リビング・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（10ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に対応が早かったこと、価格がわかりやすかったことがよかったです。

この会社に決めた理由

対応が非常に迅速であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数多くの修正変更に丁寧に答えていただけた。
工期を守る姿勢がよかった。

この会社に決めた理由

リホーム専門であり営業所が近かったため依頼することとしました。営業の第一印象がよかった。現場監督の説明で安心できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、いつも迅速に的確に対応していただき、工事中も安心していられました。外壁と屋根の塗装の職人さんは、仕事が非常に丁寧で、今後のメンテナンスでもお世話になりたいと思いました。クロス張替の内装工事では床の養生が不十分な点がありましたが、事後すぐに修理していただいてありがたく思いました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での営業担当の方の説明がわかりやすく、工法や材料に関してもいろいろと勉強しておられて複数の的確な提案がいただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何回も質問をして追加や変更をたくさん出しましたが、そのたびに丁寧に回答や説明を頂き、結果、満足のいく仕上がりとなりました。有り難うございました。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格としては見積業者４社の中で一番リーズナブルで、物件の近所の工務店を選びましたが、見積内容はわかりやすいものでしたし、対応や仕事はもちろん、近隣への配慮もきちんとして頂き、満足いく仕上がりとなりました。
当方遠隔地からの賃貸物件の施工であったため、質問メールを何度もしましたがそのたびに丁寧に答えて頂き、追加や変更もたくさんとなりましたが、それぞれ納得いく仕上がりをして頂きました。
予算的には当初の予測をだいぶオーバー致しましたが,これだけのものをやって頂き、それなりの支払いは必要だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期を短縮して欲しい。キッチン工事の騒音を小さくして欲しい。

この会社に決めた理由

地元の会社であること。価格が適正である。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、私どもの希望を数多くかなえて頂きましてまことにありがとうございます。自分たちのやりたいことに対して（たとえば無垢フローリングであったり、ステンレスキッチンであったり）できること、できないことをしっかり提示していただいた上で、何とか実現しましょう！というスタンスがとても頼もしかったです。また職人さんたちもマナーもよく、非常に親切で助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のご相談の時点から、われわれの希望プラン実現に対する各種リスクをお話いただきました。その上で私どもの素人アイデアなども組み入れて頂きながら、前向きな各種アドバイスを頂いたことが決め手です。顧客起点で小回りのよい対応をして頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応の素早さ、説明のわかりやすさに感謝しています。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明とｱｲﾃﾞｨｱの豊富さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても誠実な方でした。数社から見積もりを頂きましたが、一番誠意をもって対応して頂きました。施工中、何度か現場を訪れましたが、現場の方々もとても感じの良い方ばかりで安心してお願することができました。お風呂のリフォームをまたお願いしたいと思っています。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社に現場に来て頂いてアドバイスを頂きましたが、御社のみキッチンのリフォームに際し施工の具体的なアドバイスを頂きました。（具体的にはIHを入れるのにキッチンパネルを少し前に出して壁厚を設けるなど）また、こちらの細かい見積依頼に対し、誠実に対応して下さったのも決めさせて頂いた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリフォームとなりました。ありがとうございます。施工については、概ね満足しています。法令についてのアドバイス（住宅用火災警報器の設置義務、省エネ工事における固定資産税の減額など）があれば、もっとよかったと思います。今後、活用して頂けると幸いです。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄と、営業所が近かったことが第一です。（勤め先と同じビルのテナントだった）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

決めた理由は見積もりの時に三名の方が来てくれ、細かく屋根裏まで見ていってくれた事、インテリア担当の方が非常に感じが良く、こちらの希望をすごく伝えやすかったです。