リビング・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（125ページ目）

お客さまのご感想

床のフローリングと壁紙の張替を依頼しましたが、仕上がりには満足しています。数か所、不具合があり、手直しをして頂きましたが、御社でのチェックが不十分のような気がします。見積から工事実施までは、連絡も頻繁にありましたが、工事完成後の手直し段階では連絡がやや不十分な気がしました。全体的には、満足しています。また、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積までの対応が迅速であったこと、営業の方の見積りが丁寧であり、説明もわかりやすくしていただいた。また、価格も他と比べて、妥当であった。

お客さまのご感想

こちらのわがままも聞いて頂き、大変満足しています。台風の中の工事でしたが、職人の皆さんも嫌な顔もせず、マナーも大変良かったです。今後のアフターサービスについては、未だ判りませんが。お見積もりから、施工、引渡し迄は、全く問題無く、今後、何か別の工事をお願する場合は、１番に連絡をさせて頂きたい会社だと思いました。

この会社に決めた理由

価格の妥当性と、契約までの対応が迅速で、好感を持つ事が出来た為。(小額の工事にも係らず、こちらのわがままで何度もお見積もりをお願いしましたが、快く対応頂きました。ありがとうございました。)

お客さまのご感想

厳しい日程の中細かい要望にも誠意をもって対応して頂き大変感謝をしております。工事中幾度かの要望に対しても快く対応して頂けた事にも感謝しております。機会があれば、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼から工事完了までの期間が短いにも関わらず要望を満たして頂けた事とリフォーム内容を予算内に収める提案をして頂けた事及び契約から工事完了までの管理が同じ担当者により一貫して責任を持って頂けたことが決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を無理だと言わずに真摯に対応してくれました。細かい所を丁寧に直してくれたので最終的に満足がいく仕上がりとなりました。営業担当者が女性でとても気配りのきく信頼できる方だったので率直な意見や不満が伝えやすかったです。通常はストレスがたまりやすい工事期間中も、意思の疎通がスムーズだったので最終的にはストレスなく終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

各社に見積もりと打合せを行ったが、最も踏み込んだ提案があり、予算と希望の折り合い方法についても助言が適切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に施工していただいたおかげで、大変満足のいく仕上がりになりました。また、引き渡し後に判明した不具合にも、早急に対応していただけたので、担当の方に大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と、質問への丁寧な回答と提案があり、信頼してお任せできると感じたから。

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げて頂き、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して見積金額が安かった事と、担当の方の対応が良かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の時間のない中、質問や問い合わせに、丁寧に対応頂き、ありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格面。見積もり作成のための訪問時に、しっかりとした採寸や対応をしてくれた。担当者の対応も良かった。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。中古で購入した物件を入居前に見積もり～施工と悪条件で、変更も多かったのですが、親切にご対応頂き無事リフォーム後に入居することができました。仕上がりも予想以上の住みやすさで大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の見積もり依頼先では断られた希望のプランを、構造上無理のない範囲で可能だと判断し、回答して頂けたから。実際の施工でも、希望通りの間取りに変更することができ、大変満足しています。

お客さまのご感想

電気・大工・内装などの協力業者はよいところを選定していると思う。また依頼した内容についてはきっちり仕上げている。ただしメーカー保証の範囲でしか対応してくれない（イレギュラーなことはしない）。

お客さまのご感想

仕上がりに関しては大変満足しています。しかし、見積もりが甘く契約後に１割ほど価格が上がったのが残念です。

この会社に決めた理由

評価が良かったこと。何社かに見積もりを取ったが最も安かったため。（ただし、契約後に１割ほど価格が上がったので２番目に安かったところより高くなりました。）