リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・横浜市神奈…の評判・口コミ（9ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者で対応が丁寧でした。
ほとんどメールでのやりとりでしたが、担当者不在の場合は他の方がその旨を返信してくれたので何日も放置されるというようなこともありませんでした。
お風呂・クロス張り替え・ハウスクリーニング・シューズクローゼットなど初めてのリフォームでしたがどれも大満足の内容でした。
この会社に決めた理由
現地調査を何社かにお願いしましたが、すばやい対応で翌日すぐ来てくれたところです。
その日しか無理でしたので、非常に助かりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は評価を頂きましてありがとうございました。
また、機会がございましたら是非お声をおかけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 982,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろ希望に添うように対応してくださりどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
想定外の内容についても早急に判断をして頂いたので、
工事が延長することなく、円滑に進む事ができ
大変感謝しております。
又、工事期間中に現地にて御打合せのお時間を
たびたび頂戴し、有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに家族全員大喜びです。
高齢者を抱えて住みながらのリフォームでしたが、担当者Ｈさんの女性ならではのきめ細かな配慮、建築士Ｓさんの提案力、職人の皆様の仕事ぶり。Q社さんに決めて本当に良かったと思える２ヶ月間でした。
何より、リフォーム後に高齢の叔母が明るく元気になったことに、大変感謝しております。
メンテナンス面での今後のお付き合いも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の提案力、誠意ある対応ときめ細かな配慮
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき感激です。工事中は大変ご協力とご理解をいただき感謝いたします。当初は住みながらのリフォームということで、いろいろと心配をいたしましたが、始めてみますと皆さん大変リフォームを楽しんでいただいたようにもお見受けしホッとし、また「やっぱり女性は強くてたくましい！」と嬉しさも感じました。笑顔の絶えない現場でスタッフ一同本当に感謝しております。ありがとうございました。今後もメンテナンスで長いお付き合いとなりますが、末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,046,349円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案内容については、正直、他社さんの方が優れていました。しかし、こちらから色々とお願いすることについては、きちんと回答をいただき、納得のいくリフォームを適正な価格で行うことができました。但し、他社さんも同様とは思いますが、営業さんがお忙しいこともあり、リフォームの意図が正しく伝わっているか、細かく確認をした方が良いと思います。それでも、意識のズレや工事ミス、納期の遅延が発生しましたが、最後まで、きちんと対応いただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格のバランス
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございます。仕上がりイメージや施工についての確認・説明不足や納期遅れなどでお客様には大変ご心配をおかけし、申し訳ございません。自分の反省するべき点としてしっかりと受け止め日々精進していきたいと思います。また何かご相談等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短い工期と、私たちが希望した指定の製品がある事などの制約条件の中、予定日の前日に仕上げていただきまして助かりました。
この会社に決めた理由
１．見積に一番早く来ていただいた事。２．私たち素人の希望を軽くあしらわないで、よく聞いていただけた事。３．メールの写真の担当の人が実際に対応していた事。４．連絡が携帯とメールでいつでもすぐ取れた事。５．書類関係がきれいで早かった事。６．金額が高すぎず、安すぎず無難だった事。７．色んな商品を無理に勧めなかった事。８．家から一番近い業者さんだった事。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただきましてありがとうございました。工期が少々短かったのですが、きれいに仕上げることができたと思います。弊社からお客様のお宅まで非常に近いですので、何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 727,125円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になり、感謝しております。築３0年超の古いマンションのリフォームで、思いもよらなかった問題が色々と出たり、こちらの凝った注文に対し、メールや電話で的確かつ素早くご提案・アドバイスして頂き大変助かりました。
この会社に決めた理由
１現地での見積り時、対応がてきぱきしており信頼がもてたこと。２見積りに際しプロとしての的確な提案やアドバイスがあったこと。（ユニットバス設置方法、追炊き機能追加時のパイプ対応、窓無し部屋のエアコン設置等々）３見積り金額が一番安かったこと。４見積りから完工まで担当者が一貫して責任もって対応すると言ってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回の工事では、途中いろいろな問題が発生し、お客様にはご不安やご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。その中、いろいろとご配慮やご協力を頂きまして無事に工事を完了することができました。ありがとうございます。今後はメンテナンスなどでしっかりと対応をして参りますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,828,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。
この会社に決めた理由
要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
誠意と技術力、耐震や介護認定者への配慮など、会社一丸となって、施工させていただいた結果を高く評価していただき、嬉しく思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームでしたが、予算内ですてきに仕上げていただきました。大変ありがとうございます。
担当の方がとても親切で、追加工事や手直しもすばやく対応していただきました。
また、リフォームすることがあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・自宅から近いこと
・マンション施工実績が多いこと
・設備機器の値引き率が大きいこと
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）いつもお世話になっております。この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。今後何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さい。 Ｋ様のリモデルをお任せ頂けましたこと、心より感謝いたします。 本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたりクロス張り替え及びフローリングの一部補修をお願いさせて頂きました。ご担当者のレスポンスが非常に速く、費用を抑えるべき個所については適切にアドバイスを頂き、値段も大変満足しています。また作業前にはマンションの上下横の部屋に挨拶もして頂き、何から何まで一貫してやって頂き大変満足しております。仕上がりも新築のようにおしゃれな感じに仕上がり、私も妻も満足しております。クロスのサンプルをたくさん見せて頂き選ぶのに苦労しましたが、悩んだ甲斐がありました。また何かあった際にはぜひリピートしたいと思います。
この会社に決めた理由
３社ほど見積りをお願いしましたが、見積り時の対応が一番素早く、また一番親身になって相談にのって頂けたうえに値段もリーズナブルであったため即時に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス、畳張替やフローリングのリペアなど御利用頂きました。大変高い評価を賜りまして身の引き締まる思いでございます。こちらこそありがとうございました。今回のクロスの選定にあたっては、デザインにかなり思いをこめらておられました。子供部屋にピンクのハートにボーダーでの色分けなどかわいらしいお部屋には、スタッフ一同、その仕上がりに思わず力がこもりました。アクセントウォールや扉との色合いにあわせたクロスなど施工した我々もいい勉強となりました。また、ぜひ他の機会には弊社へお声をかけてください。今後のお子様の成長を楽しみにしています。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
初日の遅刻、また、それに対する対応は如何なものかと思いますが。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」と、総合評価を頂戴でき、とても嬉しく存じております。ただ、早い対応を心がけ、リフォームをご案内しておりましたが、今回“時間厳守”についてご指摘を頂く事となり、大変お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳御座いません。今後、より一層、お客様のご期待にそえるよう努めてまいりますので、ほかお気づきな点等ございましたら、是非、お知らせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 233,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 リビング |
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