リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は拙宅リフォームを施工いただき誠に有難うございました。お風呂やトイレ改修、屋根葺き替え等々 工事をご対応頂いたすべての方々の丁寧なプロの作業に心より御礼申し上げます。屋根葺き替え後の2Fベランダ再設置では骨組みの補強を行っていただき、以前はベランダに人が乗ると1Fにまで振動が伝わっていましたが、施工後は振動が伝わらなくなり家族皆が仕上がりに驚くとともに良いプロ集団に施工いただいたことに感謝いたします。古い家であり今後新たな不具合が生じた際にはまた御社に依頼させていただきたく、その際は宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから４社をご紹介いただき、お見積もりと対応を比較しました。
リフォームしたい内容を説明した際に、要望以上の項目を追加提案する会社や、あまりに軽い応対で依頼するには不安を感じる会社があった中、こちらの会社は強面の社長が真摯に対応して頂き、私の要望の中には「それは施工する必要ないです」と儲け第一ではないことを言われたことで信頼できると思い契約させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,479円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さん共に礼儀正しい方々でしたので工事期間中も安心してお任せできました。
一部担当者と職人さんの間の連絡が不十分で作業開始時間がずれた事がありましたが全体的に満足してます。
この会社に決めた理由
こちらの要望を良く汲み取ってくださり、良い提案を出してくれたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録もいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
とくにプロとしての適格なアドバイスをお褒めいただけて嬉しいです。
しかしながら、連携が不十分な部分があり作業時間がずれ込みご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、より密に連絡をとるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,042,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期は少しかかりましたが、丁寧な作業で大変満足の仕上がりです。
またご相談することがありましたら、その際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
連絡や見積もり提出の速さ、担当者の人柄・丁寧な説明、希望のリフォーム内容と価格とのバランスが良かった。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 747,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 階段 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中は猛暑が続いていましたが、職人さんたちが頑張ってくれました。
雨で少しだけ延期になりましたが、ほぼ2週間で工事が完了し、本当に助かりました。
担当の方が工事の進捗などをまめに連絡して下さったので、とても安心感がありました。
仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額が予算内だったこと、自宅近くの会社だったこと、納期が2週間だったこと、担当の方の説明がわかりやすく丁寧な対応だったことなどがこちらの会社を選んだ理由です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家の前に長めの階段があり、資材の運び込みが大変だったにも関わらず、ご対応いただきましてありがとうございました。
担当者様からはリフォーム部分の細かな調整やこちらの要望について都度ご連絡をいただき、スムーズに決めることができまして助かりました。
職人さんはどなたもとても親切な方で、ときどき施工部分について確認していただいたり教えていただいたりしつつ、内装・外装ともにとても丁寧に仕上げてくださいました。暑い時期だったこともあり、大変だったかと思いますが、感謝しております。
この会社に決めた理由
高台にある立地で、途中階段などがあり資材の搬送や足場の建築が難しい家だと言われていました。見積もりのときはその点も踏まえて細かくご検討いただき、人員を多めに投入することで対応可能です、とご回答をいただけたため、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者様の中より弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。内外の工事のため長期に渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。又、この様な評価まで頂き大変身に余る思いですが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私自身が対応できる時間に制約がありましたが、それに合わせて対応いただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格の折り合いが一番大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁の塗色では大変迷われましたが様々な色板など持参し決定致しました。
満足の評価ありがとうございました。
またなにかございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の担当の方は、前回のかたではありませんが、こちらの要望にきちんと対応して頂き良かったです。また工事の方も、こちらのリクエストにも丁寧に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
以前、水回りのリフォームをお願いして、その時の営業の方の対応が、良かったので再度お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
前回に引き続き、弊社をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
担当者変更でのご対応となりましたが、ご満足いただける内容となったようで安心いたしました。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
台風や豪雨の時期がくる前に工事を終えていただきホッとしております。
毎日暑い中、作業をしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根や外壁は仕上がりだけでは素人にはわからないので、家が良い状態で維持できるような信頼できる会社を探していました。
動画を見て丁寧な作業をしている印象を受けたのと、担当者から工事内容について分かりやすく説明をしていただいたので工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
お客様のご期待に応えることができまして、社員一同大変うれしく思っております。リフォームは不安がつきものですが、安心してお任せいただけることが使命だと思います。スムーズに工事が進んだのもお客様のご協力のもとです。
今回は誠にありがとうございました。
また、お困りごとがありましたら、ご相談くださいませ。
社員一同
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、当方の無理な要望を叶えていただきありがとうございました。
屋根・外壁・バルコニー共に綺麗になり家族みんなで喜んでおります。
次回リフォームの際も宜しくお願いします
この会社に決めた理由
・前回作業（約１０年前）の満足度の高さ
・営業窓口の方の見積提案の早さと論理的でわかりやすい説明力
・お見積り金額の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとう
ございました。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同
大変嬉しく拝読いたしました。
屋根・外壁・バルコニーの仕上がりにご満足いただけた
とのこと、ご家族皆様でお喜びいただけたと伺い、
私たちにとっても何よりの励みとなります。
また、前回の工事に続き今回も弊社をお選びいただけたこと、
そして営業担当の対応やご提案内容にもご評価をいただき、
心より感謝申し上げます。
今後とも、住まいに関することがございましたら、どんな
些細なことでもお気軽にご相談ください。
次回のリフォームの際にも、どうぞ
よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,672,956円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時点から適切な対応をしていただき、工事期間も計画通りに実施いただけました。
出来上がりも満足しております。
ご担当のM様に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積時点できめ細かくこちらの要望を考慮した対応をしていただけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。塗装工事でしたが仕上がりなど大変お褒めいただきありがたく思います。今後も何かお困りごとが御座いましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
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