リビング・神奈川県・横浜市神奈…の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべて満足したのですが、エレベーターホールで作業をしてほしかった（行っていたリホーム会社もあった）室内だったのでひどい木屑粉で　後で壁など拭いたらものすごくついていた。

この会社に決めた理由

ホームプロの加盟店だから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

予算内で、希望のリフォームを完成させていただきました。
いろいろなことをアドバイスいただいて、お手伝いもしてくださって、嬉しかったです。
はじめは本当に理想の部屋が出来るのか? 自分自身が工事までの段取りをこなせるのか、心配にもなりましたが。
契約してからリフォーム完成まで、いつも楽しく過ごせて、お願いして良かったと思っています。
全体に、大満足の仕上がりでした。
お世話になりました。
アフターフォローが頼れるのが嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

希望のリフォームデザインをすぐに理解していただいて、予算内で収まるようにと考えていただけたのが、お願いした理由です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は満足のいくリフォームをありがとうございます。
キッチンは使いやすく立つのが楽しくなりました。
細かいところまで、相談に乗ってくださったおかげだと感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい点で行き違いがありましたが、予算内で希望通りに工事を完了して頂けました。

この会社に決めた理由

価格と工事内容が希望と合ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

団地ということで多くの制約がある中、誠実に対応して頂けたことに感謝しています。こちらのわがままにも迅速に対応して頂き、満足のいくリフォームができました。他社ではこうはできなかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で信頼できました。
プランナーの方のアドバイスがとても参考になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工完了から２か月ほど経ちましたが、非常に満足のいく仕上がりで取り付けて頂いた収納を利用するのが楽しい毎日となっております。打ち合わせ時から、豊富な施工経験に基づくと思われる提案を頂き、こちらの疑問点にも適格に回答、アドバイスを頂けました。この会社ならお願いしても安心と思い決めましたが、決めて正解でした。まだ収納が不足しており、引き続きお願いしたいいとも思っております。

この会社に決めた理由

もともと、フルリフォームをお願いした大手のリフォーム会社に収納の取付けもお願いする予定でしたが、対応が遅く、こちらの希望する取付け方法が難しいとの回答もあり、迷っていたところ、ホームプロのページを見つけ、他の業者を探していたところ、御社を紹介され、対応の早さ、見積価格が大手リフォーム会社より安価だったところも、御社に決めた理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。当初より工事箇所を追加してもらったり、色々相談させてもらいましたが、快く対応して頂き有難うございました。考えていただいたキッチンカウンターと洗面所もとても素敵で気に入っています。出来上がりは少し粗く感じる部分や、お話していたものと違っていた点があり、気になりましたが、きちんと補修していただけるとのことですので、上記評価にさせてもらいました。
色々お願いしましたが、嫌な顔せず対応して頂き有難うございます。今後何かありましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時、すぐに色々な案を具体的に説明して頂き、お願いしたいイメージもわかって頂いた為。
見積もりや、質問の回答が迅速で待たされることが余りなかった。
予算を提示していたのですが、予算ギリギリでもなく、予想以上に低価格の見積もりで、その後変更箇所があっても大きく見積もり額と変化がなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には本当にお世話になりました。
現地調査から見積もりの内容など丁寧に説明していただき、安心して依頼することができました。
限られた予算の中、いろいろ提案していただき、満足のいく出来上がりになりました。
工事本体の他にも、家財の移動、保管、不用品の処分など、派生する雑事のほとんどを引き受けていただき大変助かりました。
一点だけ留守宅の施錠に関して、協力業者の方への指導を徹底していただきたかったです。唯一の残念な点でした。
今後何かありましたら、是非御社にお願いしたいと考えています。
素晴らしい住まいを造っていただき、改めて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

地元密着の会社だったことと、担当の方が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

鍵の管理に関しては残念でしたが、説明がわかりやすく価格等もイロイロ相談にのっていただけたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

概算見積を作る際現地調査に来ていただき、その時の担当者の説明がわかりやすく私たちにあっていると思ったため。