リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（10ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洋室１室のクロス張替のみでしたが、迅速な対応と分かりやすい説明で納得できる価格でした。工事途中にも進捗の説明もあり安心してお任せできました。仕上がりも良く、満足しています。ありがとうございました。
また、機会があったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応と分かりやすい説明で信頼できる業者と思ったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ弊社を選んで頂き本当にありがとう御座いました。
おかげさまで私達も楽しく気持ちのいい仕事をさせて頂くことが出来ました。
私共の仕事に満足して頂けたのなら幸いです。
また機会が有りましたらどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
早めに工事を設定のうえ，1日で仕上げていただきとても助かりました。見違えるようにきれいになって嬉しい限りです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼に対して迅速に対応いただき，かつ価格も品質の割に安かったと思ったので，契約しました。他社では1ランク下を紹介され，同程度の価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に任せて頂き、大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご希望の納期や、より良い商材をご提供出来て良かったです。工事も気に入って頂き大変光栄です。
家の事なら何でもお力になれるように努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 854,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの排水が詰まり、修理業者に構造的に欠陥の為、排水工事をしないと直らないと言われ、ホームプロでこちらの会社を選びました。
とにかく対応が早いです。他社も数件見積もりをお願いしましたが、比にならない早さで、あっという間に打ち合わせと見積り提示をして下さいました。
施工していただき、白い外壁に灰色の排水管が露出した状態で出来上がったのが残念で、白い排水管が良かったな…とつぶやいたところ、気持ちを汲み取って下さり、追加料金無しで排水管の塗装を追加対応して下さいました。
灰色で諦めていたところにサプライズ対応だったので、本当に感動致しました！
出来上がりもどこも丁寧に綺麗に仕上がっており、とても満足しています。
施主の気持ちを第一に考えてくださる素晴らしい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高い為
家が近い為
対応が他社に比べてとても迅速な為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼をいただきまして、ありがとうございました。
このような高い評価までいただきまして、誠に嬉しく思っております。
長年の排水トラブルも今回、新しい排水管を増設する事で解消され、美観も損なう事なくご満足いただけて光栄でございます。
今後もまた何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 386,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
しっかりとした工事をして頂き有難うございました。
完工後の初期のトラブルにもきっちり対応して頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
１）ホームプロの評価が高かった
２）担当の方が信頼できそうだった
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また全ての項目に【大変満足】いただいたこと大変嬉しく思います。
ご対応エリアに関してお気遣いいただきましたが全く問題ございませんのでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。
些細なことでもすぐに駆け付けさせていただきます！
今後とも変わらぬご愛顧をいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計担当者さんが丁寧に希望を聞いてくださり、とても理想通りの部屋作りが順調に進んでいるように感じていました。
しかし完工時、工事担当作業者の仕事が雑な部分が複数散見され気になりました。
是正工事でほぼ問題解決していただきましたが、フロアタイルの建具金物周辺の油染みについては有料の追加工事でワックスがけが必要になりました。
費用や工期がある中でたくさん人の手を介して常に100％の作業を重ねるのは難しいものなのでしょうし、住宅工事というものがそういうものなのかもしれませんが、ショールームで見たものをそのまま再現できることを期待してとても楽しみにしていたため大変ショックでした。
30㎡のフルリフォームで850万円がアウトレット価格なのかもしれませんが、新品を購入したつもりでアウトレットを掴まされてような残念な気持ちになりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった担当の方が細やかな気配りをしてくださり、会社のコンプライアンスがしっかりしていて安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
完成を楽しみにして頂いておりましたのに、
完工時にご期待に添えない仕上がりとなってしまったこと、
大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂けるよう、
今後はより一層現場での仕上がりの確認を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何か気になる点等ございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,583,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階での他社にはない提案、細かい打ち合わせ、工事当日の対応と仕上がり、お支払い時の対応、全てに大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かお見積りを依頼しましたが、他者とは全く違う提案をして頂いたことが
大きな理由です。デザインから価格まで納得できました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。スタッフの対応や仕上がりにご満足をいただき、大変光栄に思っております。他社にはない提案であったとご回答いただき、大変嬉しく思います。また、クレジットカード決済には、ショールームにご来店いただき、ご足労おかけしました。
お住まいに関することで何かご相談やお困りの事がありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者からの工事説明や提案事項が希望する価格内でベストだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・洗面所の改装工事をご依頼賜り、誠にありがとうございました。
お客様の方にて入念にプランを検討頂けました為、理想に近い形で完成出来ていれば幸いでございます。
弊社では水回りだけでなく「大工工事」など、リフォーム全般を行っておりますので、今後も気になる事がございましたらお声掛け頂けますと嬉しいです。
末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工時も色々気を使って下さり、真摯な態度がとても好感が持てました。
あれ？と思う不備も途中ありましたが、最終的には全て対応して下さったので総合的には満足です。
この会社に決めた理由
見積もりに来た方のマナー、態度、説明のわかりやすさ、価格から選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきありがとうございます。工事中は大変お世話になりました。
今回はメーカーのキッチン吊戸棚の取付けをさせていただきました。使いやすさ、お手入れのしやすさに好評な商品ですので、長くご愛用いただけることと思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 326,070円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
手掘りで手間をかけて、地下配管の調査や施工をして下さり、感謝しています。
浄化槽関係の工事を請け負ってくれるメーカーが他になく、助かりました。
この会社に決めた理由
浄化槽の外溝の整備、階段から玄関までの整備・整地を依頼しました。
浄化槽の工事を請け負ってくれる会社が他に見当たらなかったため。
既設配管にダメージを与えないように、手掘りで手間をかけて施工してくれました。
配管の配置も不明でしたので、その調査もしてくださり、感謝してます。
庭の整地でブロック等がでてきたのですが、
それらを浄化槽の蓋のうえに置きっぱなしで、
交換まえの蓋も放置されており、片付けがいまひとつだったのが残念です。
価格は、比較できる業者がなかったので、適正なのかはわかりません。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
当初、重機を使用して施工の予定でしたが機器重量で
埋設管を損なうおそれがあるため人力での工事に変更し進めさせていただきました。排水については問題が解消されたと思います。ご指摘の残材処分につきましてはご不便をおかけして
申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
トイレリフォームで、便器本体を希望の商品にして、天井・床・手洗い器・壁紙、一つ一つ全て色柄選べるので、自分仕様に出来上がったのがとても嬉しかったです。
一つ一つの色柄は、一つの冊子からではなく沢山のサンプルをこちらの会社は持っているので、本当に自分の理想通りのトイレになりました。
この会社に決めた理由
色々な会社の施工後の掲載写真を見て、予算とリフォーム総額が一番近そうな会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。トイレ内装パックをご注文いただき、クロス、クッションフロアともにM様のセレクトで、とても素敵な空間になりましたね。「理想通りのトイレになった」と喜んでいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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