リフォーム会社紹介
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キッチン・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（115ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
臨機応変な対応は良かったです。
この会社に決めた理由
Ｔ社さんしか返事が無く選択肢が無かったことと、以前にもお願いしたことがあり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
工事中はご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。
私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,602,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事施工に係る質問、情報、提案、施工中の疑問等よく対応してくれた。工事担当の職人と営業との連携もよかった。
この会社に決めた理由
施工提案、施工に係る情報等信頼に足る対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事期間中は家を空けて頂いたり、家具の移動をして頂いたりと、全面的に協力をして頂き、工事も順調に進めることが出来ました。
生活をする中で、気になる点がありましたら何なりとお申し付け下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホームに際し、機器の仕様決定、収納スペースの拡張、フローリング・壁紙等の選択、快適さの向上等検討課題が多く、頭を痛めておりましたが、的確なアドバイスを多く頂き満足の行くリホームが出来たと喜んでいます。
この会社に決めた理由
①対応して頂いた方々の人柄・接客態度
②豊富な提案・アドバイス
③自宅に近い
④合い見積り結果
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂きまして有難うございました。お客様のご満足に少しでも近づける事が出来ればとご提案させて頂いた結果がお喜び頂けたとお伺いして、私も大変嬉しく、励みに思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思いますし、ご近所でも有りますので、是非今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方のリフォームのコンセプトと予算上の制約を踏まえ、適切なプランニングをしていただきました。屋根・外壁の塗装、屋内のリフォームなど丁寧な仕事で仕上がりも良く、大変満足しています。施工後のチェックも確実で、また設備や家具の不具合の調整や家のメンテナンスに関するアドバイスなど、きめ細かく配慮していただき、ありがとうございました。
今後も不明な点がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介会社と地元リフォーム会社の２社のプラン、見積もりを比較し、企画内容および価格ともに希望に沿うものでありました。また豊富な知識と経験に裏打ちされた担当者の提案や説明を受け、安心して工事をお任せできると思い、施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました｡工事期間中は､生活しずらい点も多々あったと思いますが､ご協力頂いた事で､ｽﾑｰｽﾞに工事を完了する事が出来ました｡有難うございました｡
今後共何卒宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,093,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 階段 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
図面やプレゼンテーションを作成し、見積もりも細かなところまで出してくれました。担当の方がきちんと説明をして誠意ある態度で安心しました。キッチンの解体と組み立ては、違った方が担当しましたが、すべてにおいて、手際よく、かつ丁寧な工事でした。プロとしての技術の高さに感動しました。
この会社に決めた理由
数社の見積もりを依頼しましたが、詳細な内容が印象的でした。また担当の方の誠意ある態度が感じられ、印象もとてもよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価とご満足が頂け、私もとても嬉しく思ってます。
また、今回の事例を次のお客様にも活かしていけるように、日々勉強を重ねていきたいと思います。
定期点検など今後も末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工完了まで丁寧な対応で、とても良い印象でした。
細かな要望にも誠実に対応して頂き、安心してお任せすることが出来ました。また色々な質問にも丁寧に対応していただき、本当に有難うございました。
きれいな仕上がりでとても満足し、快適に過ごさせていただいております。
この会社に決めた理由
「ホームプロでの評価が良かったこと」と「プロの技術者集団というところが気に入った」ことで、数社に見積り依頼をしました。
現地での見積りの際には、他社と比べて動きが熟練に見えて信頼できると思いました。また、見積り価格が他よりも安かったこと、レスポンスが早く丁寧な対応もあり、Ｓ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはクロス、クッションフロアの張替え、クリーニングでのご利用をいただきました。
快適にお過ごしとのこと、スタッフ一同、大変うれしく存じます。工事期間中、現場へお越しいただく際には、スタッフへ色々とお気遣い頂まして誠に恐縮でございます。「熟練して見える」
とおっしゃっていただけるのは、素直にうれしく、励みにもなりました。 技術者としても、営業担当者としても、すべての部分で他社様に負けないよう、今後とも勉強を重ねていきたいと存じます。 ご家族の皆様のご多幸を心よりお祈りいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方には本当にすぐにご対応いただき、感謝しています。作業される方々もとてもよい方ばかりでした。
ただ残念なのは、営業の方と打合せさせていただいたことが、工事担当の方に伝わっていなくて、都度お願いする形になってしまったことです。仕様書に細かい打合せ分を記入する等していただければよかったなと思います。
この会社に決めた理由
家から近く、価格も手ごろだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「説明」「段取り」等、お客様にはご迷惑をお掛けしながらの工事進行となりましたこと大変申し訳ございませんでした。せっかくお客様にお時間をいただいて詰めた内容やチェック項目を引継ぎ時にしっかり社内で共有できていなかった事実は、リフォームに関わる者として大変恥ずべきことだったと反省しております。せっかく信頼してお任せいただいた工事ですので、今後は引継ぎ時の内容のダブルチェック、記載漏れの防止など再発防止に努めてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最終的にリフォームして良かったと思え、満足できた。
この会社に決めた理由
ホームプロでみて、取り扱い件数が多い点を評価した。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
私もまだまだ発展途上の身で、至らない点もあったと思います。
今回評価して頂いた点を真摯に受け止め更なる向上を目指します。
再度、お声かけ頂いた時には成長した姿をお見せできればと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォーム初心者の私達にも丁寧に説明していただき、
質問にもその場で全て的確に答えていただいたので、
最後のほうは疑問点が出てもきっと悪いようにはなっていないだろうと自己完結できるほどでした。
ありがとうございました。
また機会があればご相談にのって頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
他社さんと同日にお見積もりをしていただいた中で、
唯一「出来ますよ」と言い切っていただけたとことかと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、身に余る評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
S様ご夫妻の、ご両親の為にとのご意向に、大変感動いたしました。
設備機器や壁紙の仕様等も、常にご両親のことを考えられた仕様をご提案頂き、見習うべき点ばかりでした。
お引渡しの際の仕上がりにも、ご両親ともご満足頂き、大変光栄です。
今後とも、末永いお付き合いができればと存じます。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築40年、シロアリの被害もあり耐震面でも非常に不安な家をまるで新築同然の様にして頂きました。
細かい注文にも親身かつ誠実な対応をして頂き、心より感謝しております。
毎日送って下さる写真付きの日報も大変分かりやすく、丁寧な仕事ぶりもよく分かりました。
大きな工事だったので、どの会社にお願いすればいいのか分からずとても不安でしたが社長に出会い、その人柄に触れ安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりは予想を遥かに越えるものでした。ありがとうございました。
これからも何かあれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
社長の人柄と見積りの細かさ。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市西区のお客様でした。弊社のお客様の声をご覧いただいて、最初は嘘でしょ。と言われておられましたが、工事が進むにつれて、喜んでくださって嬉しかったです。想像以上に傷んでいた個所もありましたが、今後20年は安心できるように、精一杯手を加えさせていただきました。良きご評価をくださいまして、ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
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