リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（69ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のMさんの分かりやすい説明、塗装の方たちの同じく分かりやすい説明とていねいな仕上げが良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
全部で3社に見積もりを依頼しましたが、タイル外壁の塗装についてよいやり方を提案してくれて、その価格も他社に比べて安価でしたので決めました。他社から提案されたタイルの塗装剤（かなり高価だった）について、すぐに専門業者に確認してくれ、その効果が出にくいことなど、生の意見を教えてくれるなど、早い対応も好印象でした。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根の塗装工事などでした。「仕上がり」や｢段取り・管理」などで「たいへん満足」の評価をいただき、光栄です。リフォームのご経験がなかったようだったので、当初、不安な後ご様子でしたが、ひとつひとつ丁寧な説明をさせていただいたことで、ご安心いただいたようです。喜んでいただき、よかったです。今後ともきめの細かいご対応をさせていただくつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
施工実績。
近所に営業所がある。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
工事期間中は、お客様にもお心遣い頂き、行き届かない点など
あり大変ご迷惑をお掛け致しましたが、この様な高い評価を頂き
まして誠に有難う御座いました。
今後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも何な
りとお申し付け頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致し
ます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに家族全員大喜びです。
高齢者を抱えて住みながらのリフォームでしたが、担当者Ｈさんの女性ならではのきめ細かな配慮、建築士Ｓさんの提案力、職人の皆様の仕事ぶり。Q社さんに決めて本当に良かったと思える２ヶ月間でした。
何より、リフォーム後に高齢の叔母が明るく元気になったことに、大変感謝しております。
メンテナンス面での今後のお付き合いも、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の提案力、誠意ある対応ときめ細かな配慮
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき感激です。工事中は大変ご協力とご理解をいただき感謝いたします。当初は住みながらのリフォームということで、いろいろと心配をいたしましたが、始めてみますと皆さん大変リフォームを楽しんでいただいたようにもお見受けしホッとし、また「やっぱり女性は強くてたくましい！」と嬉しさも感じました。笑顔の絶えない現場でスタッフ一同本当に感謝しております。ありがとうございました。今後もメンテナンスで長いお付き合いとなりますが、末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,046,349円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
質問に対する対応が早かった
この会社に決めた理由
こちらからの質問に迅速に回答を頂け、工事中も対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根塗装に加え、棟板金交換、テラスパネル交換も工事させて頂きまして、どうもありがとうございました。
外壁に塗装しましたレインシャットのスーパーエコ、屋根のR800スーパーエコの効果はいかほどでしょうか？
今年の冬、そして来年の夏が快適にお過ごしできることを願っております。
この度は、大変高い評価を頂きまして、光栄でございます。
今後共、住まいを通して、末永いお付き合いを頂きますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明から見積の説明、そして、実際の工事まで、大変丁寧で、わかりやすく、頼んで良かったと思っています。
この会社に決めた理由
多くの要望と価格とを両立してもらった。工事内容や価格の説明が経験に裏打ちされており、わかりやすく信用できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様のご協力を頂きながら無事完了することが出来ました。
又、何かございましたら即、お伺い致します。お申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リーズナブルな価格、工事品質に満足してます。
この会社に決めた理由
工事請負価格(他社にも同一仕様で相見積もりをした）
リフォーム会社からの返答
屋根の葺き替え（ガルバ二ウム鋼板）と外壁塗装を実施させていただきました。すべての分野でご満足いただき、光栄です。
台風が工事中に来るなど、厳しい条件でしたが、お客様のご協力をいただけたことで、より良い工事ができました。こちらもたいへん感謝しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想を超えた仕上がりに大変満足しています
この会社に決めた理由
施工例が豊富でわかりやすかったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命いただきありがとうございました。
また高い評価をいただきありがとうございます。
仕上がりにもご満足をいただけた様で、大変うれしく思います。
完成のイメージがしやすくなる様な施工例を今後も増やしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業者の訪問日時が守られていなかった
この会社に決めた理由
担当者が信用出来ると思った
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
お約束した時間に遅れてしまうことがり、大変申し訳ございませんでした。
工事後も気になること、気付いた点等ございましたら、どんなに小さなこと
でも遠慮無く、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼作業の仕上がりについてはほぼ満足しており、リフォーム会社の誠実な対応も感じられたが、次の2点については改善の余地があるかと思う。
１．作業スケジュールや状況説明がやや遅い印象。
こちらが気にかけていることが分かる場合は、こちらからの連絡が入る前に率先して状況を連絡してもらえると有難かった。
２．作業開始後は職人任せとなっており、現場の最終確認などリフォーム会社では特段行われていないが、リフォーム個所や作業現場の清掃状況等、リフォーム会社がトータルの確認をしてくれているとより良かった。
この会社に決めた理由
信頼できる職人を抱えていたため
リフォーム会社からの返答
老朽化した洋瓦の屋根を耐震対策も含めて軽量金属（ガルバ二ウム鋼板）にする工事でした。工事の流れについてはほぼ毎に日報告し、ご相談をしていましたが、専門的な工事だったのか
お客様には分かりにくかったかもしれません。また、工事確認もお客様立ち会いで行い、ひとつひとつご説明させていただきましたが、これも分かりにくい部分があったかもしれません。今後さらに、分かりやすい解説ができるよう工夫していくつもりです。工事にはご満足いただけたようで、安心しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりや、F社の担当者の方の対応には満足しています。
ただ、工事中今日や明日具体的にどのような工事をしているのかや次はいつになるのかといった点が不明であった(引き上げる際に聞いたら答えてもらえたので、そこまでの問題ではありませんでしたが)ので、何か連絡手段を講じてもらえればよかったです。
また、すぐ持ってきていただけるという話だった、工事後の写真(屋根なので、自力では見れない)が、半月程度経過しても持っていていただけない点が不満です。
この会社に決めた理由
建築士と相談のうえ
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
工事日のご案内など、重要な連絡事項に怠りがありました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がない様、お客様への連絡の徹底をいたします。お写真等の書類が遅くなってしまった点も深くお詫び申し上げます。ご郵送というかたちで、対応をさせていただきましたが、こちらに関してもスピーディーな対応ができる様、改善をしてまいります。仕上がりについてはご満足いただけた様で、大変うれしく思います。またお困りのことがございました時には、ぜひお声掛けいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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