リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。天候に恵まれずスケジュールの大幅変更もありましたが、お陰様でとても満足できる仕上がりとなりました。
施工上めんどうな条件もあったと思いますが、綺麗に仕上げていただき喜んでおります。
今後もお世話になることもあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
●施工箇所ごとの費用バランスが他社に比べ良かった。
●担当者の人柄が好ましかった。
●当方の悩み・要望を十分理解してもらえた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足の高評価ありがとう御座います。あわせて担当者にも好感を持って頂けた様で嬉しいかぎりです。これからもどうぞ宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,775,855円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積約束日程のすっぽかしには、びっくりしましたが、その後の営業さんとのやり取り下地の変更提案、及び、職人さんの施工は、良かったと思います。
特に、事前に動画サイトで内容をイメージ出来たのは良かったです。
実際に実施した内容（カチオン使用等）が書面に記載ないのが不安でした。
カタログは添付されてましたがそれを使用したことは、ホームプロのメールのやり取りを確認しないと紐付けできません。
それでも全体としては、良かったと思っています。特に実際の見映えと仕上がり。
この会社に決めた理由
下地を含め提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現場調査時にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら総合評価【満足】の他にも仕上がりにつきましては【大変満足】とのお声をいただけました事、大変嬉しく思います。
弊社の新たな取り組みでもありました動画につきましてもご視聴いただき施工イメージが確認できたとのお言葉は今後の励みとなりました。
お忙しい中貴重なお声をいただきまして御礼申し上げます。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧賜れますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時のやりとり、契約、工事日の調整など全てに於いて迅速、丁寧な対応でとても気持ちが良かったです。
見積もり依頼時はウッドデッキの解体撤去と作り替えをお願いしたのですが、最終的には解体撤去だけのお願いになりました。それにもかかわらず丁寧に対応していただきたいへんありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の対応が迅速、丁寧だったから
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思い通りの仕上がりになり満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったことと、担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
また施工にあたり、弊社をお選び頂きありがとうございました。
今後も何かございましたらお伺いさせて頂きますので
よろしくお願い申し上げます。
ご評価を頂き御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 234,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後までキッチリとフォローしていただき、大変素晴らしい対応で大満足でした。
また、担当のM氏、T氏が大変迅速かつ柔軟な対応をしていただき、大変感謝しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要求をきちんと聞いていただき、内容説明もわかりやすく、さらにリーズナブルな価格で対応していただいたこと。
担当の方も話しやすく、いろいろとお願いを素直に話せたこともあります。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価頂き有難う御座いました。
外壁塗装、外構工事、内装(フローリング、サッシ関係)水廻り(トイレ、水栓)の工事を対応させて頂きました。
工事期間中、お忙しい中在宅の対応を取って頂けた事、荷物の移動等細かく指示頂けた事、非常に感謝しております。
お客様の御協力もあり、迅速かつ、お喜び頂ける工事ができたのだと思います。
外、中共に雰囲気の変わった御自宅で今後は御趣味を存分に楽しんで頂けると非常に嬉しく思います。
今後も何か御座いましたらお気軽に御連絡下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事をしていただきました。軒先の雨漏りもなくなって、安心して梅雨を迎えることができます。こちらの会社に工事をしていただいて本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の段階で、たくさんアドバイスをいただき、今回の工事を得意とする専門家だとおもいました。
アドバイスをいただいたことで工事費用を抑えることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁塗装やフェンスの交換工事をさせて頂きましたが、ご満足頂く事が出来弊社も嬉しく存じます。
またアフターケアでお伺いさせて頂きますがお気付きの事がございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望も聞いてくれ、ご提案も頂きお見積りも何度か修正して頂きました。
決まるまで何度も足を運んで頂き、納得出来るものに仕上がり大変感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、色々相談にものってくれ、提案も頂き安心してお任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
今回ご相談いただきましたお困りごとが解決できる様、ご提案を
させていただきました。一つの案をお気に入りいただき工事を
させていただくことになり、進行としましては見積りから工事が終わるまで、何度でも足を運んで確認をしながら工事を進めさせていただきました。
お客様にお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
また、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コンクリートの敷き直しという面倒な工事を引き受けてくれて、価格も納得でした。
下請けに丸投げではなく社長自ら作業してくれました。
自転車置き場は既成のものではサイズが合わなかったのですがカスタマイズしてくれてとても良い感じに仕上がりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったこと、駐輪場の提案が良かったこと、価格が納得だった事。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市南区のお客様で車庫の改修のご依頼でした。
大変好評価を頂き有難う御座います。車庫が使いやすくなってお喜び頂き有難うございます。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工して頂いた作業員様（3名）の対応、マナーが良かった。
この会社に決めた理由
担当者様（H様）の提案内容の説明及び、こちらの要望に対しての
回答が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
施工に至るまでに多少お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
今後、また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業方 職人さん丁寧な仕事をして頂き
満足してます 営業は毎日来て 作業の状況を説明して 職人さんも夕方
挨拶して
帰り 感じがとても良いです
この会社に決めた理由
営業方は感じが良くお願いしても 大丈夫だと 思った。少し見積は高価かった他の会社より
リフォーム会社からの返答
Ｙ様
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社で工事をお決めいただき誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
現場の方には、なるべく毎日確認と指示に向かいました。工事の方は最善の注意を払い、仕上がり迄気を抜かず、現場管理をさせていただきました。また、当たり前ではありますが、挨拶等は徹底をしております。
この度は、誠にありがとうございました。またいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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