも抜群でした
この会社に決めた理由
担当者の真摯な対応が一番です
こちらの要望で無理のある事はしっかりと説明してくれました
リフォーム会社からの返答
ご満足の評価を頂きまして、ありがとうございます。
外装工事から始まり、内部の工事の際は仮住まいをして頂きました。お帰りになるお日にちまでの工事を職人共々一丸となり進めさせて頂きました。とてもやりがいのある工事でした。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございます。とてもうれしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
何かお気付のことありましたら、ご遠慮なくご連絡いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・工事の内装費用に対して豊富な種類の見本から選べてよかった。
また、一面だけアクセントに壁紙の種類が変えられるのも良かったです。
・工事完了後の取り扱い説明が丁寧でよかったです。
・商品の一部に傷があり連絡を入れた時丁寧に対応で迅速な対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・工事総費用
・工事内容の説明が分かりやすかった。
・比較した他社より商品知識があった。
・会社が近いので対応が早いと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきありがとうございます。
トイレ工事の知識には自信を持っておりましたが、このようにお言葉をいただいたのは初めてで、大変嬉しく思っております。
扉の傷の件では、ご不安、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 611,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事全体としてはほぼ満足ですが、タイル工事で二度も手直しを要請することになったのは不満です。一度で終わるようにすべきです。
この会社に決めた理由
複数の小さな工事をまとめて依頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
対応の早さ・分かりやすい説明・作業中の配慮・マナー・約束に関しましてご満足いただけて幸いです。
タイル工事に関しまして、1度目のご指摘は タイル職人の貼り忘れがあり ご迷惑をおかけしました。
2度目は 今回のお見積りにない工事の範囲でしたが
ご迷惑をおかけしたので、対応させて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 304,787円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特にないです。
この会社に決めた理由
何社からの見積もりを取り、内容と価格面で納得したため。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼内容は親御さんが住んでいたマンションの賃貸物件として利用するためのリフォームでした。
どこまでリフォームをすれば良いのかわからないというご相談がありましたので、賃貸に出した際の収益率や、コストパフォーマンスが良くなるリフォームのご提案をいたしました。
洋室の絨毯はフローリングをご検討されていましたが、今後の賃貸者が入れ替わった際に原状回復がしやすいようベニヤ張り＋フロアタイルを提案し、リビングのフローリングは張り替えずに上張りとすることでバリアフリー化をご提案しました。
施主さまは県外に住んでいらしたので、工事日程の連絡を細かに行いながら、工事を進めていきました。
空き家での工事でしたので、予定通りの工期で完了することができ、職人もとても気持ちよく仕事を進めることができましたこと、改めてお礼申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
問題があっても最後まで丁寧に対応してくれました
この会社に決めた理由
細かい要望にも答えてくれた
レスポンスが早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして
ありがとうございました。
是正工事にお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がいつも迅速にご連絡くださっていたおかげで
スムーズに進めることができ、大変助かっておりました。
追加でご要望を頂いておりましたコンセントの件も
只今確認しておりますので、またご連絡させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で変更や追加がありましたが、フレキシブルに丁寧にご対応いただき、大変助かりました。希望通りの仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
お見積もり提示が早く、提案内容も適切だったので、また、希望のスケジュールに合わせて工期を組んでいただけたので、こちらの会社に発注を決めました。
リフォーム会社からの返答
大変うれしい評価をいただきまして、ありがとうございました！ご実家のリフォームをお近くに住む娘さんが窓口になってご両親と私共を繋げてくださいました。タイル貼の浴室をユニットバスに変え、洗面化粧台やトイレの改修、和室の洋室化、インナーサッシのお取付などを行いました。こどもみらい住宅支援補助金の対象工事も含まれており、こちらも対応させていただく事ができました。ご両親が安全に快適に過ごせるような家づくりをする事を第一目的にスタートいたしましたが、折しもちょうど浴室暖房乾燥機が入荷できないという社会状況になっており、これに連動する浴槽の自動洗浄機能が取付られず（後日工事）ご迷惑をおかけする事になりました。ですが、この件も工事中も常に工事進行に深いご理解とご協力をいただきまして、職人共々毎日気持ちよく仕事を進める事ができました。大変感謝しております！本当にお世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,077,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
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