外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（6ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

綺麗な仕上がりでした
工事中の養生も 丁寧でした
お値段的にはまあまあでした
もう少し安いと嬉しいです

この会社に決めた理由

今回の工事は 2メートル越えの 法面のある 部分に 古いブロックを撤去して 新しいブロックを 2段済み その上にフェンスをつける 工事でした
この会社に決めたのは ホームプロでの 実績が長かったこと
担当者が 一級土木 管理者 と自己紹介したから
そういう方が選ぶ職人さんなら 　間違いはないだろうと思いました
お値段的には　 大手 ホームセンターの 施工業者と　 4万円ぐらいしか お安くなかったです
でも ホームセンターに頼むと　 孫請けになる のに対し 　こちらでお願いすると 直接工事になるので 　その方が安心かなあと思い こちらにしました
工事に来たかたは　3人で そのうち2人が やはり一級土木管理者 でした
鉄筋を入れるなどの 要所要所で 　写真を撮って 担当者に送り　 必要があったら 見てくださいっていうことなので　 安心しました
契約から施工までの間は　 50 にち 近かったでしょうか
満足のいく仕上がりでした

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の際に隣家も含め丁寧に説明し進めて頂助かりました。

連絡が遅い事が少し残念でした。

この会社に決めた理由

見積もり時に越境部について考慮し提案してくれたことと価格が安かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのマナーもよく、屋根、外壁、外構、バスの仕上がりはきれいで満足しています。こちらの会社を選んだ理由のひとつである大工仕事は期待通りで、古い浴槽解体後に露呈した傷んでいた根太、管柱などの木材の修繕は効率・仕上がりとも満足しました。改修金額は大手ハウスメーカーさんよりは安く、しかも良心的な対応をしてもらったと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きくなく、小回りが利くと思ったこと、
大工仕事をアピールしていたこと、
ホームプロの評価がよかったこと、
ホームプロでの実績が多かったこと、
他社を含めた見積り平均額であったこと。

お客さまのご感想

外構のテラス撤去とフェンス設置してもらいました。施工はとてもきれいにやっていただきました。
ですが、現場調査時に話して決めた内容と見積内容で漏れがあったこと、見積と施工内容が明らかに違っていてやり直しがあり施工期間が延びたこと、連絡がまったくなくこちらからの問い合わせで返事があるということから、この評価としました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・今回は大変お世話になりました。（総工費がさほどでもない割に）いろいろ注文の多い客だったので大変だったかと思います。

この会社に決めた理由

・他サイトも含めて色々調べて合計４社と接触しましたが、営業の方の誠実性や価格提示力、工事内容へのアドバイス力など、総合力でこの会社を選びました。万が一のトラブル時もここなら信頼してお任せできそうです。
・実際の施工も丁寧でした。隣地境界線が近い関係で、配管ラインについてはいろいろ細かいお願いをしてしまったのですが、きっちりこちらのイメージ通り仕上げて頂きました。
・全国展開の某ネット系外構手配業者と比べると価格的には多少値が張りますが、工務店の中では十分良心的な価格ですし、なによりネット系との価格差に十分見合う信頼感と仕上がりを得られ、自分としては満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

柔軟に対応して頂けました
ありがとうございます

この会社に決めた理由

を柔軟な対応を

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収まればと、駄目元で書いていた外階段の補修まで綺麗にやっていただいた上
外壁塗装の期間は折り悪く雨続きな中、日曜日や祝日の日まで作業に来ていただき
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロからは今回３社紹介いただきました。
他社さんはあれは別、これは現地調査後別途と、一見予算内に収まる感じでも
後から金額がそれなりに上がりそうな概算をいただいた中で、概算とはいえ
依頼から三営業日程と最速で頂けた上、全部入りで一番安価だった為御願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事当日職人さんがこちらの話を聞いて柔軟にご対応下さり大変助かりました。
施行時間も想像以上に短時間で結果オーライでした。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工務店＝強面のお兄さんや頑固な職人さんというイメージがあり、やり取りをどうしていいか分からず台風で壊れた玄関ゲートを3年間放置していました。
ホームプロのシステムを知り思い切ってご相談してみたところ（この時点でもまだ戦々恐々でしたが...。）すぐに返事が来たのがこちらの会社でした。
対応の速さ丁寧さに安心できたのでお話を進めさせて頂きました。
下見、見積もり説明にいらしたのも今どきの爽やかな男性でほっとしました。
その後のやり取りもとにかく迅速でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

誰も住んでいない実家の急遽のリフォームで見積もりや立会いにも色々と制約がある中、誠意のある対応をしていただき、費用面でもコストパフォーマンスを最大限考慮した提案で大変満足です。落ち着いたら、今度は住むためのリフォームの提案をしていただこうと思います。
支払にキャッシュレス決済が使えると更に良いと思います。

この会社に決めた理由

過去にもお願いした安心感があったが、急な現地調査の依頼に対応していただき、コストパフォーマンスを重視した提案だったことが決め手です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

木造築５０年程になりますが、外壁・よう壁の塗装、テラス屋根の葺き替え、キッチンと廊下のフローリング板張り替え、駐車場周りの板金補修をお願いしました。
塗装職人の技術は高く、調色はこちらのイメージ通りで、綺麗に仕上げて頂きました。
大工工事は外壁下見板・破風板・軒天板の部分張り替えの他に、よう壁・ベランダ・雨樋・雨戸・エアコン配管保護材の補修と多岐に渡りましたが、腕利きの大工１名で丁寧に作業され、ほぼこちらの意向に沿った対応をして頂きました。
但し、板張り替え無しでいきなり下塗り完了、養生不足が原因で予定外の塗装が入ったりと、工程管理の疑問・担当者間の連携不足を感じることはあり、任せきりにせず自分の目で都度現場確認・指摘が必要と感じました。
価格はリーズナブルですし、全体仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロ評価の高さと実績数
・施工、補修内容がこちらの希望と合致したから