リフォーム会社紹介
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階段・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（6ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、敷地内の急な階段に、長年、居住者が希望していた立派な手すりが設置され、皆、喜んでおります。難工事でしたが、無事完成し、お引渡下さり、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
管理組合としての契約なので、規模も考慮しましたが、こちらの会社様は、ホームプロに登録後、一番最初にお返事を下さいました。ご担当者様も、集合住宅のご経験が豊富な方で各種アドバイスを多数頂くことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、心より感謝いたします。また、お客様のリフォーム工事に弊社がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 302,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の皆さんの誠実な対応姿勢が嬉しい。
この会社に決めた理由
アプローチの時の見積額と、提案内容が印象的でした。主人が昨年、今年と、二度の入院、手術の為、再度他社も含めて見積もりをお願いしました。古いままで収納量が少ない洗面所が特に不便を感じておりましたが、意に沿う洗面台を紹介して頂き、他社の提案より強い印象を持ちました。
また、今回、介護保険を利用しての外の階段に手摺をつける事にしたのですが市の登録業者さんであった事も決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。こちらこそ、このコロナ禍の状況の加え、ご主人様の体調がご心配な中、工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。また、早々にお客様の声のご登録を頂き、また高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。
洗面所のご提案がご意向に添え、また介護保険の制度もご利用して頂く事ができまして、ご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、大変嬉しく、本当に有難い気持ちでございます。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。今後共末永いお付き合いをさせて頂けますよう、どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
本年も残すところあと僅かとなりました。季節柄、どうぞお身体ご自愛頂きまして、来年もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,358,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応える為にいろいろな提案をしてくれました。また金額面でも予算内に収める努力してくれて今回リフォームをお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と提案力。
納得できる金額。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
ご納得いただける提案ができました事、嬉しく思います。
使用頻度の高い箇所でのリフォーム工事、
ご不便をお掛け致しましたが、ご協力いただき
きれいに納めることができました。
お住まいのことでお困りごとがございましたら
気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
気になっている所を修理出来てホッとしています。
いろいろと対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知名度のある会社なので信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
台風や経年劣化による部分的な補修が必要な所があり、木部鉄部などご要望に応じ全て補修いたしました。
損保の対応もさせて頂きましたがご満足頂く事が出来ました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応していただいた、社員の方は、大変お世話になりました。大変対応が良かったです。
この会社に決めた理由
対応の速さといろいろな追加の対応がよいこと。
また、3社見積で一番安かったことです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂き私達もうれしく思います。内装、外装と大掛かりな工事のため引っ越しをしていただきご不便をお掛けしました。お引き渡し時に間取り変更した個所やリビングの雰囲気に喜んで頂けたので良かったです。
これからも長くお付き合いできれば幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 和室 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で一生懸命やってくれました。また何かあればお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりで比較。「価格」「人柄」「説明」をポイントに考えて決めたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
各部屋にアクセントクロスを選んでいただいたので
通常より作業時間がかかってしまいお手数をおかけいたしましたが
満足いただけて担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事でなにかございましたらお気軽に
ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ユーザー重視の信頼できる会社です。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して細やかに対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
そして、評価まで頂き大変感激しております。
今後も引き続き、今回を励みにいい仕事をして参りますので
また機会があれば、是非よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋内工事に関しては施工内容とその仕上り水準の双方とも満足のいくものでしたが、門扉等の外構工事に関しては、施工内容、出来上がりの質に問題がありました。但し、当方が満足のいかない箇所や問題個所に関しては、担当者が迅速に対応・補修し、最終的な出来上りに関しては満足のいくものとなりました。
この会社に決めた理由
施工内容と価格のバランスが良かったこと。当方の要望に対する担当者の迅速に対応頂いたこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるといろいろ起こるのは仕方ない事ですが、その対応が良かったと思います。結局は満足のいく仕上がりになりました。こちらの細かな要望にも都度迅速に対応してくれました。担当者の方には感謝しています。
この会社に決めた理由
対応がとても早かった。こちらの要望通り、何度もすぐに見積りを作り直してくれた。悩んだ箇所については、きちんとこちらが納得いくまで、いろいろ説明してくれた。担当者は女性の方で、最初から印象が良かったのと、他２社担当者とお会いしましたが、一番しっかりされてました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお声かけ頂きまして、誠に有難うございました。工事中は何度か手違いが生じ、大変ご迷惑をおかけ致しました。工事中はお仕事お忙しい中、工事を段取りよく進められるようご配慮を頂き、大変感謝しております。誠にありがとうございました。また今後とも、細かいことでもお声かけいただけましたらと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
計画・設計段階では丁寧なヒアリングがあり、納得・安心して工事を依頼出来ました。
施工管理に若干のミスがあり（変更内容に関する説明不足、変更に伴い不要となったはずの資材・工事費用の過剰請求など）、その点は残念でしたが、作業は基本的に丁寧で概ね要望通りに仕上がりました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧に聞いてくれる姿勢で安心感がありました
建物はもちろん、地盤に関しても的確な判断・アドバイスがあり、不要な工事（足元を強化するという理由でコンクリートでつきかためる、など）は極力行わないという姿勢にも信頼感が持てました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 29,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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