屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（71ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築１0年の初めての塗り直しで、こちらの色の選定から実際の作業期間まで、困惑することもありましたが、最終的に、綺麗に仕上げて頂き喜んでおります。お勧めたされた防水や壁塗料が長く持てば、また、十数年後の補修もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロから複数のお見積もりを頂き、そのなかで、外壁/屋根の塗装とベランダ防水の総合的なバランスが良かったので、H社さんにしました。他社さんは、外壁/屋根だけに重点とか、高すぎるベランダ再建提案など、当方にとっては、バランスが悪かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こと細かく説明して頂き素人の私たちには安心してお願いすることが出来ました又機会がございましたら是非お願いしたいと思いますありがとうございました

この会社に決めた理由

業者さんはＦ社さんで決めて頂きましたが、とても良くやって頂きました

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。
細見さんの迅速で親切な対応が信頼できてとてもよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

雨漏りしていたので早急に工事を依頼したく、複数の業者に見積もりをお願いしていました。
Ｔ社さんはどこよりも早く連絡をくれて、担当してくださったＨさんは、休日の朝早くに連絡してしまったこともありましたが、いつも親切に対応してくださいました。気になっていた耐震のことも相談したら親身になって相談に乗ってくれました。
とても満足です。
職人さんも感じの良い方でした。

ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人の対応とても良く、仕事の技術力も高いので施工の完成度も満足のいく仕上がりにしていただきました。価格面も希望どおりで大満足しております。次回のリフォームも頼みたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者・工事人共明るい性格で、説明・仕事ぶりも丁寧。非常に満足している。

この会社に決めた理由

屋根・外壁の塗装を得意としており、小ぶりの会社で責任者の目が行き届くと思われた事。価格が安かった事。

お客さまのご感想

概算見積もりの時点で、本社サイドと平米あたり千円の開きがあり、不信感の一因になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの後ろ盾があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡返信・施工時間・近所への配慮などこちらの都合には合わせてもらえた。事前の打合せでは、もう少し写真・略図等での確認も必要だと思う。クレーム等には迅速に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

フットワークが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。残念な点は外壁の色は隣の新築した娘の家と同じ色と要請したが、添付のようにだいぶ異なる色でがっかりした。付箋のような小さい色見本で指定した不確定さを補う意味で、工事に入る前に色合わせをして欲しかった。

この会社に決めた理由

価格説明が他社に較べ納得のいくものであった。