屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（70ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの分かり易さや施工中に判明した事態への対応が適切な点は良かったと思います。ただ、日程が分かり難い場合が有り、困ることが多少有りました。少なくとも前日には翌日の工事内容とおおよその時間帯を連絡して欲しかった。

この会社に決めた理由

見積もりに際し適切な提案が有り、メールでの質問に対しても回答が速かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年々酷くなっていた窓枠からの雨漏りがようやく止まりました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

雨漏りが止まるまで責任を持って対応をして頂けるということで、施工をお願い致しました。
敷地が狭かったので、足場を組めるか心配でしたが、契約前にも関わらず確認して頂けて、安心して頼むことが出来ました。
コーキングや駐車場の件で困ったこともありましたが、都度きちんと対応して頂けて大変感謝しております。
外壁と屋根だけの予定でしたが、軒天と破風も塗装して頂けて、本当に綺麗に仕上げて頂けました。
また何かあった時には、お願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、弊社管理物件の外装工事が無事完了しましたこと、心より感謝いたします。
また、時期的にもとても暑い中作業して頂き、有り難うございました。

工事完了後、現場を確認させていただきましたが、とてもきれいな仕上りにオーナー様も満足されているかと思います。

今後もリフォーム案件等がございましたら、ご相談させていただきたいと思っておりますので、その際は何卒宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

見積りを依頼した業者様の中で、長澤建築事務所様のご対応が良かったことと、こちらの要望を受けて頂けたことで決めさせて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コストパフォーマンスには満足。
工事内容、仕上がりも問題はなかった。
大工の方のマナー（挨拶、清掃、車の駐車等）は、もう少し指導してもよいかと思う。
工事開始当初はコミュニケーションが不足していたが、改善もしていただいた。
屋根の塗装を今回は見送ったが、この選択が良かったのかは数年後に考える。
総合的には大満足でした。

この会社に決めた理由

見積りを数社に絞る時に提出された工事内容と要否判断理由および見積り時の効率的な行動と担当者の人柄で最終的に決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的な観点で満足のいくサービスを提供していただきました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と明確な説明、プロとしての姿勢など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順の関係で、工事期間が予定より延びたり養生、残材料の処理、清掃等で一部気になる処もありましたが、工事については概ね満足出来る仕上がりです。担当者の早くて適確な対応には、好感が持て満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、いつも迅速に的確に対応していただき、工事中も安心していられました。外壁と屋根の塗装の職人さんは、仕事が非常に丁寧で、今後のメンテナンスでもお世話になりたいと思いました。クロス張替の内装工事では床の養生が不十分な点がありましたが、事後すぐに修理していただいてありがたく思いました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での営業担当の方の説明がわかりやすく、工法や材料に関してもいろいろと勉強しておられて複数の的確な提案がいただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。丁寧かつ迅速に対応して頂けたので、お願いすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さとメールの連絡が早かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

依頼した決め手は、担当者の誠実な対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無事工事も完了し、快適に過ごしています。ありがとうございました。皆さん、誠実に応対して頂き、作業中も気持ち良く過ごせました。初めての塗装工事で分からない事も多かったのですが、アドバイスも色々して頂いてとても満足のいく仕上がりとなりました。この夏、ガイナの効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの評価が良かったので見積もりをお願いしました。価格面では、他社の方が安かったのですが、見積もり時の説明、質問に対しての的確な返答やアドバイス、担当者の人柄にも惹かれて決めました。