リビング・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定外の雪で工事期間が長引いてしまったのが残念でしたが、住みながらの工事としての段取りをうまくやってくださり良かったと思います。ただカーペットの仕上がりはところどころ浮き上がりがあってやや不満が残っています。

この会社に決めた理由

価格及び住みながらのリフォーム期間が短い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段取りも価格も当方のかなり無理なりクエストを快く対応下さり、工事も僅か1日で全て完了する等大変スムースに進めて頂きました。消費税値上がり直前で恐らく大変お忙しい時期だったにも関わらず、快く対応下さったことに大変感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり面も有りましたが、何よりもこちらのリクエストを全面的に受け入れて工事の準備をして下さった事です。又次の工事も是非お願いしたいと考えています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初に提示のあった工事開始日が一週間ズレ結局完了日も一週間遅れました。遅れの原因は消費税増税前の駆け込み需要で資材メーカーの生産が追いつかなかったということでした。どうなるかと不安もありましたが、工事に入れば、施工業者の方々の努力もあったのでしょうが、予定通り完了しました。スケジュール厳守、工事の出来栄えについては大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから業者紹介をいただき、会社情報を確認した上で、概算見積を数社に依頼しました。相対評価を行った結果、これと思った業者さん１本に絞り本見積をお願いしました。概算見積と殆ど差異がなかったこと、また、最終価格も考慮いただいたところが決定の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｊ社のＨさんが担当でした。
担当者さんの誠実な人柄が1番良かったです。熱心で誠実でした。

この会社に決めた理由

とにかくまめにサポートして下さったので。担当者さんが1度で気に入りました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧な対応でした。
仕上がりの不満には、気持ちよくやり直しもして頂き、大変満足な家にして頂きました。
本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

設計段階での、担当者の知識の豊富さ、こちらの要求に対し、直ぐに確認してもらえる対応の早さ、私の感覚とデザイナーの方の感覚が近かったことも、大きな決め手でした。
又他社ではできないと言われた、バスユニットのサイズを、可能といってもらったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出入りの大工さんはじめ、工事業者さんがみなさんプロで信頼できる方ばかりでした。出来上がりには大変満足しております。担当の方も親身になって的確な判断をいただきました。おかげ様で大変居心地良くすごしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家の近いところにあるという事、リフォームの得意分野と総合評価を参考にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは工事をする方も大変だと思います。私　もこんなに大変だとは思いませんでした。ありがとうございました。しかし、ちょっと配慮が足りなかった気がします。住み始めると色々見えてきてしまいますが、仕方ないですね。

この会社に決めた理由

予算と対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

シンプルで迅速な対応をしていただき、こちらの希望通りの日程ですべて工事が済みました。できるだけこちらの希望通りのものと値段に近づけていただき、正直なお仕事をしていらっしゃるのが伝わり、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で一番値段が安かったことと、余計なサービスでごまかさず、こちらの要求に近づけてくれる努力。施工日程もこちらの都合に合わせていただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

D社さんにお願いしてよかったと思っています。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、相談しやすさ、対応の早さ。
他社と比較した価格競争力。